我是一名乘務員聯絡自己實際工作情況和崗位職責,談談春運期間你

2021-04-18 20:18:03 字數 4751 閱讀 5958

1樓:張晨帥

要做好春運道路交通抄安全的宣傳工作。宣傳工作要有針對性,要圍繞有關於酒後醉酒駕車、客運車超員超速、農用車載客違禁物品管理規定、報廢車上路行駛等,春運期間易發多發**通違法行為開展有針對性的道路交通安全法律宣傳。同時還要增強警示教育,要選用歷年春運期間發生的典型交通事故案例教育廣大人民群眾,用血的教訓來警示大家,促使他們認真學習交通安全法律法規,自覺依法行路,更要在拓展渠路增加宣傳覆蓋面的同時,對機動車公路駕駛員特別是客運車駕駛員、車主及乘務員這些重點群體進行安全教育,讓他們擺正效益與安全、眼前利益與自身或他人生命財產安全及家庭幸福的關係。

特別要教育廣大交通參與者,不要飲酒駕車,也不要乘坐酒後及醉酒人開的車,更不要乘坐農用車、報廢車或超員車出門探親。你看下參考下 我覺得 還行的!

做一名合格的空中乘務員,你認為應具備哪些航空安全方面的知識?

2樓:匿名使用者

作為一名專業的乘務員,在飛機上不但要端茶送水,還要掌握更多的知識。學習是永無止境的,比如航班今天是飛往美國的,那麼身為乘務員的你要掌握美國的國家概況、政治、航線等等,其次還要掌握好客艙裝置、服務技巧等等。可以這麼說,乘務員不但要漂亮的外在美,還要有更加豐富的內涵。

安全方面的知識有很多,首先你要了解飛行有哪些階段,特別是飛行關鍵階段,你要知道這個時候做什麼,如何保障機組安全。然後就是應急情況的處理程式,比如緊急撤離、水上撤離等等。如果在飛機上遇到了病危客人,要懂得如何護理。

作為乘務員還要熟悉劫機方案,瞭解一下如何應對這種情況。乘務員說白了就是保障飛行安全的人員,對旅客的服務只是次要的。

乘務員要有語言技巧,面對不同的群體說不同的話。有時候一句動聽的語言是可以給公司帶來很多回頭客。如果嘴巴不行,說了難聽的話,旅客可能會永遠不來乘坐了,或者當場大吵大鬧,弄得場面一度尷尬,還有可能引發慌亂。

得罪了一名乘客相當於得罪了數十名旅客,這句話並不是嚇唬人的。

語言使用是否得當,是否符合平日禮儀,有的時候不同的語言是會產生不同的效果。日常生活中人們是會運用語言來進行交談,表達出自己的思想,從而達到建立關係的目的。乘務員的言談是很重要的,能考察出個人人品。

3樓:遊戲人生快樂你我

如果你是一個合格的空乘員,應該具備我們所應該要求的所有的航空安全方面的知識,包括人員疏導人員的制度,在遇到特殊的情況的時候的一個引導。

4樓:雲鼎影視

首先是乘務員的禮儀。再就是乘務員一些基本的知識。然後加上乘務員一些應有的安全方面的知識。

5樓:藺富貴扈培

在實際工作中,作為一名普通乘務員,在全面貫徹實施南航安全管理、優質服務工作的同時,更多的是在飛機上處理遇到的關乎安全的問題。

你是否曾遇到過飛機很快就要起飛了,此時,一位旅客拖著超標的大行李擋在通道上,而所有行李架已經放滿。

乘務員用商量的口吻說:「先生,您的行李已經沒有地方擺放了,而且體積很大,給您託運好嗎?」

中年旅客坐在自己位置上說:「我交給你了!反正你說放哪就放哪?不過,有一點我就不託運。」

乘務員說:「那您有貴重物品或易碎物品嗎?」

中年旅客說「沒有,就一個電腦,如果壞了,反正我是交給你了!」。

乘務員不能為了一件行李的託運而造成航班延誤,必須要保證航班正點起飛,說:「那您隨我們看一下,前面有個空的隔檔,給您放那裡是否放心?」

「我不管啦,你放吧!反正我是交給你了!貴重東西交給你們,我相信你們不會弄丟的!」

這時,你是否想對這位旅客說:「請不要隨意挑戰航空安全」這是嚴格禁止的,因為做為一名合格的乘務員,安全與服務都同樣重要。乘務員會設法將中年旅客的超標大行李放好,還會對旅客說:

「我已經將您的行李放好,在前面的隔檔裡,您下飛機時請別忘了過去提取您的行李」

。你是否曾遇到過抱著嬰兒的婦女一定要坐在緊急出口,因為那裡寬敞;身高體壯的男子不願系安全帶;飛機馬上就要起飛時總有那麼一兩名旅客還在打**、發簡訊。這樣的事例幾乎每天都在航班上發生,乘務員既要避免與旅客之間的正面衝突,又要確保航空安全,這需要我們不斷的學習,不斷的提高自身的服務技巧,並取得旅客的支援。

確保航空運輸安全是我們每個人的責任,為旅客提供一個安全、高效、便捷、優質的服務是我們應盡的義務。我想:

一名優秀的乘務員不僅僅要有嫻熟的服務技巧,還應具備處理各種飛行中突發事件的能力和優秀的素質。從危險品的知識到給旅客急救,從機上應急裝置的使用方法到緊急脫離的程式,從空防安全到各類求生知識等等,安全是永遠不變的主題。為了保證每一個航班能平安的到達,僅有思想上的認識是遠遠不夠的,所以需要我們不僅僅加強這方面的業務學習,還要在工作中時刻將所學的內容熟練的運用到實際當中去,對任何可能出現的安全問題都不能存在僥倖心理,一定要有提前的準備和預案,這樣才能把安全工作落實到實處

6樓:卞壤伊綺夢

沒有懸賞分啊?不過我也儘量回答了吧.

你要了解飛行的幾個階段,特別是飛行關鍵階段,在這個階段你需要做什麼,如何配合機組保障安全.

然後是應急情況的處理,比如說緊急撤離,跳滑梯,水上撤離,還有在飛機上遇見病危病人如何處理.

當然了,作為乘務員還要熟悉劫機預案.乘務員其實是飛行安全的保障人員,對旅客的服務是次要的.

7樓:雙子

簡單基本的英語會話能力。會使用電子裝置。起飛前和落地時,應該告知乘客的安全知識。發生危險或者事故時應該如何安全科學的操作。

8樓:你懂得

空乘人員首先要經過嚴格的訓練,來保證,嗯,大家在乘飛機過程當中出現的一些突發狀,能,及時的,處理和應對,那麼,在飛機,收到,雙重,過程當中受到顛簸的情況下,室友,責任和義務,改,體驗,乘客,設計一下,這版,防止,惡,東西掉落來,雜湯,旅客的,這是,一個,第二,就是在激烈顛簸的時候。要結好安全帶,提醒乘客第三就是當遇到強對流天氣那麼要進行及時吸氧,並且提醒旅客要注意安全,這些最基本的安全常識是應該具備的。

9樓:匿名使用者

最基本的是會使用安全裝置,比如降落傘等等,最最重要的是懂得安撫乘客的不安情緒

10樓:葉曉楓

首先脾氣要特別好,其次就是知道一些急救知識。

11樓:匿名使用者

首先知道高空乘客遇到了一些危險,在就是怎麼保證大家的安全。

12樓:你說過

那肯定需要具備的都要具備,一些常備的救援知識。

13樓:心願荷花開

這個在工作中有人會教你,而且有手冊,並且一定要學會助人為樂。

做一名合格的空中乘務員,你認為應具備哪些航空安全方面的知識

14樓:匿名使用者

在實際工作中,作為一名普通乘務員,在全面貫徹實施南航安全管理、優質服務工作的同時,更多的是在飛機上處理遇到的關乎安全的問題。

你是否曾遇到過飛機很快就要起飛了,此時,一位旅客拖著超標的大行李擋在通道上,而所有行李架已經放滿。

乘務員用商量的口吻說:「先生,您的行李已經沒有地方擺放了,而且體積很大,給您託運好嗎?」

中年旅客坐在自己位置上說:「我交給你了!反正你說放哪就放哪?不過,有一點我就不託運。」

乘務員說:「那您有貴重物品或易碎物品嗎?」

中年旅客說「沒有,就一個電腦,如果壞了,反正我是交給你了!」。

乘務員不能為了一件行李的託運而造成航班延誤,必須要保證航班正點起飛,說:「那您隨我們看一下,前面有個空的隔檔,給您放那裡是否放心?」

「我不管啦,你放吧!反正我是交給你了!貴重東西交給你們,我相信你們不會弄丟的!」

這時,你是否想對這位旅客說:「請不要隨意挑戰航空安全」這是嚴格禁止的,因為做為一名合格的乘務員,安全與服務都同樣重要。乘務員會設法將中年旅客的超標大行李放好,還會對旅客說:

「我已經將您的行李放好,在前面的隔檔裡,您下飛機時請別忘了過去提取您的行李」 。

你是否曾遇到過抱著嬰兒的婦女一定要坐在緊急出口,因為那裡寬敞;身高體壯的男子不願系安全帶;飛機馬上就要起飛時總有那麼一兩名旅客還在打**、發簡訊。這樣的事例幾乎每天都在航班上發生,乘務員既要避免與旅客之間的正面衝突,又要確保航空安全,這需要我們不斷的學習,不斷的提高自身的服務技巧,並取得旅客的支援。

確保航空運輸安全是我們每個人的責任,為旅客提供一個安全、高效、便捷、優質的服務是我們應盡的義務。我想: 一名優秀的乘務員不僅僅要有嫻熟的服務技巧,還應具備處理各種飛行中突發事件的能力和優秀的素質。

從危險品的知識到給旅客急救,從機上應急裝置的使用方法到緊急脫離的程式,從空防安全到各類求生知識等等,安全是永遠不變的主題。為了保證每一個航班能平安的到達,僅有思想上的認識是遠遠不夠的,所以需要我們不僅僅加強這方面的業務學習,還要在工作中時刻將所學的內容熟練的運用到實際當中去,對任何可能出現的安全問題都不能存在僥倖心理,一定要有提前的準備和預案,這樣才能把安全工作落實到實處

15樓:禰含雙兆其

沒有懸賞分啊?不過我也儘量回答了吧.

你要了解飛行的幾個階段,特別是飛行關鍵階段,在這個階段你需要做什麼,如何配合機組保障安全.

然後是應急情況的處理,比如說緊急撤離,跳滑梯,水上撤離,還有在飛機上遇見病危病人如何處理.

當然了,作為乘務員還要熟悉劫機預案.乘務員其實是飛行安全的保障人員,對旅客的服務是次要的.

優秀的高鐵乘務員應具備哪些素質,並結合實際情況談談如何讓自己成為優秀的高?

16樓:匿名使用者

首先要清楚的知道高鐵車廂內的構造,知道物品擺放情況,並且熟知高鐵上的安全規範和乘客的乘坐注意事項。再處理相關的糾紛等情況時,做到耐心,仔細

如何成為一名優秀的空中乘務員,如何才能成為一名合格的空乘人員

空乘人員服務工作面對的旅客來自天南海北,他們有著不同的背景和經歷,當他們聚集在客艙這個特殊的空間裡,會有各種不同的心理感受。當他們買到機票 愛心是對旅客的友善。服務是人際交往,優質服務是愉快的人際交往,而愛心是美好情感的基礎。空乘人員對旅客的愛心對於營造優質服務氛圍非常重要。一個優秀的空中服務員,他...

我是一名裝飾木工想找工作,我是一名裝飾木工找工作

就近找裝修公司落實,時間久了就是很歷害的設計達人啦 本人也有30年裝修基礎,能製作各種傢俱 我是一名木工裝修師傅,需要找活幹。去網上投簡歷,這樣會比較快 我是一名木工要找活幹 找工作的話,你可以去網上進行應聘,就是說通過網上的招聘 進行簡歷的投遞,此外,也可以去一些做這一塊的店家去諮詢,一般那裡的店...

我是一名倉庫管理員,怎樣寫工作心得

倉管員在總務主任指導下,負責管理學校公物的進出和使用情況,其主要職責 倉庫管理員工作心得 月來到xx公司上班一晃已經要到年底了。剛來時對公司經營的儀器很陌生,可專 做庫管必須瞭解否則就幹不好工屬作。在公司丁經理和財貿組趙組長的幫助下,通過一週的收發貨物實踐和七月底的庫存檔點,我開始慢慢熟悉了儀器,試...