1樓：三星問答服務
若您的手機軟體出現無故扣費現象，建議您：
1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。
2.諮詢運營商是否流量費用所導致。
3.備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
4.更換其他手機卡嘗試。
為什麼我的手機明明有流量，可是在使用的時候卻扣我話費，流量還是和原來一樣多
2樓：清秋淺夢
可能你剩餘的流量是閒時流量，也就是在規定的時間內使用才有效，或者你剩餘的流量是省內流量，而你並不在號碼所在地。
一、什麼是國內流量
所謂的國內流量指的是在中國境內任何地區都可以不受限制，正常使用的流量份額，不過需要注意的是，港澳臺地區地區暫不計入國內流量區間。
二、什麼是省內流量
所謂的省內流量則指的是手機卡所在歸屬省份內任何地方都可以正常使用的流量份額。
三、什麼是閒時流量
閒時流量就是在號碼所在省份，並且只能在晚上11點到次日7點之間使用的手機流量。
四、國內流量、省內流量、閒時流量的區別：
1、優先度不同：正常情況下，系統會自動分配使用者使用省內流量，待省內流量用完後才會啟用國內流量，而閒時流量只有在規定的時間內才能使用。
2、使用地不同：省內流量和閒時流量只能在號碼歸屬省份使用，在省外使用將不會從**內扣除，按標準資費收取，直到卡內餘額不足而停機；
3、限制度不同：省內流量和閒時流量只能在號碼歸屬省份內使用，國內流量沒有限制，省內外都可以使用。
3樓：匿名使用者
難道你用錯埠了？如果不分接入點的話是不是用錯網路了，比如說本來支援的是2g網的流量你用的是3g網的訊號
4樓：匿名使用者
請諮詢運營商客服，你的問題和他說下，估計就知道答案了
5樓：嘿丿給我點陽光
我估計你沒開資料包。。。
6樓：恆信緣
有的手機軟體是直接扣費的，是不走流量的，也就是人們所說的流氓軟體。
為什麼我用資料網路，手機明明還有流量怎麼會扣話費呢？我是省內流量還有1g多。 100
7樓：匿名使用者
是不是網路模式的問題啊 你的省內流量是4g專用的吧
有些地方4g訊號不好的話就會跳轉到3g 如果沒有通用流量包就會另外出費用了
8樓：菲
可能是今天該扣費了，每個月租都扣費的
9樓：司桖卉
可能是今天該扣費了，每個月租都扣費的
是不是流量超了，你可以打服務查查
因為你的流量費太貴了
為什麼手機有話費流量用不了，為什麼我的手機有流量有話費但是上不了網
可能你手機沒有開啟了移動資料，或著手機訊號問題，以及確定你的手機號的營運商開啟了移動資料服務。一 手機話費與流量的區別 流量只跟上網相關，如果你的手機從來不上網是不會產生費用的。但是現在的卡全都預設開通了上網功能，但是預設的是按k算錢，如果不搞流量 上網將會產生非常大的費用，而現在的手機又都是有內建...
為什麼送的30G流量用不了,反而扣我的話費
30g流量是否是定向流量呢,移動聯通電信都送定向流量,只能用於部分應用的 你可以看一下生效時間,你這個月辦理的,可能要下一個月才能使用 看下業務詳情,是不是送的是夜間流量 為什麼移動老是多扣我錢?還有流量用不了一直扣話費怎麼回事?這事你打移動人工客服詢問啊,問問那個費用怎麼扣的還有流量什麼情況。無緣...
我手機資料流量關著為什麼還有流量顯示
正常情況下如果手機同時連線wlan與資料連線，首選網路應為wlan無線網，如果在無線網路未連線成功的情況下，並且同時開啟著資料連線，手機會選擇資料網路，因此會扣除資料流量。1 直接訪問 可以讓使用者新增到收藏夾 新增到桌面 或者通過im軟體 訪問，產生直接訪問流量。2 搜尋引擎 可分為付費流量 pp...