1樓：三星問答服務
若手機/平板電腦無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機/平板電腦是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：三星問答服務
如果手機網路圖示自動變化，建議嘗試操作：
1.此情況可能是手機當前訊號不穩定所導致，更換其他位置嘗試。
2.將手機關機重啟。
3.取出sim卡重新插入或更換其他sim卡嘗試。
4.檢視手機是否有韌體/系統推送通知，若有，請將手機升級到最新版本。
若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
3樓：香柏寶寶
在確定手機號碼狀態正常，網路訊號沒有問題的情況下，可以嘗試開關機測試一下。
中國聯通大王卡變3g 還上不了網是怎麼回事
4樓：中國聯通
您可嘗試關機開機重啟，如仍無法正常使用，您可檢查手機設定－
為什麼我的聯通卡突然從4g變成了3g，而且一直是3g，用都用不了
5樓：匿名使用者
那隻能說您所處環境的聯通訊號不好了！等待訊號變好或者換個地址使用吧！
6樓：蘭亭雨點
那你就需要上聯通大廳，拿著你的手機卡和身份證去查詢一下。或者是重新補一張手機卡試試。
7樓：匿名使用者
艹，我和你一樣，從4g跳成3g
也用不了流量，怎麼辦？
8樓：匿名使用者
有時候在沒訊號得地方就是這樣！你要關機重啟，我的手機經常這樣，在沒訊號得地方就會變成3g或者1x，有時候要點飛航模式，一會就好了
9樓：逃亡天神
你有沒有查詢一下你是不是欠費了？或者是訊號有沒有問題？
10樓：匿名使用者
如果是這樣的話，可能有兩個原因，一個原因就是你所在的地區訊號沒有，還有一個原因就是你的手機欠費了，訊號只能變成機翼轉機。
11樓：baby乖買糖吃
這個是你的訊號問題，你可以嘗試去不同的地方去檢視，看看是不是會有好轉，就是變回4g
12樓：源暢雨桐
我重啟了一下手機，就好了＾0＾~
13樓：匿名使用者
我的也是這樣，可能是網路問題
14樓：璃夢
兄弟怎麼辦，我現在和你一樣
15樓：姑娘請放手
開啟設定。找到蜂窩行動網路。開啟你手機號碼，找到語音與資料，開啟選擇4g
有聯通4g網路卻不能上網，切換成3g就可以上網，這是怎麼回事？
16樓：中國聯通
1、如果您的手機卡已開通4g功能（必須持有usim卡），手機支援4g並已經開啟td及fdd功能，且所在地區已覆蓋4g網路，即可使用4g網路。2、使用中國聯通4g網路，需要滿足以下幾個條件：1）手機終端必須是支援聯通4g網路制式終端；手機資費必須是聯通4g**資費，或者開通了聯通4g網路；2）必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路，只要在有聯通4g網路訊號覆蓋下是可正常使用4g網路的，如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路；3）網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響；4）當持有4g終端，手機終端左上角會顯示「4g」或「lte」的標識，代表您所在區域4g網路已覆蓋。
5）將手機終端網路設定開啟4g。
17樓：崽崽姍
首先確認手機是否支援4g網路，其次就是您辦理的**是4g的**還是3g的**。
其次不能使用4g網路你可先看自己的手機是否支援聯通td或fdd的4g網路，然後要看是否辦理4g資費，最後也是所在位置可能沒4g網路覆蓋，以上3點滿足後，才可使用哦。
第三有可能是你所在的區域4g還沒覆蓋或者訊號弱導致。
另外聯通主打是3g訊號模式，3g的訊號覆蓋比4g訊號要多。
若碰到陰天或天氣不好的情況下，
4g訊號本身弱的話，就容易斷線。
3g訊號基站多，比較強，故照樣能上。
市區中的一些大樓內，
聯通並沒有做室內訊號放大，
天氣與大樓本身的原因，
幾方面加一起，斷線也很正常。
訊號本身就是流動的，時強時弱的。
若低於平均水平，就掉了。
18樓：
親，不能使用4g網路你可先看自己的手機是否支援聯通td或fdd的4g網路，然後要看是否辦理4g資費，最後也是所在位置可能沒4g網路覆蓋，以上3點滿足後，才可使用哦。
19樓：你問我答
您好。親。這種情況是否是手機不支援呢，手機支援4g，切網路也是4g網路，手機上也開通4g網路，當地也有覆蓋4g網路才可以的，建議您核對一下這種情況是否都滿足。
如果都滿足，可以聯絡10010**諮詢。
20樓：匿名使用者
需要辦理4g業務或**
21樓：匿名使用者
你所在的區域4g還沒覆蓋或者訊號弱導致
22樓：天蠍
因個人使用流量會有區別,無法判斷具體情況,建議你可以選擇性訂購聯通的流量包服務,因為目前有流量包升級服務,你可以查詢是否可以定製（如10元100m的流量包，如超出後可以升級到20元包300m的流量服務,以此類推.）
23樓：手機使用者
大哥，你是怎麼解決的，我也出現這毛病了，無奈
24樓：_豆豆vs呆呆
我也是這樣！！怎麼辦？求解！聯通簡直了 太垃次了吧什麼玩意
25樓：匿名使用者
聯通主打是3g訊號模式，3g的訊號覆蓋比4g訊號要多。
若碰到陰天或天氣不好的情況下，
4g訊號本身弱的話，就容易斷線。
3g訊號基站多，比較強，故照樣能上。
市區中的一些大樓內，
聯通並沒有做室內訊號放大，
天氣與大樓本身的原因，
幾方面加一起，斷線也很正常。
訊號本身就是流動的，時強時弱的。
若低於平均水平，就掉了。
我的聯通卡從4g變3g了，怎麼回事啊
26樓：妞妞豔傑
你這有幾種可能？一種是你自己的流量超了。給你降成3g的流量了。
還有一種就是網路問題。你的網路到不了自己的標準，手機會自動切換成3g。最後一種，就是你手機主機板天線出毛病了。
搜尋不到4g的訊號，只能用3g的。還有一種可能就是運營商那兒的問題了。這你就得給運營商打**讓他們解決了。
27樓：匿名使用者
在沒有4g訊號時，或者4g訊號不穩定時會降到原來的2g/3g網路。有的手機有關閉4g功能，會暫時使用原來的2g/3g網路。比如蘋果的是在，設定--蜂窩行動網路--啟動4g 這一項，將啟動4g關閉。
就可以使用原來的2g/3g網路
手機上的聯通4g突然變成3g是為什麼?
28樓：匿名使用者
1.手機4g變為3g可能是由於所處的位置4g網路訊號不佳或者無4g訊號導致的，4g有向下相容的功能，在4g網路訊號不佳或者無4g訊號時，會切換至3g網路使用；
2.另外，如果更換過手機終端的話，需手機支援聯通4g網路才可以使用聯通4g網路。
4g網路介紹：
1.4g即***無線通訊網路系統技術理論上可達到100mbps的傳輸，4g網路在通訊頻寬上比3g網路的蜂窩系統的頻寬高出許多。每個4g通道將佔有100mhz的頻譜。
昨天看新聞，比家裡的寬頻更給力；
2.4g手機有自治的網路結構。4g網路是一個完全自治、自適應的網路。降低無線網路時延，小於0.05秒。即便高速行駛狀態下，移動4g仍然能提供服務；
29樓：中國聯通
根據您提供的資訊，如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：【1】**已開通4g網路功能；【2】手機終端支援聯通4g網路；【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；【4】號卡為usim卡。所以您可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
如排查後仍無法使用4g網路，建議您進行更換機卡測試和諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
30樓：
這是很正常的，現在無論哪個運營商的某個網路都不會是全覆蓋，在某個地方總是會有的制式訊號強度有強有弱，在這個地方可能4g的訊號有些鎖弱，所以手機會顯示較強的3g訊號，這是哪個運營商都會經常出現的，換個地方就會好的。
31樓：週週的周不是粥
如果是在通話中4g會變成3g，這是正常的。只有能支援volte語音通話的網路才能夠實現通話中有4g，目前只有美國/香港/新加坡的一些運營商才能實現。
32樓：逆血沼澤
是蘋果手機嗎？要是蘋果手機你試試這個：設定-蜂窩行動網路-蜂窩移動資料選項-語音與資料，選擇4g就好了
33樓：美目若當年
這個可能是手機訊號導致的，
由於4g訊號覆蓋不好，在4g訊號比較弱的時候，手機自動將4g網路將為3g網路訊號，這是正常情況，你可以在手機設定裡面從新設定，將自動變為手動即可。
34樓：一條街焚及
你所在地方訊號4g訊號突然變弱，跳到訊號較好的3g上，你重啟或移動位置試試。
1 手機設定 行動網路 網路格式 裡選優先4g2 你的手機訊號是可以相容3g和2g,當4g網路不好時自動切到3g到3g訊號不好時還會自動切到2g網。(建議換一個訊號好的地方再試試）
3 實在不行的話，就和客服確認下，有沒有被關閉4g功能
聯通4g突然變成3g，是怎麼回事？
35樓：暨旋孛作
2023年3月16日開始，廣東開展免費體驗4g網路
活動，2g/3g使用者（除20元預付費卡及3g無線上網絡卡）可免費開通4g網路，只要你的手機支援聯通4g網路，當地有覆蓋4g網路即可免費體驗聯通4g網路，這個只是網路許可權開通，不影響原來的**資費標準及變更。詳情你可聯絡號碼歸屬地10010客服進行核實瞭解。
36樓：中國聯通
根據您提供的資訊，如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：【1】**已開通4g網路功能；【2】手機終端支援聯通4g網路；【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；【4】號卡為usim卡。所以您可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
如排查後仍無法使用4g網路，建議您進行更換機卡測試和諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
37樓：匿名使用者
你所在地方訊號4g訊號突然變弱，跳到訊號較好的3g上，你重啟或移動位置試試。
我的聯通卡，我一直用4g網路，可突然就變3g一直都是3g該怎麼辦
38樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
39樓：花事未了
是不是你的所在地訊號不好或者正在維修
可以給聯通客服打個**，諮詢下情況
中國聯通有4g卡嗎，中國聯通有4G套餐嗎
聯通已經推出了4g業務，聯通4g 有4g全國 4g組合 等，現在辦理4g 享受的優惠也是比較多的。詳情可登入聯通雙4g專區進行了解。如你是廣東聯通2g 3g使用者號碼沒有參加任何優惠活動，你可以升級為4g全國 參與存費送費 存費送機等合約計劃，詳情可登入沃 老使用者特惠區 選擇升級4g參加。有的 請...
中國聯通4G訊號差怎麼辦，中國聯通手機4G訊號差怎麼解決？？
打10010轉人工反映問題 要求解決 手機訊號差是因為訊號在傳播過程中會受到地形 地貌 高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。您可以重啟手機，或將手機卡換到家人朋友的手機上再次嘗試，並看看周圍其他聯通使用者的訊號是否正常。中國聯通4g訊號差怎麼辦？我一般要是看到訊...
中國聯通3g上網絡卡
買張聯通3g的無線上網絡卡不就成了，隨時隨地都可以上網，不管是筆記本還是桌上型電腦，速度7.2m，用聯通wcdma手機卡上網的資費比聯通3g無線網絡卡的費用要高，而且設定繁瑣，現在試商用階段75元3個g，如果超出預設流量，會自動升級到下一更高 非常人性化，不用考慮高額的 流量超時費 http www...