快遞寄件,丟貨了,如何索賠,用快遞寄貴重物品,丟了怎麼賠償

2021-06-05 09:24:51 字數 5359 閱讀 9547

1樓:銀行餘額為負

沒有保價,很吃虧的,快遞公司就是鑽了這個空子,但是,話說回來了,現在有幾個寄東西還保價的!

這種情況只能是報警,把發貨方的發貨單據及交易明細提供給**,然後把快遞單號及物流情況也提供給**,快遞公司丟件,常有的事兒,攤到誰身上誰倒黴!

2樓:大眾女神

如果發生快遞丟失的情況,建議先與快遞公司協商,在協商不成功的情況下,建議保留相關憑證向您所在的消費者保護協會,投訴或者委託律師向法院起訴,以更好地保護您的權益。

目前快遞行業普遍採用兩種賠償方式:對託運前保價過的快件,按照約定的保價作出賠償;對託運前未保價的快件,一般按運費的3倍作出賠償。快遞公司的這種賠償標準是依據2023年10月1日實施的《郵政法》規定:

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的3倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的3倍予以賠償。

3樓:匿名使用者

有沒有保價,如果有保價,就按照保金額價賠償,如果沒有保價一般賠償不超過快遞費的5倍。

4樓:廣電總的是

快點報警的

1萬塊,不是小數目

達到刑事的標準的

用快遞寄貴重物品,丟了怎麼賠償

5樓:匿名使用者

賠償的標準要看寄快遞時有沒有選擇保價,具體如下:

1、快件發生丟失時,應免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。

2、對於購買保價的快件,快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償。

3、對於沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償;

4、造成使用者其他損失的,按照相關民事法律法規賠償。

綜上所述,根據郵政法的規定,貴重物品必須保價。快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中,其行為本身屬於違約行為,如果快遞公司不能提交證據證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的,就應該對貨物的丟失承擔賠償責任。

郵單上填寫的貨物名稱、數量、價值以及保價等資訊是認定貨物價值的重要依據。因此在填寫快遞單時,應當詳細的寫清楚貨物的有關資訊。

如郵單上不能顯示貨物的價值資訊,寄件人就需另外舉證證明貨物的價值,否則就可能要承擔不利的法律後果。

6樓:藥郎小跟班

賠償結果根據保價與否,以及快遞公司能否提交證據證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的等方面來具體分析。

根據《快遞服務國家標準》的規定,快遞服務組織與使用者之間有約定的應遵從約定。沒有約定的,快件發生丟失時應免除本次服務費用。

對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償。對於沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。造成使用者其他損失的,按照相關民事法律法規賠償。

根據郵政法的規定,貴重物品必須保價。快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中,其行為本身屬於違約行為,如果快遞公司不能提交證據證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的,就應該對貨物的丟失承擔賠償責任。

郵單上填寫的貨物名稱、數量、價值以及保價等資訊是認定貨物價值的重要依據。因此在填寫快遞單時,應當詳細的寫清楚貨物的有關資訊。

如郵單上不能顯示貨物的價值資訊,寄件人就需另外舉證證明貨物的價值,否則就可能要承擔不利的法律後果。

7樓:匿名使用者

根據《快遞服務國家標準》的規定,快遞服務組織與使用者之間有約定的應遵從約定。沒有約定的,快件發生丟失時應免除本次服務費用。對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償。

對於沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。造成使用者其他損失的,按照相關民事法律法規賠償。

8樓:頗

按照規定是需要快遞部門進行賠償的,具體賠償金額要看是否保價。如果保價按照保價金額賠償,如果沒有保價需要按照實際的金額賠償,最高金額不超過資費的三倍。但是根據相關規定,貴重物品是一定要保價的。

如果是需要運輸貴重物品,但是又擔心中途出現問題的話,可以找專門運輸貴重物品的公司。比如智普信,他們與俄羅斯冬宮博物館合作,館內藝術藏品有轉運、展出需求的,均由他們來進行操作。智普信還與多家珠寶、藝術品行有合作,幫助轉運貴重物品,他們自有的貴重物品保管技術可以保障物品的安全。

快遞丟失如何賠償

9樓:二姐聊保險

很多人快遞丟失後投訴物流公司往往無結果。實際上我們應該可以直接投訴到國家郵政局,可以撥打12305就可以解決問題。或者進入國家郵政局的官網,網上申訴,第二天快遞公司就會聯絡你。

10樓:圓點楊鶴鬆律師

快遞員送件被偷光,快遞丟失該如何賠償?怎麼確定賠償數額?

11樓:達晟鮮芳洲

不賠的。而且現在跟你可能沒多大關係了,總之賣家也重新發了。這種也有賣家的責任,快遞丟東西是很常見的事,幸虧你拒收了。

如果簽收了這事兒就徹底沒人管了。賣家那邊就算要求賠償,也沒什麼證據。比較麻煩。

12樓:介夢爾青易

你好,應當採用《經濟合同法》第四十一條規定運輸過程中貨物滅失、短少、變質、汙染、損壞,按貨物的實際損失(包括包裝費、運雜費)賠償。

承運方需要承擔賠償,託運方按照合同約定提供貨物,盡到了自己的義務,不承擔賠償責任。

13樓:匿名使用者

承運公司不一樣賠償額度也不一樣,可以肯定的是沒有保價的快件賠償金額一定小於你這批貨物的價值。至於能否送到就要看該快遞公司的服務範圍了,可以登入該公司**查詢的。

14樓:我要**折扣

你看看快遞單背面有沒有關於索賠的具體細節說明,你沒保價肯定賠的就特別少,也有可能是按照公斤賠,我知道航空公司好像是100/kg,快遞就要看他們公司具體規定了,快遞單就相當於是你們的臨時服務合同,索賠額也會根據快遞公司的規定執行

快遞公司丟失貨件的一般賠償處理方法?

15樓:mango菌吃橙子

如果發生快遞丟失的情況,當事人可以證明您所寄物品的價值的話,快遞公司是應當按您託寄物品的實際**進行賠償的。

建議先與快遞公司協商,在協商不成功的情況下,建議保留相關憑證向您所在的消費者保護協會投訴或者委託律師向法院起訴,以更好地保護您的權益。

快遞企業應注意:

第一,要將有關賠償的規定在快遞運單背書條款中用較大字號突出。

第二,收寄快件時應提醒使用者貴重物品要保價,並告知使用者背書條款有關賠償的規定。

第三,當快件發生丟失、損毀等問題時,應儘快與使用者聯絡進行賠償,向使用者道歉並做好賠償有關規定的解釋工作。

消費者應注意:

第一,寄遞快件時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規定,瞭解有關賠償規定。

第二,寄遞貴重物品要選擇信譽好的快遞企業並保價。

第三,應保管好寄遞快件的運單底單,當快件發生丟失、損毀等問題時,要求企業賠償。

16樓:匿名使用者

2023年12月2日通過

的《郵政法》在“損失賠償”一章中只明確了郵政企業的內容,沒有涉及民營企業部分。而新修訂的《郵政法》第四十五條第一次明確了“郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定”。快遞公司若仍依照2023年12月2日通過的《郵政法》“損失賠償條款”對待消費者,顯然是與現行法律相悖的。

快遞公司提供的運單即格式合同確定雙方的權利義務和告知對方免責事由的形式應當符合《合同法》第三十九條規定:“採用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務,並採取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。格式條款是當事人為了重複使用而預先擬定,並在訂立合同時未與對方協商的條款”。

現實中,快遞公司的格式合同其免責事由告知和宣告的形式不符合上述合同法律規定,並且沒有給消費者任何表意機會,此條款為“霸王條款”。根據《消費者權益保**》第二十四條規定:“經營者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

格式合同、通知、宣告、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。”故若發生貨物遺失的現象,快遞公司不能以因未保價而只按郵資的三倍進行賠付。快遞公司的這類規定也屬於霸王條款的一種。

在寄件人沒有責任的情況下,快遞公司仍需照價賠償。

另外,快遞公司一貫承諾服務安全可靠,丟失必賠,也從未當面對使用者說明不保價貨物丟失就不賠償貨物。小件貨物遺失現象較少,而價值貴重的物品遺失情況較多,這說明快遞公司服務存在嚴重缺陷。由於貨物未投保(法律並無強制使用者保險規定),快遞公司如果只賠郵費不賠貨物實際損失,對沒有和忽略保價的貴重貨物,在託運過程中可能會造成經營者或工作人員有可能竊為己有、私吞貨物或另行處理的行為。

若出現此情況,在經濟上快遞公司不會有任何損失,該損失由使用者買單是明顯有損於消費者的正當權益。故由此形成的霸王條款會產生巨大的違法“黑洞”,不僅侵害了消費者合法權益,進而危害了正常的市場經濟秩序。

現實的情況是,如果客戶郵寄物品有保價的按保價金額賠,如果沒有保價的只能按運費的三倍到五倍的運費賠償

17樓:碩果

快遞公司公司丟失貨件的一般賠償處理方法,在公司制度當中明確規定,如果真丟了,按照標準賠償

快遞公司寄送公司重要檔案丟失,該怎麼賠償,有哪些相關條例

18樓:小刀的愛

別人的例子對你或許對你有幫助

問e68a8462616964757a686964616f31333337623466 ”快遞公司將我的重要檔案丟失,已經確認,由於快遞公司分揀過程中的失誤,將我的重要檔案丟失。檔案是辦理北京戶口以及提取檔案所需材料。花了好幾天找了好多人才把各個部門的章蓋上。

現在由於快遞丟失,導致戶口辦理的事情變得極其複雜,我該怎麼與快遞公司交涉及索賠?“

答:”這種情況實踐中的處理方式通常是兩種:一種是你保價的,直接按照保價金額賠償;一種是沒有保價的,按照快遞費的三倍賠償,這是通常做法,但是也有例外,這種官司打起來有很多細節很繁瑣,一定要注意到了。

“問:“謝謝律師,當時沒有保價,因為只是一份蓋滿章的檔案,不知道給怎麼定保價,另外也是委託別人給寄的,根本沒有想到會出現這種情況。關於賠償的問題我也在網上查詢了一下,北京之前有過這樣的案例,最後法院鑑定是快遞公司的重大失誤造成,其應負全部怎人,以下是這篇報道的連線http:

//legal.people.com.

cn/gb/188502/17414329.html“

問:”物品是檔案,價值很難估計,如果起訴的話不知會是什麼情況?再次感謝“

答:”你這個比較特殊的就是如何認定檔案價值了,這個沒有明確的界定標準,只能你自己提出損失數額由法院具體認定,我們之前也有類似的案子,但確實都是丟失的物品,財產價值很容易體現。“

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大家寄快遞一般省內五元或六元,跨省一般是8元,10元,12元。新疆,這些地方另算,一般大家用的都是三通一達,順豐太貴,而且有些物品不能航空運輸。個人怎樣便宜點?你跟別人砍價,那快遞員直接會問你一個月發多少件,你如果發的很少,你砍價沒用啊!如果你的發貨量比較大,那每件做到三塊幾毛錢都是有可能的。發貨量...

寄水果什麼物流快遞好寄水果用什麼快遞便宜

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如何寄快遞到印度尼西亞,寄快遞到印尼快幾天能到,發快遞到印度尼西亞需要多少

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