酒店OTA營銷渠道有哪些

2021-06-11 08:08:06 字數 1081 閱讀 4572

1樓:

隨著網際網路時代的發展,郵件營銷已經成為酒店行業的一種營銷手段。郵件營銷是一種精準度以及成本效益都比較高的一種營銷手段,那麼酒店行業為什麼選擇郵件營銷的方式呢,今天rushmail就為大家講解一下,主要是因為以下幾點:

1.郵件**的方式不受時間和地域的限制,能最大程度的收集來自不同地域的客戶。

2.**郵件的及時送達,能保證客戶第一時間收到郵件,保障了時效性。

3.利用郵件**平臺的個性化設定,有利於開展個性化的服務。例如rushmail郵件**平臺擁有變數功能,為不同客戶傳送不同的郵件內容,利於提高酒店企業的服務水準。

4.**平臺的資料統計功能,可以讓你掌握**郵件的傳送資料,可以更加有效的提高營銷效果,改進營銷方針。

當然進行郵件營銷,可以利用郵件**平臺去保證客戶的忠誠度,我們可以在郵件的細節上多多下點功夫,大概有以下幾點:

1.在每接觸到一個新的潛在客戶時,要給予好處,鼓勵新的潛在客戶成為企業的會員,並告知成為企業酒店的會員可以享受許多優惠活動。

並且推出積分制的會員,對擁有不同積分的客戶,進行不同的分級,不同分級的客戶對於入住酒店的優惠是不一樣的,享受的權利也要做出差異化。會員也可以用積分來抵扣到酒店的消費金額或者優惠,並且會員積極**我們的郵件給朋友或者社交軟體上面,可以獲得積分等等。種種的措施可以讓消費者受益匪淺,讓客戶成為企業的忠實客戶。

2.在**郵件的過程中,可以徵求客戶的意見,比如讓客戶選擇郵件傳送的頻率、客戶更在意酒店的方面(衛生、服務、**、距離等等方面)、希望能享受到什麼服務、感興趣的內容,以及可以瞭解一下會員客戶的工作情況,是否會經常出差、對咱們酒店有什麼改進的地方或者意見等等。

可以根據會員客戶反饋回來的資訊,根據這些資訊進行差異化的郵件**,客戶覺得我們是聽取了他的意見,站在他的角度思考,讓客戶感覺這家酒店企業還是很人性化的,會很大程度的增加客戶的黏度,為企業創造更大的價值。

只要用心做好郵件營銷,真正的站在客戶的角度去思考或者想問題,並且做好總結分析,得出經驗,利用rushmail郵件**平臺做好資料分析,不斷改進郵件營銷的策略,從而達到酒店行業上的成功。

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