作為一名售前技術支援工程師,需要具備哪些能力

2021-06-17 01:38:04 字數 2073 閱讀 9385

1樓:陳憶嵐

技術能力和對行業的理解, 售前的工作包括與客戶溝通技術需求、技術評估、編寫技術方案、撰寫投標書的技術部分,因此對本公司的產品和技術、客戶所在行業都要有深刻的理解,這樣才能快速準確地捕捉客戶的關鍵需求,從而提供有效的解決方案。此外,對行業中的競爭者的優劣勢、行業的成功案例等資訊也需要有所瞭解。

2樓:大馬

作為售前,行業不同,地位不同。很多時候的拜訪交流實質上是流程化的事情,銷售已經將背後的事情打點好了,只是需要露面到現場和技術或者一線的人員進行方案講解,這種專案和售前的能力其實關係不大,但我覺得,不管什麼專案,售前都應該有自驅力,要把自己當作銷售的一部分,做好每一次交流宣講展示,獲得每一位使用者及公司內部銷售的認可,難道不是一件很開心的事情麼。

3樓:猴30188蛹覓

對商務機會的敏銳捕捉能力,雖然售前並不需要直接去開拓新客戶,但在和客戶的技術溝通中,常常能不經意發現一些銷售沒有看到的商業機會,這時候,售前如果能夠敏銳地捕捉到就會大大加分了。

4樓:匿名使用者

真正資深的售前都有著豐富的專案經驗和全面的素質能力,在我看來做一名合格售前應當熟悉公司業務領域的行業現狀,行業發展趨勢;熟悉公司業務領域主要競爭對手狀態,對手的行業解決方案;熟悉公司本身的技術狀態,包括技術團隊能力、專案實施能力,行業解決方案的特點和優劣;熟悉公司及行業所涉及的各種技術,至少精通其中一項技術,瞭解和熟悉其他相關技術。

5樓:以心

書面和口頭表達能力,或者說是文案能力和演講能力,售前工作通常包含大量的文案編寫以及溝通、宣講和培訓,一般技術人員只要自己懂技術就可以了,售前人員不但要自己懂得,還要把自己懂得的從宣講ppt、方案文書、宣講、培訓中傳達出來,讓別人也理解、懂得,並且,對不同的客戶不同場合需要不同的溝通和表達技巧。

6樓:沉夜孤星

售前到現場交流,不是售後實施,也不是設計深化,知識廣度要求較高,細節與深度有時不需要糾結。平常需要多總結學習,不只侷限於自身的產品,行業內相關的知識、甚至相近行業內的知識都可以瞭解學習。

7樓:曉淡

好的售前,應該是能幫助銷售攻克關鍵使用者,推動專案進展的人,一切能幫助我實現這個目的的能力都是我所缺乏的能力。

8樓:匿名使用者

我現在做的是電力二次售前技術支援,就我所在行業和我的日常工作感受是售前工作一般是與公司銷售一起與使用者進行交流,要能分析銷售的意圖和使用者的想法。銷售的意圖可以在去之前反覆溝通,統一思想,同時瞭解背景資訊,分析使用者的潛在關注點,做到突出產品或解決方案的特點等,交流時候察言觀色,不能自顧自宣講、演示,對使用者感興趣的詳解,隨機應變,不同專案,交流物件不同,可能有懂技術的專工,也可能有不懂技術的領導,就要隨時切換風格,做到深入淺出,讓聆聽受眾中真正對專案關鍵的人士對我們的產品及方案感興趣。

作為一名售前技術支援工程師,需要具備哪些能力

9樓:輸電線路資料檔案標準

1)專業的行業知識背景

2)具備一定的技術積累

3)具備一定的產品知識

4)諮詢能力

5)溝通能力

6)應變能力

7)寫作能力

8)銷售能力

9)競爭能力

it售前工程師需要具備哪些能力,具體工作內容是什麼?

10樓:

售前工程師:要求具備大量的相關專案經驗,出色的演講能力、形象氣質佳。

特點:技術要求高、it行業精英崗位、薪水超高,適合個性張揚、有表現欲和職場野心的技術型人才,男女不限。

11樓:浮諾塵埃

做現場poc、編寫解決方案、講講ppt,投投標書。差不多就這些,具體的內容很多很細,可以給個博主連線你,裡面文章全且豐富網頁連結

技術支援工程師一般是做什麼的?具備什麼能力和素質?

12樓:匿名使用者

看你是做什麼行業。分售前技術支援和售後技術支援。售前主要負責配合業務人員向客戶推介展示你們的產品。售後主要負責產品故障的維護維修。相比較來說,售後比售前要求更高。

安防行業,技術支援工程師,技術支援工程師職業生涯是什麼樣的?

技術支援工程師主要是做售後服務的,這公司是搞安防的,如果他沒有it外包這一項業務 內那你的工作容 就是售後服務,例如攝像頭壞了,線路斷了,裝置出現問題,門禁等有問題等等,這些都屬於技術支援工程師的職責範圍,如果有it外包,那麼就會有電腦維護,網路維護,系統安裝,上不了網,電腦宕機等等,總體來說,就是...

售前技術支援工程師這個職位主要是幹什麼的

售前技術支援工程師 bai主要負責製作項du 目招標書,根據客戶zhi要求編寫工程可行dao性方案,宣傳,推廣內產品,調研市容場需求,建立新專案產品開發要求文件。售前工程師的職責 負責組織制定系統整合專案的技術方案編寫 標書的準備 講解及使用者答疑等工作。配合客戶經理完成與使用者的技術交流 技術方案...

運維工程師 技術支援工程師,哪個有前途?哪個工資高?哪個技術要求高

其實 運維工程師 技術支援工程師 都是虛的頭銜。看不出哪個更有前途,或者專工資更高的說屬法。至於你想要工資高。又是想做 運維 技術支援 之類的工作,那麼我有一個實際的工作經驗,可以給你參考參考。我曾經在 某家百貨公司 任職,頭銜也是這種什麼 系統 支援 工程師之類的。工作的內容,就是 執行 維護 公...