移動卡手機有話費,但是打電話說我欠費,怎麼回事,求解

2021-08-09 11:08:28 字數 2515 閱讀 4635

1樓:中國移動

無法正常撥打或接聽**請按以下步驟處理:1、請確認手機號碼是否停機;2、請確認當地是否有訊號,周圍朋友是否有同樣情況;3、請撥打其他號碼確認是否所有號碼都無法正常通話;4、如以上問題均正常客戶可以關開手機或換機換卡測試。具體以10086實時諮詢為準。

2樓:六新煙

移動跑路了估計。我以為我沒話費了我又充了30然後它發資訊說還有60。但它就是給我停機了流量用不了**打不了。

真的服了。服務態度差到極致。客服不接**查詢流量的**就直接一句你已經停機瞭然後給我掛了。

臥槽泥馬啊中國移動。早日倒閉

3樓:

通訊系統有問題。我也遇到過多次,話費餘額100多,總是聽到反覆提示“您好!您的手機已欠費”。有時正通話,也出現這樣的情況。關機3分鐘,再開機,多數時候這樣的故障會消除。

4樓:

您好 中國移動是可以限制您撥出** 您可以打**給移動客服 望採納

5樓:小帥帥

可能那個話費是贈送的話費 可以上網的,不可以打** 而且不用抵扣月租。是這樣的。

6樓:來自畫廊英勇好鬥的紅太狼

你好,我手機話費充足為什麼打**說我手機欠費打不出去,是什麼問題?

7樓:匿名使用者

欠費打**應該是有個動態信用度評價。至於現在有話費不能上網,原因很多,可能是手機問題,可能是訊號問題。···

8樓:匿名使用者

樓主,你在這叫毛線,直接10086打**找客服查詢啊。

(*^__^*) 嘻嘻……

9樓:匿名使用者

直接打10086查就知道了

為什麼手機卡里有錢,但是打**卻顯示是欠費???

10樓:輕櫻

如手機有話費餘額,但是撥打**的時候提示欠費停機,通常是由於通訊公司對所有使用者均有一個信用設定,客戶當月可以在該信用額度內先消費,但是當“上月未繳話費+本月未繳話費”總額超出“信用額度+帳戶餘額”時,客戶的手機將會暫停服務。

同時如果客戶在25日前沒有將本人上月的話費繳清,客戶的手機也將會暫停服務。

如非此種情況,也可以聯絡當地人工客服或前往當地營業廳核查,實際情況以當地政策為準。

11樓:匿名使用者

你撥號時候停機還是對方打你**時候提示停機呢?

12樓:吉凡三人

那是送的話費,但又是還沒有到使用的時間。

13樓:du知檢

有可能是辦理了停機保號業務

14樓:小鵬鵬

可能是沒錢了,去營業廳裡查詢一下

15樓:中國聯通

一、如您號碼有餘額但處於欠費狀態,有可能是系統暫未及時扣除話費,或者您號碼的餘額不足以扣除欠費導致,建議您關注並及時交費。

二、如果您已經結清欠費,但仍處於欠費停機狀態,建議您重啟手機。

如重啟後,仍未能解決,可聯絡當地人工客服,反饋情況。

我的手機查詢有話費為什麼一打**就說欠費了呢

16樓:史可欣skx欣欣

打10086轉人工服務檯,把自己情況跟她說清楚,讓客服給你重新整理一下你的資料就行了。但是有時候她不會立刻就為你服務,所以你要過一會就試下,如果沒搞定就多打**,催一下。

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中國移動人工服務檯怎麼**

1.撥通10086,聽到語音提示後,你會聽到語音裡就根本沒提到人工臺。但是“5”鍵有個其它服務,聽完後就按“5”鍵。

2.按“5”鍵後仔細聽語音提示,耐心仔細聽,會聽到轉人工請按“0”,這時你就馬上按“0”鍵。

17樓:匿名使用者

打10086人工服務

說你的手機處於停機狀態請恢復

18樓:中國聯通

如您手機有話費餘額,但是撥打**的時候提示欠費停機,通常是由於我司對所有使用者均有一個信用設定,您當月可以在該信用額度內先消費,但是當“上月未繳話費+本月未繳話費”總額超出“信用額度+帳戶餘額”時,您的手機將會暫停服務。同時如果您在25日前沒有將您上月的話費繳清,您的手機也將會暫停服務。如非此種情況,也可以聯絡當地人工客服或前往當地營業廳核查,實際情況以當地政策為準。

關於手機有餘額但是打**提示欠費停機!!!

19樓:匿名使用者

手機有話費但是打**提示欠費停機,有可能是系統暫未及時扣除話費,或者您號碼的餘額不足以扣除欠費導致,建議您關注並及時交費。如果您已經結清欠費,但仍處於欠費停機狀態,建議您重啟手機,若操作後還未解決,您可以聯絡人工客服處理。

20樓:忘了我忘了她

第一。你的手機有可能中病毒了。第二。中國移動的系統可以出了問題

21樓:匿名使用者

去營業廳找專門人士諮詢

手機卡有話費,但不能打電話,顯示只能撥打緊急電話,是怎麼回事

安卓手機無法撥打 的解決方法如下 1 進入手機通話設定中檢查呼叫限制是否設定 2 如果只是不能回撥,可能是對方號碼禁止回撥,請使用直接撥號的方式撥打 3 如出現訊號問題,可嘗試手動搜尋網路運營商後再試 4 核實手機是否安裝了第三方網路類 軟體,建議解除安裝 5 換機換卡測試,以判斷問題產生的原因是卡...

我的手機查詢有話費為什麼一打電話就說欠費了呢

手機查詢有話費一打 就說欠費,有可能是系統暫未及時扣除話費,或者您號碼的餘額不足以扣除欠費導致,建議您關注並及時交費。如果您已經結清欠費,但仍處於欠費停機狀態,建議您重啟手機,若操作後還未解決,您可以聯絡人工客服處理。打10086轉人工服務檯,把自己情況跟她說清楚,讓客服給你重新整理一下你的資料就行...

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