1樓：匿名使用者
一、單選題
1 a 2 c 3 d 4 a 5 c 6a 7a 8c 9d 10d
二、多選題
1acde 2abc 3abcd 4abcde 5abc
三、判斷題
1a 2b 3a 4b 5a
一、單選題
1 a 2 c 3 d 4 a 5 c 6a 7a 8c 9d 10d
二、多選題
1acde 2abc 3abcd 4abcde 5abc
三、判斷題
1a 2b 3a 4b 5a
四、名詞解釋
1、時間的特徵 p160
答：時間的特徵具體是：1、不變性。
即時間對於每個人都是高度公平的。2、不可儲存性。時間對人而言始終都保持著勻速的運動狀態，一旦流逝，就難以追回。
3、不可替代性。4、伸縮性。有時候人們會覺得時間很長，有時候覺得很短。
2、組織價值觀 p52
答：組織價值觀是指組織評判事物和指導行為的基本信念、總體觀點和選擇方針。它是一種以組織為主體的價值取向，是組織內部的絕大多數人共同認可的價值觀念。
3、願景 p52
答：願景是組織戰略家對組織前景和發展方向的高度概括的描述，由組織核心理念和對未來的展望構成。
4、使命 p53
答：使命使命基於組織願景而形成，是組織願景的具體化。使命闡明瞭企業在社會經濟活動中的身份或角色，包括企業的經營哲學、企業的宗旨和企業的形象，從而對組織實現願景的總體手段進行了說明，是組織運營的基本總結，回答了組織怎樣才能達到理想狀態的問題。
5、組織扁平化 p80
答：組織扁平化，就是通過破除公司自上而下的垂直高聳的結構，減少管理層次，增加管理幅度，裁減冗員來建立一種緊湊的橫向組織，達到使組織變得靈活、敏捷、富有柔性和創造性的目的。它強調系統、管理層次的簡化，管理幅度的增加與授權。
五、問答題p28—p34
請簡述目標管理的理論基礎，並介紹它的應用層面。
2樓：
答：一、目標管理包括心理學和管理學兩種不同角度的理論基礎。（p28）
1、 基於心裡學基礎的激勵理論。包括需要層次理論、期望理論、目標設定理論。
（1） 馬斯洛為代表的需要層次理論。認為人的需求分為生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現需要五個層次。這些需要是按從低到高的的有序順序排列，當一種需要基本得到滿足後，下一層次需要就成為主導需要，順著需要層次的階梯前進。
只有在較低階別的需要得到合理滿足後，較高階別的需要才會被激發。
（2） 弗魯姆的期望理論。個體選擇魔種行為，取決於該行為可能給個體帶來的結果以及這種結果對個體需要的滿足。
（3） 洛克提出的目標設定理論。人們為了達到目標而工作是工作動機的主要激勵源之一，通過給員工設定合適的目標，可以激勵員工。
2、 基於管理學角度的激勵理論。麥格雷戈認為有關人的性質和人的行為的假設對於管理人員的工作方式來講是極為重要的。各種管理人員以他們對人的性質的假設為依據，採用不同方式來組織、控制和激勵人們。
包括x理論和y理論。x理論認為人們天生討厭工作，不能主動承擔責任。y理論認為人們把工作視為和生活一樣自然的事情，能夠主動承擔責任。
二、目標管理的作用主要體現在組織層面和個體層面兩方面的運用。（p32）
目標管理提升組織核心競爭力。每一個組織都有自己要追求的目標，組織的目標由於時間、地點、主管人員的思想及其他客觀條件的不同而不同。組織的主要目標通常是組織需要加強的核心競爭力，組織要在競爭的經營環境中生存，並取得核心競爭優勢，必須有效地掌握經營績效，而這有賴於組織控制活動的發揮，績效評估即為其中重要的方法與工具。
目標管理提升組織軟實力。這裡說的軟實力主要制組織文化的吸引力和感染力，對規範化管理的心理認同和認可程度。目標管理的實行可以消除組織內部在軟實力方面的不足之處。
還可以發揮員工內在潛能，做到維護人的尊嚴，培養各階層主管獨當一面的能力，從而提升組織的軟實力，促進組織長足發展。
目標管理在個體怎麼上的運用。職業生涯管理是指個體根據個人的組織的需要對自己的職業生命週期進行計劃和安排的過程。人體職業生涯管理的過程就是分析自身條件、制定職業生涯目標、實現職業生涯目標的過程。
3樓：戚德良
簡述目標與管理的理論基礎，並介紹它的應用層面
4樓：仁鶯語
目標轉化是一個（）的過
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