怎麼學房地產話術,房地產電話銷售技巧及話術?

2021-12-19 12:43:20 字數 6280 閱讀 3911

1樓:匿名使用者

專業**接近技巧,可分為五個步驟:

一、準備的技巧

打**前,您必須先準備妥下列訊息:

1、潛在客戶的姓名職稱;

2、企業名稱及營業性質;

3、想好打**給潛在客戶的理由;

4、準備好要說的內容;

5、想好潛在客戶可能會提出的問題;

6、想好如何應付客戶的拒絕。

以上各點最好能將重點寫在便箋紙上。

二、、**接通後的技巧

一般而言,第一個接聽**的是總機,要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱;接下來接聽**的是祕書,祕書多半負有一項任務——回絕老闆們認為不必要的**,因此,必須簡短地介紹自己,要讓祕書感覺要和老闆談論的事情很重要,記住不要說太多。

三、引起興趣的技巧

當潛在客戶接上**時,您簡短、有禮貌的介紹自己後,應在最短的時間,引起潛在客戶的興趣。

四、訴說**拜訪理由的技巧

依據對潛在客戶事前的準備資料,對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住,如果打**的目的是要和潛在客戶約時間會面,千萬不要用**談論太多有關銷售的內容。

五、結束**的技巧

**不適合銷售、說明任何複雜的產品,您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應,並且無「見面三分情」的基礎,很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束**的技巧,達到您的目的後立刻結束**的交談。

如何進**產銷售開場白及話術?

2樓:匿名使用者

房地產銷售技巧與話術精華語句

1、要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。

2、在成為一個優秀的銷售人員之前,你要成為一個優秀的調查員,你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸準客戶的一切,使他們成為你的好朋友為止。

3、推銷必須有耐心,不斷的拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察言觀色,並在適當的時機促成交易。   4、瞭解客戶並滿足他們的需要,不瞭解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果

5、對於銷售人員而言,最有價值的東西莫過於時間,瞭解和選擇客戶,是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。

6、有三條增加銷售額的法則:一是集中精力於你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。

房地產銷售技巧和話術的八大要領

房地產銷售話術的第一要領:將最重要的賣點放在最前面說 ;

房地產銷售技巧和話術的第二要領:形成客戶的信任心理   ;

房地產銷售技巧和話術的第三要領:認真傾聽   ;

房地產銷售話術的第四要領:見什麼人說什麼話   ;

房地產銷售技巧和話術的第五大要領:信任自己的房子  ;

房地產銷售技巧和話術的第六大要領:學會描述生活  ;

房地產銷售技巧和話術的第七大要領:善用數字   ;

房地產銷售技巧和話術的第八大要領:結尾要有亮點   。

房地產**銷售話術技巧

3樓:紅眼睛的星星

這是我們收集整理的一篇**行銷必讀培訓資料,**銷售話術以及**營銷技巧,希望各行各業的**銷售人員可以讀一讀,**通話不同於面對面的交談,自己銷售過程如果通過**說服客戶呢?通知閱讀本文,希望你有所收穫,對之後的**銷售工作有所幫助。 **銷售(**行銷)的步驟 一般來說,成功的**營銷一般有以下幾個步驟:

第一、問候客戶,做自我介紹的**營銷話術。 接通**後,首先要向客戶問好,如:「上午(下午)好」、「您好,是××先生嗎?

」等問候語,然後做自我介紹:「××先生,我是×保定電信××的業務代表小張,今天想借這個機會和您交換一下您對網際網路的的看法,能否打擾您5分鐘做個**訪問?」講話語氣應熱情而彬彬有禮,這樣才能得到對方有禮貌的正面回答。

第二、寒暄讚美並說明意圖的**銷售話術。 如:「本人最近有機會為您的好友張先生服務,為他的網際網路作了合理的規劃。

在服務過程中,他說您年輕有為、事業有成,而且對人也非常熱情。我們公司最近正在做一份市場調查問卷,我現在能不能利用5分鐘的時間跟您談談?」

第三、面談邀約的**行銷話術。 **行銷不能急於推銷,應以瞭解對方狀況為主,你要「介紹」產品,見面是最佳途徑。只有與客戶面對面談,才能充分了解對方,也才能充分展示自己的綜合優勢。

要求面談時,別忘了主動提出一個時間和地點,不然對方很難做出決定。如:「還是見面.

第四、拒絕處理。 當準客戶拒絕**約訪時,我們銷售人員應以禮貌話語回答。常見有以下幾種拒絕的**營銷話術:

(1)「不行,那時我會不在。」 應對話術:不好意思,也許我選了一個不恰當的時間,我希望找一個您較方便的時間來拜訪您,請問您(明天)有空,還是(後天)有空?

(2)「我對網路沒有興趣。」 應對話術:因為您對網際網路的意義不瞭解,所以您不感興趣,請您給我一個機會來讓您產生興趣,這也是要拜訪您的原因,您(明天)還是(後天)在單位。

(3)「我很忙,沒有時間。」 應對話術:我知道您公務繁忙,所以我事先打**來徵詢您的意見,以免貿然拜訪,妨礙您的工作,那麼,約(明天)或(後天)是不是會好一點。

(4)「你把資料寄過來,讓我先看看再說。」 應對話術:那也行,不過呢,您這麼忙,看這些網際網路資料會佔用您太多的時間,不如我來幫您一起研究考慮。

您看是(明天)或(後天)比較合適。 (5)「我門公司規模小,現在還不具備建**的能力。」 應對話術:

先生,您太客氣了。今天,我打**來,並不一定要您買**給你;而是大家互相認識一下,做個朋友,將來您認為需要**時,再買也是一樣的。如果(明天)或(後天)方便的話,我當面向您介紹一下,多瞭解一點網際網路知識也不錯啊。

(6)「我有個朋友也在網路公司。」 應對話術:您的朋友在網路公司,那您一定對網際網路有所瞭解了。

但做**不一定要向朋友買,而要看這個業務員夠不夠專業,可不可以為您設計出最好的網際網路計劃,給我一個機會試試行嗎?如果您不滿意,可以大大方方地拒絕我,而不必礙於情面。請問您(明天)有時間,還是(後天)有時間?

房地產銷售技巧和話術實戰教程

4樓:一起守侯

房地產銷售技巧和話術中,有一些必須注意的要領,要求置業顧問掌握,現在謀之刃就接受給大家。

房地產銷售話術的第一要領:將最重要的賣點放在最前面說

根據首因效應這個銷售心理學的理論,最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。

房地產銷售技巧和話術的第二要領:形成客戶的信任心理

只有信任才能接受,信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。大家應該學習一些如何證實產品的銷售技巧.

房地產銷售技巧和話術的第三要領:認真傾聽

不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,瞭解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,開啟客戶的心扉,你才知道應該怎麼說。

房地產銷售話術的第四要領:見什麼人說什麼話

儘管都是買房子,但客戶的動機和關注點是不同的,居住的人關注舒適性,投資人關注升值性,給子女購買的人關注教育環境等等。不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄,見什麼人說什麼話的房地產銷售技巧。

房地產銷售技巧和話術的第五大要領:信任自己的房子

每個房子都有優點和缺點,切不可因為缺點就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會察覺。把房子當成自己的孩子,孩子總是自己的最好。

有了這種情緒,你就會做得很好。這是重要的房地產銷售技巧

房地產銷售技巧和話術的第六大要領:學會描述生活

很多銷售人員習慣於乾巴巴地介紹樓盤,什麼多大多大的面積等等,這樣很難激發客戶的購買激情。要運用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。

房地產銷售技巧和話術的第七大要領:善用數字

儘管數字是乾巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種資料熟記於心,對客戶介紹的時候信口拈來,不僅會讓客戶相信你的樓盤,也會讓客戶相信你很專業。這一點和上一條房地產銷售技巧並不矛盾。

房地產銷售技巧和話術的第八大要領:結尾要有亮點

要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結尾,不能虎頭蛇尾,因為還有個近因效應,客戶還會對最後聽到的形成較深刻的印象。可以把一些不太重要的東西放在中間說,而結尾的時候要留一些亮點,戛然而止讓客戶餘香滿嘴、激動不已。你的介紹結束,客戶就應該有購買的激情。

房地產銷售技巧和話術就像做一篇文章,要做到「鳳頭、豬肚、豹尾」

5樓:孟雨蘭

我是銷售商品房的,目前覺得房地產銷售技巧很多人都不怎麼會,現在杜老師的銷售技巧知識較有名,《如何成為銷售冠軍》《如何成為無敵談判專家》《絕對成交實戰篇》我覺得你應該看看,說實在我也是受這課程的影響,才達到今天的水平!

6樓:匿名使用者

房地產銷售技巧和話術實戰教程,這方面可以看看杜老師的課。

7樓:yu瘋狂的小兔子

**一般在下列三種時機下使用:

預約與關鍵人士會面的時間。

直接信函的跟進。

直接信函前的提示。

如果您熟悉**接近客戶的技巧,做好上述三個動作對您接下來的工作有莫大的幫助。

專業**接近技巧,可分為五個步驟:

1、房地產銷售準備的技巧

打**前,您必須先準備妥下列訊息:

潛在客戶的姓名職稱;

企業名稱及營業性質;

想好打**給潛在客戶的理由;

準備好要說的內容

想好潛在客戶可能會提出的問題;

想好如何應付客戶的拒絕。

菁英地產所提供的」一站式服務」,範圍全面、精益求精,包括市場調研、投資分析、專案融資、工程監理、市場策劃、租賃**、物業管理、專案評估、物業估值、發展規劃、建築設計、室內設計、廣告設計、電腦動畫、乃至企業顧問、合併收購和公關傳媒等等,以滿足客戶的不同需求。

8樓:匿名使用者

如何尋找精準客戶,房產銷售技巧和話術,銷售如何找到精準客戶

房地產經紀人銷售話術有哪些

9樓:丶罪名成立

房地產經紀人?應該就是置業顧問之類的吧?你們經理沒有總結一些常見疑問的應答話術嗎?

實話實說,我不是做你這行的,所以你們這行的話術我不太瞭解,只能說一些門外漢的熱鬧話,建議你這樣的問題還是去專門的置業顧問論壇裡去問比較好,相信那裡的回答應該更專業。

1、話術的首要作用就是挖需求。中醫裡有望聞問切,是為了知道病人身體的問題出在**,好對症下藥,藥到病除。同樣話術也是一樣,用話術是為了委婉的瞭解到客戶的需求在哪,對症下藥,剛好搔到客戶的癢處。

例如:『先生您是自己住呢?還是投資呢?

還是打算留給孩子呢?還是幫朋友來看的呢(潛臺詞是不是給小三買的)?』如果是投資,就說你們這裡地段怎樣怎樣好,以後升值空間有多麼大,市規劃局對這個區域的建設多麼重視,或者有什麼沃爾瑪、蘇寧、國美等等之類的商業巨頭會入駐託市;如果是自己住或幫朋友來看,就說這裡風光多麼宜人,多麼宜居,空間設計多麼人性化,周遭設施/交通多麼便利,幫客戶暢想一下他以後住進來可以這樣生活是一件多麼愜意的事等等;如果是留給孩子的無外乎是婚房(如果是做婚房用,就轉到自己住這個話術上)、給孩子留些家產(如果做是給孩子留些家產,就轉到投資這個話術上),詳細的自己發揮嘍。

港開始用話術的時候會覺得彆扭,感覺好像背課文,很生硬,用的多了用熟練了就會感覺越來越得心應手了,這個時候話術就不再是話術,而是你自己理解出來的屬於你自己的東西。

2、話術還有一個很重要的作用是解決疑議。在解決**疑議的時候我通常用的方法是轉到產品的質量上或價效比上。同等**比質量,同等質量比**。

最好對各個樓盤的一些資訊有一些瞭解,因為這樣你就會知道你賣的房子跟其他樓盤相比,你的優勢在**,這樣你跟客戶溝通起來會更有底氣。

最後再補充一下吧。如果你的客戶是南方人,那就好辦了。南方人普遍很迷信風水,建議你去看一些關於風水類的書籍。

我有一個朋友,他在南方某1線城市賣房,不談**不談質量,就談風水,所以他賣房基本上都是在賣自己的風水知識。

ps:不要求你精通風水,但至少別去瞎賣弄,別一瓶子不響,半瓶子晃盪,否則你就當我沒給你提過這個建議。人要對自己說過的話負責,如果當初是因為你跟客戶吹噓這套房子的風水多麼多麼好,才導致客戶發生購買行為,但是客戶剛搬進去沒幾天家裡就死人了,那倒黴的人可是你哦,所以這招還是慎用為好,畢竟有的事很難說嘛。

其實不管是話術也好,銷售策略也好,最根本、最基礎、最不能忽視、最不能湊合的一點就是:專業知識。你對未來房地產發展的預見,你對房地產現狀的理解,等等,這些都必須是真材實料的東西。

況且你想啊,撇開普通人不談,就單說那些來買房的老闆們,哪個不是在商業圈摸爬滾打十年以上的佼佼者?你專不專業,那些老闆們問你幾個問題就可以知道個大概,你三句話出口人家就知道你想幹什麼,所以有時候還是實在一點最保險,老闆們在商場裡見慣了老狐狸老油條,偶爾碰上一個實在人,他會覺得似曾相識,為什麼呢?因為老闆們初入社會的時候也都很單純,也都很實在,歷練的多了才會變得油滑,如果他在你身上看到了當初他年輕時的影子,應該會對你很有好感的(僅針對一部分老闆)。

鄙人才疏學淺,還望能對你有所幫助。

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