1樓：喜歡電子的喵
回答故障現象：光貓los指示燈變紅
故障原因1： 尾纖頭在撥出來之後，受到汙染，沾上灰。
解決方法： 用酒精清潔尾纖頭跟光纖口，並重新插回去，故障原因2： 室外光纜斷了
解決方法 ：請致電寬頻服務提供商客服報修。
網線故障
故障現象：光貓指示燈正常，但不能上網
故障位置1： 光貓到路由器網線出現問題
故障可能性1：光貓到路由器的網線接錯了，
解決方法：一般多口光貓網線從lan1接到路由器的wan口。
一般多口光貓的lan2一般接到iptv機頂盒 。
（部分地方運營商可能會有不一樣的）
故障可能性2：連線的網線斷了
解決方法：更換網線
故障位置2：路由器到電腦
故障可能性1：路由器到電腦的網線接錯了
解決方法：從路由器的任意lan口接入電腦網絡卡。
故障可能性2：連線的網線斷了
解決方法：更換網線
提問註冊**一直閃是什麼意思
回答寬頻登入那個視窗？
更多20條
2樓：安徽電信網上營業廳
您好，請檢視寬頻貓的los指示燈是否正常，如果los紅燈閃爍一般就是寬頻故障，可以直接致電電信客服進行報障處理，成功報障後會有工作人員上門排障的
3樓：真的不用過分關注別人
寬頻突然不能上網，原因我覺得有以下幾點。
第一點就是你的就是寬頻到期了，如果說你到期了，那肯定就是不能上網了，這時候你需要續費，就是繼續交費，然後才能繼續使用。
第二點就是你的網線壞了。這個是非又可非常有可能的，就是你的網線已經存在了老化，還有線路嗯不好的情況，所以說嗯你不能上網了。
第三點就是你的電腦壞了，就是你電腦突然不能連線網路，所以說存在著不能上網的情況，或者是你的手機，如果說是你wifi的話，你的手機或者存在問題就是有的手機真的是有點情況下。如果說上網的人多的話，手機功能不行的話可能就是搶不上去，也存在這種情況。
還有一點就是運營商的問題就是你選擇的提供服務的運營商。他的就是總檯，那裡的網路存在問題。所以說你所你的寬頻就不能上網了。
所以說你寬頻不能上網，你還需要去具體問題具體解決吧。
4樓：中國移動
如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如wan指示燈在埠與貓連線正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
寬頻能用，無線網突然不能用了，是怎麼回事？
5樓：清溪看世界
寬頻能用，無線網突然不能用，可能是路由配置出錯、網路運營商斷網等原因導致的，通常情況下都是路由本身的配置有問題。
造成無線網路連線上卻不能上網的原因有很多，需要進行下列的檢查：檢查是否密碼錯誤、無線路由器是否已經和mac地址繫結、服務設定是否完全正確、分配的ip地址是否設定正確、必須的補丁是否安裝好了。輸入無線連線密碼的時候，如果密碼比較長有可能會輸錯密碼。
擴充套件資料
無線網使用注意事項：
2、無線網路他的優點有，訊號強使用範圍在198.99%以上，現在玩手機的人多起來了，再加上網路新政策發達這就是無線網路優點。
3、找到路由器開關，按住不放待螢幕出現出廠設定，進人wifi管家首先把密碼設定難度提高一點，在選項區域禁止連線處打勾，把一些名單拉入黑名單這樣別人就無法找到你的wifi熱點。
6樓：獨孤麋鹿
之前使用路由器或無線路由器還能夠上網，可是突然不能上網了，如下圖。
現在就結合自身經驗聊聊常用的解決辦法。
注意：本經驗說的不能上網，指的不是網路**商的原因，也就是說，別人都能上網。
一、菜鳥級的方法
1、先說句廢話：把貓、路由器、主機的網線插口，都檢查一下，看看插緊沒有。
2、如果還不行，將路由器、貓都重啟一遍。
原因：一般情況下，路由器、貓都未曾關過，工作時間過長就容易出問題。
重啟方法較多，請往下看
3、①將電源線拔了重插，這樣最省事兒，如圖
②此外，貓上有電源按鍵，可以先將它關了，再開啟，如下圖1；但是路由器上一般是沒有的，它有的是：wps/reset按鍵，如下圖2，此按鍵可不是電源鍵奧，他會將路由器恢復出廠設定的，千萬別亂按！所以，對於路由器，就只能拔電源線啦！
5、如果上述方法不行，請往下看
end二、有點水平的方法---深入重啟路由器
1、進入路由器設定頁面：192.168.1.1
2、輸入使用者名稱、密碼
預設的是admin和admin，也可能是guest和guest，都不對的話可以看路由器背面說明；
3、單擊系統工具，再單擊重啟路由器
4、從出現的頁面裡單擊重啟路由器即可
5、如果還不行，可以再往下看！
end三、重新設定路由器
單擊設定嚮導，單擊右側的下一步
再單擊下一步
輸入上網口令和密碼
忘了得跟給你裝寬頻的人要，密碼預設的可能是123456
輸入你給路由器起的名字，再輸入無線密碼，單擊下一步
5、單擊完成即可
確定電腦能正常上網的話，說明是無線端假死，一般重啟下路由器就ok，可以理解貓的質量不過硬，最好是每週關機路由電源幾秒再重新開機，有很多路由器會越用越慢到最後卡死，很多時候路由重啟都能解決常見問題。
7樓：我是飯
wifi連上了，但就是不能上網，怎麼回事呢？聽聽寬頻師傅怎麼說？
8樓：旅記小醬小阿倩
無線網路連線上卻不能上網是怎麼回事？大神來教你如何解決
9樓：傑遜漂流記
你筆記本用有線的方式呢，是不是也能使用；如果說有線並且是自動獲取ip的就可以上，無線也應該沒有問題的；如果不能上，可能你要查是下設定了，基本上這樣情況應該是路由的防火牆或者mac過濾出現問題，也不可能是路由器超負載或者電源動力不足損壞引起。你先把路由恢復出廠值，然後再設定一下試試，如果不行，換個電源測試一下。
寬頻突然不能上網了怎麼辦
10樓：李牧科技探索
在生活中經常遇到路由器突然不能上網的情況，那麼該怎麼解決呢?不要著急，小編這就帶領大家一起來解決路由器突然無法連線網路這類問題，希望對大家有所幫助
路由器突然無法連線網路的解決方法：
1、首先檢查是不是由於突然主線掉了或者是貓的線掉了。這樣雖然有路由訊號，但是還是不能上網的。
2、檢查是否是由於用電高峰期，電壓不穩造成的機房跳電導致無法上網，我一個在網通上班的朋友說這種情況是可能的，尤其是在中小城市，主要是做飯時期，用電多，導致電壓不穩定。
3、如果不是電壓原因，就請重啟下路由器吧。找到reset按鈕，按住不要放，保持3s之後看看問題是否解決了
4、如果都沒解決辦法只好設定路由器了，進入瀏覽器，地址來輸入192.168.1.1，回車登陸，賬號和密碼詳情檢視說明書。
5、點選設定嚮導，按提示一步一步往下設定。
6、設定完成點選確認儲存之後路由器會重啟，重啟了檢視問題是否解決。
7、如果還有問題不能上網，那就撥打當地的服務商詢問是否是服務商出了故障。
8、如果服務商也沒出故障，那就要檢修路由器是不是出了問題了。建議到專業的維修店維修。
11樓：喜歡電子的喵
回答故障現象：光貓los指示燈變紅
故障原因1： 尾纖頭在撥出來之後，受到汙染，沾上灰。
解決方法： 用酒精清潔尾纖頭跟光纖口，並重新插回去，故障原因2： 室外光纜斷了
解決方法 ：請致電寬頻服務提供商客服報修。
網線故障
故障現象：光貓指示燈正常，但不能上網
故障位置1： 光貓到路由器網線出現問題
故障可能性1：光貓到路由器的網線接錯了，
解決方法：一般多口光貓網線從lan1接到路由器的wan口。
一般多口光貓的lan2一般接到iptv機頂盒 。
（部分地方運營商可能會有不一樣的）
故障可能性2：連線的網線斷了
解決方法：更換網線
故障位置2：路由器到電腦
故障可能性1：路由器到電腦的網線接錯了
解決方法：從路由器的任意lan口接入電腦網絡卡。
故障可能性2：連線的網線斷了
解決方法：更換網線
提問註冊**一直閃是什麼意思
回答寬頻登入那個視窗？
更多20條
12樓：小慧說情感生活
回答你好很高興為你解答
可能是出現某些故障，導致無法連線網路，例如寬頻沒網路2、網絡卡問題：可重新插入網絡卡或重新安裝網絡卡驅動程式再試。
麻煩贊謝謝親
提問會不會是欠費的原因
回答親有這種可能
更多4條
為什麼寬頻能連上網卻不能上網，為什麼寬頻能連上網卻不能上網
網路連線顯示正常，只能說明路由器無線功能正常。但是連不上網，說明介面或者設定有問題。那肯定是接線或者是配置錯了。先把所有的線都拔了，2分鐘保證接好。找出能直接撥號上網的線，有貓的就是貓上出來的網線。然後試一下這根線，直接連線電腦，撥號上網，能上就對了，這個線很重要。找到後把這根網線連在你要用的那個路...
寬頻常常突然無法上網
1全部你的這種現象首先要考慮的是 1.網線 線是否接觸不良？2.網線 線的介面處是否氧化出現銅綠了？2.如果你是貓加無線路由上網的，應該考慮貓和無線路由器是否已經有故障了？如果這些都檢查過沒有問題，那麼故障的可能就是電信的伺服器或者你電腦系統問題了。電信的問題就建議你打10000號投訴。電腦系統問題...
中國移動寬頻不能上網怎麼辦，中國移動不能上網怎麼辦？
我移動寬頻不能上網，怎麼辦？中國移動的寬頻不能上網，你可以找他，你是如果按的中國移動的話，你找他，你交錢了，為什麼不能用找他們客服？他們就給你解決了 中國移動寬頻不能上網，你想怎麼處理？可以做移動公司去重新給你辦一下，看看哪個地方不好，也有可能你去換一家寬頻公司，不要用他家的了。也許換了一家你就好了...