中國移動寬頻不能上網怎麼辦,中國移動不能上網怎麼辦?

2022-01-04 19:46:28 字數 6317 閱讀 6159

1樓:生活勇著

我移動寬頻不能上網,怎麼辦?中國移動的寬頻不能上網,你可以找他,你是如果按的中國移動的話,你找他,你交錢了,為什麼不能用找他們客服?他們就給你解決了

2樓:屠天沃思彤

中國移動寬頻不能上網,你想怎麼處理?可以做移動公司去重新給你辦一下,看看哪個地方不好,也有可能你去換一家寬頻公司,不要用他家的了。也許換了一家你就好了。

3樓:生活小能手小***

回答您好,親。移動寬頻無法上網,首先可能是寬頻賬號欠費停機導致的,因此使用者需要檢查一下賬戶是否處於欠費狀態,若處於欠費狀態的話,只需充值話費或續費就可以了。

其次也有可能是路由器宕機導致的,可以試著重啟一下路由器,一般就可以解決問題了。

也可能是使用者的寬頻賬號與密碼輸入錯誤了,可以檢查一下是否輸入正確,尤其是在輸入密碼的時候要注意大小寫。

除此之外,可以檢查一下光貓的指示燈,看註冊燈是否處於常亮狀態,若為閃爍狀態的話,可能是光貓資料丟失,需要聯絡寬頻所屬運營商重新配置資料,

正常情況下光貓的los燈是不亮的,若los燈亮紅色的話,需要使用者連線寬頻客服進行檢測,一般是網線斷了或者上聯基站斷站導致的。

資料拓展:在基本電子和電子通訊上,是描述訊號或者電子線路包含或能夠同時處理較寬的頻率範圍。寬頻是一種相對的描述方式,頻率的範圍愈大,也就是頻寬愈高時,能夠傳送的資料也相對增加。

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中國移動不能上網怎麼辦?

4樓:中國移動

如果手機無法上網,建議按以下步驟操作嘗試:

1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。

2、檢查「移動資料」開關是否開啟。檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。進入手機的【設定】-【行動網路】(或雙卡和行動網路)-選擇需要上網的卡名稱,保持所需使用的卡槽開啟狀態,點選【接入點名稱(apn)】-點選選單鍵「重置為預設設定」即可(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準)

3、檢查帳戶是否還有話費,手機狀態是否正常。

4、更換手機測試sim是否正常。

如仍存在問題,移動客戶可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。

5樓:小棋子動漫社

首先要知道你是手機不能上網 還是電腦不能上網 如果隻手手機不能上網的話 你檢查一下你手機卡有沒有損壞 再看一下手機是不是壞了 拿去檢修一下 如果是電腦沒有上網的話 你就聯絡一下安寬頻的運營商 讓他幫助你進行維修 再不行就打 **10086報修

6樓:電腦維修五花肉

回答親,您好,正在為您解答這一道題,您需要耐心等待三分鐘左右時間,答案馬上為您揭曉,請不要著急哦!

4.第四種方式,把手機裡面的40g封頂流量,打**給10010,申請解除

中國移動寬頻不能上網怎麼回事

7樓:中國移動

出現寬頻網路無法連線,建議可從以下幾方面進行排障處理:

1、重啟光貓、插緊光纖接頭;

2、判斷光貓指示燈狀態是否正常,若異常(光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常),

3、去掉路由器,重新建立寬頻連線;

4、重新配置路由器。

8樓:刁春嬌鐸納

看你的電腦右下角是一個感嘆號還是一個紅叉咯!如果是感嘆號的話,用下疑難解答查下是什麼原因或者有什麼報錯**咯還有如果你電腦可以登q不能開啟網頁,那就是dns地址故障,重新設定一下就好了,如若不是則參照上面的做法去操作

9樓:生活小能手小***

回答您好,親。移動寬頻無法上網,首先可能是寬頻賬號欠費停機導致的,因此使用者需要檢查一下賬戶是否處於欠費狀態,若處於欠費狀態的話,只需充值話費或續費就可以了。

其次也有可能是路由器宕機導致的,可以試著重啟一下路由器,一般就可以解決問題了。

也可能是使用者的寬頻賬號與密碼輸入錯誤了,可以檢查一下是否輸入正確,尤其是在輸入密碼的時候要注意大小寫。

除此之外,可以檢查一下光貓的指示燈,看註冊燈是否處於常亮狀態,若為閃爍狀態的話,可能是光貓資料丟失,需要聯絡寬頻所屬運營商重新配置資料,

正常情況下光貓的los燈是不亮的,若los燈亮紅色的話,需要使用者連線寬頻客服進行檢測,一般是網線斷了或者上聯基站斷站導致的。

資料拓展:在基本電子和電子通訊上,是描述訊號或者電子線路包含或能夠同時處理較寬的頻率範圍。寬頻是一種相對的描述方式,頻率的範圍愈大,也就是頻寬愈高時,能夠傳送的資料也相對增加。

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10樓:小辣條

換電信或者聯通寬頻最好

中國移動寬頻不能用怎麼辦?

11樓:

聯絡移動公司客服啊,服務周到,及時幫你解決上網問題,有時還免費換配件!!!!

中國移動寬頻打不開,怎麼報障?

12樓:

打10086根據提示操作報修

13樓:車掛怒感嘆詞

推薦回答您好 您可以撥打10000號轉人工服務,然後提供您的寬頻帳號等資訊即可報修。

14樓:好主意公民

換dns試試,一般用谷歌的dns或opendns的dns伺服器谷歌的dns是8.8.8.

8跟8.8.4.

4opendns的dns是208.67.222.

222和208.67.220.

220以opendns為例,使用方法非常簡單,對於寬頻撥號使用者來說,在「設定」-「網路連線」中找到寬頻上網的連線,開啟網路連線屬性,選擇interner

協議(tcp/ip)的屬性頁裡,不要選擇自動獲取dns,而要選擇「使用下面的dns伺服器地址」,首選dns伺服器和備用dns伺服器分別設定為

208.67.222.222和208.67.220.220

15樓:溜到被人舔

1,先查一下繫結的移動手機號碼有沒有話費,寬頻賬號是否到期了。可以將電腦重啟下試試。重置一下寬頻密碼試試。

2,可以去掉路由器把網線直接連線在電腦主機上試試。能連線網路,那就是路由器方面故障,重新設定路由器。

3,無法連線網路,再檢查網線。先試一下把電腦上的網線重新插拔、重啟電腦。檢查網線。

4,查一下網絡卡燈是否亮。網絡卡燈不亮,檢查網絡卡。

5,網絡卡燈亮的,解除安裝網絡卡驅動,重灌網絡卡驅動。嘗試重新解除安裝撥號連線再試。

6,硬體都沒有問題的情況下,可以試著關掉防火牆試一試。

7,如果還不行就諮詢客服

16樓:匿名使用者

如果您在使用移動寬頻的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。

17樓:懶羊羊

用手機撥打10086,裡面有寬頻故障處理的,而且說的急一點,這樣能夠快速處理

18樓:薇婭老師

打移動**10086讓客服轉接寬頻部門,一般是48小時內處理好故障。

19樓:匿名使用者

直接10086,裡面應該有寬頻保修吧。沒有就直接轉人工。

中國移動寬頻wifi以連線但是不能上網

20樓:

wifi連線只是代表著你的手機與無線路由器的無線訊號建立連線,並不代表著你的路由器已經在網際網路上,這問題基本是寬頻故障(包括路由器wan口連線問題),如果自己不具備排查故障技術,可以直接打**報障,讓維修員上門維修。

21樓:中國移動

如寬頻無法上網,首先請確認寬頻是否因欠費暫停,如是,請先進行充值;

如非欠費導致移動寬頻出現故障,建議從以下方式操作:

1、重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測試;

2、判斷光貓指示燈狀態,如wan指示燈在埠與貓連線正常時是常亮或閃爍;

3、去掉路由器,建立寬頻連線,重新配置路由器;

如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。

22樓:我是飯

wifi連上了,但就是不能上網,怎麼回事呢?聽聽寬頻師傅怎麼說?

23樓:生活點子哥

手機wifi已經連線但是卻不能上網怎麼辦?解決方法教給你,快學學

中國移動寬頻連線不上 怎麼辦

24樓:匿名使用者

寬頻連線不上網的原因和處理方法:

(一)導致的原因:

(1) 第一個原因:可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記: 現在大多說家庭都是使用的寬頻作為上網連結方式,而使用寬頻就需要賬戶名和密碼,如果帳號和密碼錯誤或者忘記,就會導致寬頻無法連線上網的。

(2)第二個原因:如果是筆記本,就有可能是無線密碼錯誤: 很多人使用筆記本都是採用無線上網,為了防止蹭網就會設定密碼,這樣上網的話就要填寫wifi密碼,如果出現錯誤 ,就會導致寬頻無法連線上網。

(3)第三個原因:就是光貓或者貓有可能出現故障(比如元器件損壞,電源線脫落等),或者資料阻包,導致寬頻無法連線上網。

(4)第四個原因:就是路由器故障:比如路由器損壞,wan口主線脫落,lan口網線接觸不良,路由器設定的引數出錯,路由器受到攻擊,等,都有可能導致寬頻無法連線上網的。

(5)第五個原因:就是網線出現故障,比如水晶頭壞了,或者網線的1.2.3.6.主線出現老化或者是脫落,而導致寬頻無法連線上網。

(6)第六個原因:就是網絡卡驅動出現錯誤或者丟失,電腦找不到正確的驅動或者找不到驅動,就會導致寬頻無法連線上網的.

(7)第七個原因:就是網絡卡出現硬體故障或者損壞,比如網絡卡被雷擊,元器件損壞或者其它原因引起的損壞,而導致無法上網。

(8)第八個原因:就是寬頻線路故障,運營商資料包故障,主機房資料庫出錯,導致寬頻無法連線上網。

(二)處理方法:

(2)針對第二個原因的處理方法:檢查輸入的無線密碼是否正確,輸入正確的wifi密碼即可。

(3)針對第三個原因的處理方法:就是檢查光貓或貓是否損壞,電源是否插緊,如果是損壞,更換新的光貓或貓,如果是資料阻包,只要將光貓撥掉電源,過五分鐘重新插回,就可以解決。

(4)針對第四個原因的處理方法:檢查路由器是否損壞,比如檢查電源是否損壞,檢查wan口的插線,檢查lan口網線,檢查路由器設定引數是否錯誤,檢查是受到攻擊,如果是路由器損壞,更換新的路由器,口子鬆了,將網線重新撥插一下,如果是設定錯誤,重置一下,重新設定,如果是受攻擊,也是將路由器恢復出廠值 ,重新設定引數即可。

(5)針對第五個原因的處理方法:如果是網線損壞,更換新的網線,如果是老化或者脫掉1.2.

3.6.主線,也是重新更換網線,如果是水晶頭損壞,更換水晶頭,然後重新插好,就可以連線上網了。

(6)針對第六個原因的處理方法:解除安裝原來的網絡卡驅動,重新安裝新的網絡卡驅動,可以通過主機板驅動光碟(上面的板載網絡卡),也可以通過「萬能網絡卡版驅動精靈」為電腦重新安裝網絡卡驅動,就可以連線上網了。

(7)針對第七個原因的處理方法:修理或者更換新的網絡卡,並且安裝網絡卡驅動,就可以連線上網了。

25樓:藍色的妖姬射手

1、可能是寬頻帳號或者密碼錯誤;

2、如果是筆記本,就有可能是無線密碼錯誤;

3、就是光貓或者貓有可能出現故障(比如元器件損壞,電源線脫落等)。

4、就是路由器故障:比如路由器損壞,wan口主線脫落,lan口網線接觸不良,路由器設定的引數出錯,路由器受到攻擊,等。

5、就是網線出現故障,比如水晶頭壞了。

6、就是網絡卡驅動出現錯誤或者丟失。

7、就是網絡卡出現硬體故障或者損壞,比如網絡卡被雷擊。

(1) 第一個原因:可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記: 現在大多說家庭都是使用的寬頻作為上網連結方式,而使用寬頻就需要賬戶名和密碼,如果帳號和密碼錯誤或者忘記,就會導致寬頻無法連線上網的。

(2)第二個原因:如果是筆記本,就有可能是無線密碼錯誤: 很多人使用筆記本都是採用無線上網,為了防止蹭網就會設定密碼,這樣上網的話就要填寫wifi密碼,如果出現錯誤 ,就會導致寬頻無法連線上網。

(3)第三個原因:就是光貓或者貓有可能出現故障(比如元器件損壞,電源線脫落等),或者資料阻包,導致寬頻無法連線上網。

(4)第四個原因:就是路由器故障:比如路由器損壞,wan口主線脫落,lan口網線接觸不良,路由器設定的引數出錯,路由器受到攻擊,等,都有可能導致寬頻無法連線上網的。

(5)第五個原因:就是網線出現故障,比如水晶頭壞了,或者網線的1.2.3.6.主線出現老化或者是脫落,而導致寬頻無法連線上網。

(6)第六個原因:就是網絡卡驅動出現錯誤或者丟失,電腦找不到正確的驅動或者找不到驅動,就會導致寬頻無法連線上網的.

(7)第七個原因:就是網絡卡出現硬體故障或者損壞,比如網絡卡被雷擊,元器件損壞或者其它原因引起的損壞,而導致無法上網。

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