k令的開機密碼忘記了或者被鎖定了怎麼辦

2022-02-20 20:33:04 字數 5098 閱讀 3087

1樓:卑微的

(1)登入使用者名稱輸入方式:

判斷:您是否已通過個人網銀設定過個性化使用者名稱?

是:您可以使用此個性化使用者名稱,或者您的18位身份證號碼、任一網銀賬戶的卡號、客戶號作為登入使用者名稱。

否:您可以使用18位身份證號碼、任一網銀賬戶的卡號、客戶號作為登入使用者名稱。

(2)登入密碼輸入方式:

判斷:您是否已通過個人網銀修改過登入密碼?

是:您需要使用修改後的密碼作為登入密碼。

否:您需要使用在櫃面預留的6位數字密碼作為登入密碼。

如果忘記網銀登入密碼?

如果您持有k寶裝置,請使用「證書登入」進入個人網銀後,通過「客戶服務→使用者名稱登入維護→設定使用者名稱/密碼」重新設定使用者名稱/密碼。您即可使用新密碼登入網銀。否則,您只能去我行網點重置網銀登入密碼。

(3)登入使用者名稱/登入密碼修改:

您登入網銀後,通過「客戶服務→使用者名稱登入維護→設定使用者名稱/密碼」重新設定使用者名稱/密碼。

(4)金融交易:

只持有k寶的客戶:在交易過程中,按照系統提示插入k寶。

只持有k令的客戶:在交易過程中,按照系統提示,輸入正確的動態口令(該動態口令由k令產生)。

既持有k寶也持有k令的客戶:您可以根據需要,在k寶和k令之間進行安全認證工具的切換(通過網銀交易選單:「客戶服務->網銀安全管理->安全認證方式設定」)。

在交易過程中,按照系統提示,使用當前的認證工具進行認證(插入k寶或者輸入動態口令)。

2樓:農業銀行k令

k令裝置鎖定:k令開機密碼連續輸錯6次後,裝置鎖定,k令將不能正常開機,提示要求輸入8位裝置解鎖碼,這時候您需要進行**驗證獲取。

(1)登入使用者名稱輸入方式:

判斷:您是否已通過個人網銀設定過個性化使用者名稱?

是:您可以使用此個性化使用者名稱,或者您的18位身份證號碼、任一網銀賬戶的卡號、客戶號作為登入使用者名稱。

否:您可以使用18位身份證號碼、任一網銀賬戶的卡號、客戶號作為登入使用者名稱。

(2)登入密碼輸入方式:

判斷:您是否已通過個人網銀修改過登入密碼?

是:您需要使用修改後的密碼作為登入密碼。

否:您需要使用在櫃面預留的6位數字密碼作為登入密碼。

如果忘記網銀登入密碼?

如果您持有k寶裝置,請使用「證書登入」進入個人網銀後,通過「客戶服務→使用者名稱登入維護→設定使用者名稱/密碼」重新設定使用者名稱/密碼。您即可使用新密碼登入網銀。否則,您只能去我行網點重置網銀登入密碼。

(3)登入使用者名稱/登入密碼修改:

您登入網銀後,通過「客戶服務→使用者名稱登入維護→設定使用者名稱/密碼」重新設定使用者名稱/密碼。

(4)金融交易:

只持有k寶的客戶:在交易過程中,按照系統提示插入k寶。

只持有k令的客戶:在交易過程中,按照系統提示,輸入正確的動態口令(該動態口令由k令產生)。

既持有k寶也持有k令的客戶:您可以根據需要,在k寶和k令之間進行安全認證工具的切換(通過網銀交易選單:「客戶服務->網銀安全管理->安全認證方式設定」)。

在交易過程中,按照系統提示,使用當前的認證工具進行認證(插入k寶或者輸入動態口令)。

請問農行k令開機密碼忘記了被鎖定怎麼辦

3樓:樂觀的mr張先生

先正常隨便輸入6次錯誤鎖定k令。然後登入個人網銀。選擇客戶服務,選擇安全工具,下拉選單中選擇k令,然後你能看到有一個k令裝置解鎖。

點選提交後會傳送到你預留的手機號上,重新輸入後k令會解鎖,這時候在設定一個新開機密碼。或者去網點辦理手續。

登入使用者名稱輸入方式:

判斷:您是否已通過個人網銀設定過個性化使用者名稱?

是:您可以使用此個性化使用者名稱,或者您的18位身份證號碼、任一網銀賬戶的卡號、客戶號作為登入使用者名稱。

否:您可以使用18位身份證號碼、任一網銀賬戶的卡號、客戶號作為登入使用者名稱。

登入密碼輸入方式:

判斷:您是否已通過個人網銀修改過登入密碼?

是:您需要使用修改後的密碼作為登入密碼。

否:您需要使用在櫃面預留的6位數字密碼作為登入密碼。

如果忘記網銀登入密碼?

如果您持有k寶裝置,請使用「證書登入」進入個人網銀後,通過「客戶服務→使用者名稱登入維護→設定使用者名稱/密碼」重新設定使用者名稱/密碼。您即可使用新密碼登入網銀。否則,您只能去我行網點重置網銀登入密碼。

登入使用者名稱/登入密碼修改:

您登入網銀後,通過「客戶服務→使用者名稱登入維護→設定使用者名稱/密碼」重新設定使用者名稱/密碼。

金融交易:

只持有k寶的客戶:在交易過程中,按照系統提示插入k寶。

只持有k令的客戶:在交易過程中,按照系統提示,輸入正確的動態口令(該動態口令由k令產生)。

既持有k寶也持有k令的客戶:您可以根據需要,在k寶和k令之間進行安全認證工具的切換(通過網銀交易選單:「客戶服務->網銀安全管理->安全認證方式設定」)。

在交易過程中,按照系統提示,使用當前的認證工具進行認證(插入k寶或者輸入動態口令)。

4樓:我知道男神君

k令是農行新推出一種安全認證工具,能夠同時在個人網銀、掌上銀行、**銀行、電子商務b2c支付渠道上使用。它具有一次一密的特點,同時使用「挑戰-應答」的方式獲取動態口令,能夠將交易要素融入到認證過程中,安全性高,是增強型的動態密碼(token)裝置。

忘記農業銀行的k令開機密碼解決方法如下:

1、k令裝置鎖定:k令開機密碼連續輸錯6次後,裝置鎖定,k令將不能正常開機,提示要求輸入8位裝置解鎖碼。客戶可以等待12小時後,k令裝置自動裝置解鎖,開機密碼不變;

2、k令系統鎖定:在電子渠道上使用k令時連續輸錯6次動態口令後,系統將不再接受此k令的認證請求(k令裝置仍能正常開機使用),客戶必須將此k令系統解鎖後,客戶才能繼續在電子渠道上使用k令。客戶可以通過個人網銀渠道(獲取裝置解鎖碼交易),或致電農行客服進行裝置解鎖,農行將通過客戶的安全認證手機號下發裝置解鎖碼簡訊,客戶可在k令裝置中輸入該解鎖碼;若客戶尚未註冊安全認證手機號,請去農行網點進行解鎖。

3、k令裝置累計連續自動解鎖3次後,將不能自動裝置解鎖,只能手工裝置解鎖。

5樓:瘦成一導閃電呀

1、自動裝置解鎖:客戶可以等待12小時後,k令裝置自動裝置解鎖,開機密碼不變;

手工裝置解鎖:客戶可以通過個人網銀渠道(獲取裝置解鎖碼交易),或致電95599客 服進行裝置解鎖,我行將通過您的安全認證手機號下發裝置解鎖碼簡訊,您可在k令裝置 中輸入該解鎖碼;若您尚未註冊安全認證手機號,請去我行網點進行解鎖。

2、令裝置為什麼不能自動裝置解鎖?

k令裝置累計連續自動解鎖3次後,將不能自動裝置解鎖,只能手工裝置解鎖。

3、k令如何系統解鎖?

自動系統解鎖:12小時後,系統自動解鎖,您可在我行電子渠道中繼續使用k令認證。

手工系統解鎖:您可在個人網銀/手機銀行/**銀行中進行手工解鎖(交易選單:k令狀態管理)。

若在系統解鎖過程中,系統提示k令失準(此時k令時鐘有稍微小的偏差,可以通過各渠道進行調整),請根據系統提示進行k令校正(交易選單:k令校正)後,再嘗試系統解鎖交易。如果您使用系統解鎖功能多次解鎖失敗,您的k令可能失步嚴重(k令裝置的時鐘偏差較大,無法在渠道中進行k令校正),請去我行網點進行維護。

農行網銀k令忘記開機密碼,如何解鎖?

6樓:

一 、回答:

一般解決方法:

先正常隨便輸入6次錯誤鎖定k令。然後登入個人網銀,選擇客戶服務,選擇安全工具,下拉選單中選擇k令,然後你能看到有一個k令裝置解鎖。點選提交後會傳送到你預留的手機號上,重新輸入後k令會解鎖,這時候在設定一個新開機密碼,或者去網點辦理手續。

詳細方法:

k令是農行新推出一種安全認證工具,能夠同時在個人網銀、掌上銀行、**銀行、電子商務b2c支付渠道上使用。它具有一次一密的特點,同時使用「挑戰-應答」的方式獲取動態口令,能夠將交易要素融入到認證過程中,安全性高,是增強型的動態密碼(token)裝置。忘記農業銀行的k令開機密碼解決方法如下:

1、k令裝置鎖定:k令開機密碼連續輸錯6次後,裝置鎖定,k令將不能正常開機,提示要求輸入8位裝置解鎖碼。客戶可以等待12小時後,k令裝置自動裝置解鎖,開機密碼不變;

2、k令系統鎖定:在電子渠道上使用k令時連續輸錯6次動態口令後,系統將不再接受此k令的認證請求(k令裝置仍能正常開機使用),客戶必須將此k令系統解鎖後,客戶才能繼續在電子渠道上使用k令。客戶可以通過個人網銀渠道(獲取裝置解鎖碼交易),或致電農行客服進行裝置解鎖,農行將通過客戶的安全認證手機號下發裝置解鎖碼簡訊,客戶可在k令裝置中輸入該解鎖碼;若客戶尚未註冊安全認證手機號,請去農行網點進行解鎖。

3、k令裝置累計連續自動解鎖3次後,將不能自動裝置解鎖,只能手工裝置解鎖。

操作方法

k令的啟用:

長按開機鍵啟用k令(k令啟用碼在回執單上有)。然後設定開機密碼。第一次輸入開機密碼時要輸入2次,之後輸一次就行了。

k令啟用後,網頁輸入「中國農業銀行」,進入官網

點選左邊選單「個人網銀登陸」

然後點選「使用者登入」,這時可能需要安裝相關控制元件,這個時候安裝上它就好

安裝完成後,便進入可以這個網頁。設定登入資訊,之後便可以登入,輸入登入就行。

最後,再買東西的時候,便可以用k令支付了。

end特別提示

必須開通k令服務,若沒有,帶身份證到農行營業廳辦理

7樓:瘦成一導閃電呀

1、自動裝置解鎖:客戶可以等待12小時後,k令裝置自動裝置解鎖,開機密碼不變;

手工裝置解鎖:客戶可以通過個人網銀渠道(獲取裝置解鎖碼交易),或致電95599客 服進行裝置解鎖,我行將通過您的安全認證手機號下發裝置解鎖碼簡訊,您可在k令裝置 中輸入該解鎖碼;若您尚未註冊安全認證手機號,請去我行網點進行解鎖。

2、令裝置為什麼不能自動裝置解鎖?

k令裝置累計連續自動解鎖3次後,將不能自動裝置解鎖,只能手工裝置解鎖。

3、k令如何系統解鎖?

自動系統解鎖:12小時後,系統自動解鎖,您可在我行電子渠道中繼續使用k令認證。

手工系統解鎖:您可在個人網銀/手機銀行/**銀行中進行手工解鎖(交易選單:k令狀態管理)。

若在系統解鎖過程中,系統提示k令失準(此時k令時鐘有稍微小的偏差,可以通過各渠道進行調整),請根據系統提示進行k令校正(交易選單:k令校正)後,再嘗試系統解鎖交易。如果您使用系統解鎖功能多次解鎖失敗,您的k令可能失步嚴重(k令裝置的時鐘偏差較大,無法在渠道中進行k令校正),請去我行網點進行維護。

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