1樓：兄弟連田心9號
(1)首先看終端是否是彩信手機的話，再看設定是否正常;如設定不正常，對彩信手機進行正確設定;
(2)是否已經成功傳送或接收過彩信(即是否開通gprs功能)
a. 如果傳送過彩信或是接收過彩信，說明該使用者已經開通gprs功能。
b. 如果從來沒有傳送或是接收過，則可能該手機沒有開通gprs功能，解決方式是打**給1860要求客服人員幫助開通gprs功能。使用者開通了gprs後，就能夠正常進行彩信的收發了。
(3)如果使用者開通了gprs，再看一下當地網路是否正常;目前彩信業務一般會通過gprs網路來承載，通過使用手機上網等業務判斷當地gprs網路是否正常，如果gprs網路不正常，需要及時向本地1860人員反映。
(4)如果gprs網路正常，可能是全網wap閘道器、彩信中心(mmsc)或相簿、郵箱、**等的問題，那就需要及時向本地1860人員反映。
如果說以上這些原因和解決方法都不適合你的話，那麼就只能說是手機硬體上出現了什麼問題，這樣的話就只能拿到售後去維修了。
2樓：手機使用者
需要開資料網路，也就是上網
我的安卓智慧手機為什麼不能收彩信
3樓：可愛的小杜
1、首先看手機是否是彩信手機的話，再看設定是否正常;如設定不正常，對彩信手機進行正確設定;
2、是否已經成功傳送或接收過彩信(即使用者是否開通gprs功能)；
a、 如果傳送過彩信或是接收過彩信，說明該使用者已經開通gprs功能。
b、如果從來沒有傳送或是接收過，則可能該使用者手機沒有開通gprs功能，解決方式是打**給號碼運營商要求客服人員幫助開通gprs功能。使用者開通了gprs後，就能夠正常進行彩信的收發了。
3、如果使用者開通了gprs，再看一下當地網路是否正常;目前彩信業務一般會通過gprs網路來承載，通過使用手機上網等業務判斷當地gprs網路是否正常，如果gprs網路不正常，需要及時向運營商客服人員反映。
4、如果gprs網路正常，可能是全網wap閘道器、彩信中心(mmsc)或相簿、郵箱、**等的問題，那就需要及時向運營商客服人員反映。
4樓：匿名使用者
按手機menu鍵進入設定選單，選擇「無線和網路」選項，再選擇進入「行動網路設定」，選擇進入「接入點名稱」選項。再按一下menu鍵，選擇「新接入點名稱」或"新建apn"，在接入點相關設定選項填入如下的引數：
名稱：cmwap（可以隨便填）
接入點名稱(apn)：cmwap
**：10.0.0.172
埠：80
使用者名稱：留空
密碼： 留空
伺服器：留空
mmsc： mmsc.monternet.com彩信**：10.0.0.172
彩信埠：80
彩信協議：wap 2.0
mcc:460
mnc:00（不行就選02）
接入點名稱型別(apn型別)：mms
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