關於店面零售的一些員工管理問題,如何對店鋪零售管理課題提改進建議

2022-02-25 06:40:51 字數 3776 閱讀 4691

1樓:匿名使用者

畢竟現在大家在一起工作也有有段時間了,大家都是這個特殊家庭的一員了,都有種特殊的感覺咯,大家當然都想把營業值提上去咯,店長是一個店面的核心人物 要與每一個店員都有良好的溝通 要具備充分的協調能力 要有威嚴 有很強的應變能力 公私分明要懂得如何帶動店內的良好銷售氣氛。

權利:1.有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選 2.有對員工給予獎勵和處罰的權利。 3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

4.有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。 5.有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。 6.有權利對店內的突發事件進行裁決。

性格方面

1、擁有積極的性格,有包容力、充滿愛心。 2、擁有忍耐力、本性要誠信,有高度的責任感。 3、擁有明朗的性格。

有了思想才會行動;行動,將成習慣;好的習慣,成為獨有的性格; 性格,決定前途!!

對零售業而言,門市是公司利益的源泉,店長則是門市靈魂之所繫。好壞、盡心與否往往關係整家店的成敗。就要引導連鎖店員工的水流按正確的方向匯入大海。

一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括自營和廠促在內的員工心態。培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,瞭解店鋪運作管理的內涵、流程及優秀店鋪的標準,掌握管理和激勵店鋪員工的方法,學習有效溝通和新員工輔導的技巧,而且,從主觀角度講,「正確做事」的真正涵義遠遠要比「做正確事」更需要方法和技巧,所考慮的,是如何更有效的,更巧妙的協調好公司與市場,職員,避免利益衝突,權衡每個層面的利益問題。

畢竟現在大家都很明白你說的不同的位置的店面會有不同的銷售額,銷售額在一定程度上影響本店鋪員工的工資。同在一間公司一個崗位上工作,工資卻不一樣。你可以和大家成為比較好的朋友咯,我也知道這有點難,你可以從關心他們開始做啊,關心關心大家的生活啊,想法 啊,等等很多的,你一定要慢慢來咯,還有你要注意自己的影響咯,下班可以和大家聚聚說說你的、心裡話,讓大家都能明白其實你也很希望大家的工資會比較高的,你一定要鼓勵大家,一起提高效率咯,把這個特殊的家給照顧好咯。

2樓:匿名使用者

積極工作改善自己的業績

3樓:匿名使用者

工資少,那就精神支援!

給予生活方面的關心,噓寒問暖!

如何對店鋪零售管理課題提改進建議

4樓:匿名使用者

終端營銷管理分很多專案,如從業員作息管理、服務管理、庫存管理、商品陳列、**活動方案、不良品管理等。而且每個小專案又涉及很多部門和領域。想要簡單概述有些難度的。

以上專案整理出來就是一本零售業管理書了。

5樓:奇點企業商業管理解讀

去家樂福超市轉兩天就知道了。

零售商店員工管理制度範本

如何管理個體戶店面的銷售員工

6樓:time嵐憶

第一:建立公司制度,包括考核制度、晉升制度。

第二:制定經營理念,確定企業核心思想,讓每個員工思想統一。

第三:制定完善的報表機制。

第四:監察制度。

員工簡介

1、企業願景和價值觀是員工關係的基礎。

認同共同的菸草企業願景和價值觀,是建設和完善企業員工關係管理體系的前提和基礎。菸草公司的目標或者說願景是很明確的。公司所有利益相關者都要通過共同願景的實現來達成的。

員工關係管理的起點是員工認同企業的願景。

菸草商業企業的價值觀是企業的文化基準,是企成員對事物共同的判定標準和共同的行為準則,是組織規範的基礎。有了共同價值觀,對某種行為或結果,組織成員都能夠站在組織的立場作出一致的評價。但凡優秀的企業,都是通過確立共同的願景,整合各類資源,當然包括人力資源,牽引整個組織不斷髮展和壯大,牽引成員通過組織目標的實現,實現個體的目標。

對於這一點,菸草公司也不例外。

2、經濟利益關係是員工關係管理的紐帶。

企業有多種利益相關者,但其創立和存在的核心目標在於追求經濟價值,而不是為了單純滿足個體利益需求。進一步說,市場競爭的鋼性約束,使得滿足員工個體利益需求,成為企業抵禦市場競爭,達成其核心目標的手段。

因此企業組織的目標和其所處的競爭狀況,是處理員工關係的根本出發點,經濟利益仍然是企業與員工最根本的關係。

3、心理契約是處理員工關係管理的重要部分。

上個世紀七十年代,美國心理學家施恩提出了心理契約的概念。心理契約是員工與企業關係的心理狀態,是相對於工資等「實體」契約提出的概念。

心理契約基本衡量指標是工作滿意度、工作參與和組織承諾。由於員工之間的差異性,其心理契約的要求也有所不獤。在以上三個指標中,工作滿意度最為基本和重要,在一定程度上對另外兩個有決定作用:

特別是在公司這樣一來的以經濟活動為中心的組織中,心理契約的履行就是通過人力資源管理實現員工的工作滿意度,進而實現員工對組織強烈的歸屬感和對工作的高度投入。

心理契約的管理也要冬泳硬性制度規定、企業文化塑造、管理人員的工作技巧等幾個方面的力量來完成。心理契約不是有形的,但卻發揮著有形契約的作用。企業清楚地瞭解每個員工的需求和發展願望,並儘量給予滿足;而員工也為企業的發展全力奉獻,因為他們相信企業能夠滿足他們的需求。

零售行業的管理方式?

店面規章制度

7樓:企慧網:免費註冊公司

銷售店面管理制復

度1.一般商品的陳制列

(1)分類清晰;bai

(2)**從高至低du順序排列;zhi

(3)**商品放在dao主通道附近;

(4)展示面統一,整齊;

(5)重和易碎商品應儘量放置在下層。

2.新奇商品的佈置

(1)整個貨架或幾個卡板佈置同一**商品;

(2)商品交叉佈置;

(3)連續進行為時幾周的專銷貨展銷。

3.貨架頭商品佈置

(1)銷售量很大的商品;

(2)新奇商品;

(3)銷售呈上升趨勢的商品;

(4)季節性商品。

4.店內商品補充

(1)將較少卡板上的商品移到較多卡板上;

(2)一種商品快售完,且存貨不多,則安排其它商品;

(3)熱門商品在收貨後應儘快陳列出來;

(4)應儘量節省人力,時間。

5.店面整理

(1)隨時保證店面乾淨,整潔及清晰的面貌;

(2)瞭解哪些商品已大量銷售,哪些已無存貨;

(3)哪些商品須新增或調貨;

(4)扔掉空箱,整平商品表面一層(先進先出原則);

(5)錯置商品的收集。

(2)商品的計算機庫存顯示為負數,但店內仍有該商品在銷售;

(3)商品無銷售報告。

8樓:正孚基因鑑定

一、店面營業時bai間

9:00~21:00(如遇特殊du情況,時間zhi提前或推遲另行dao通知)版

二、營業期間,員工外出、補休權、請假,需請示,不獲批准的擅自外出,按曠工處理。

三、營業前,認真做好準備工作,檢查商品是否齊全,整潔,美觀,做到貨籤對位,標價準確無誤,保持門店地面整潔,無雜物,無浮土,窗明几淨,門前地面清潔。

四、接待顧客時一視同仁,不優親厚友,不以貌取人,使用文明用語,主動熱情,宣傳商品時要實事求是,同時也要介紹,系列性,連帶性商品,不欺騙顧客,做好顧客的參謀,耐心聽取顧客意見,及時反饋,及時溝通,不斷改進。

五、在不影響顧客的情況下,門店每日15時做好票據清點工作,做到日清日結。

六、營業結束後,主動門店衛生,整理商品,確認所有店面電源關閉,保險櫃和庫房門窗上

鎖,監控裝置和防盜報警系列運作正常方可離店。

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同情幫頂 不好意思 讓你失望了。不然找點其他的行業的 結合自己的想法修改一下吧。只能如此了。關於倉庫管理的流程 簡單地講就是 出入庫 質量數量 庫存 帳目 標識 防護 定期盤存 倉庫是儲存物品的地方,倉庫管理就是對所儲存物品的管理.所儲存的物品不是一直存放在倉庫裡的,它需要流動,這就有了進出庫管理....

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