我因沒幫同事,造成客人投訴被領導批評

2022-04-04 14:30:09 字數 3928 閱讀 3033

1樓:樂正綠柏

分2種,一種想在這裡繼續做下去,單獨碰到領導的話就主動承認錯誤,說上次做完分內的事應該去看看同事有沒要幫忙的等等好話,還有一種就是不想做下去的就當領導空氣,做完自己分內的事就好。

2樓:英美心裡

這件事領導分工不明確。

做好自己的本職工作是第一要素

幫助別人可以,但是那是額外的工作。

領導這樣說是沒有水平的。

作為領導,應該把分內分外的工作分得清清楚楚。

當然我們可以把團隊看成是一個團結的整體。

但幫助是人情,不幫助是本分。

領導不可以一概而論的批評。

能幹就幹,不能幹咱們可以走人。

這樣的領導有點兒不太有水平

3樓:just安靜安靜

其實這在職場上很常見。在我看來,領導或許並非不明事理,只是他們的地位決定了不會把每位員工看作一個單獨的個體,他們會習慣性的的把你們歸為下屬這一群體,無可厚非。同事也有不對,畢竟是沒通知大家,但造成這樣的後果也不是他願意的,也許他只是怕麻煩你們,初衷是好的。

所以,我真誠希望,多一點寬容,你也不要太放在心裡,如果一次批評真的能換來質的成長,那你獲得的會比失去的多的多。這雖然很雞湯,但也確實是事實,希望對你有所寬慰!:)

4樓:匿名使用者

健身房打掃是誰分內事。假如有人請假,造成事情沒有人做。健身房應該上報給酒店主管,酒店主管下達臨時協助通知給工作人員。

如果因為被客戶投訴而遭上級領導批評我們要怎麼回答?

5樓:無雨

做到客戶零投訴率。這是工作的要求和目標,出現了客戶投訴,領導如果無動於衷就等於在廢除制度,也無法更好的為客戶服務,是在這樣的情況下,無需想如何回答領導的話,只要想好以後如何更好的服務客戶,爭取零投訴率,就是對公司和對你自己的負責。

6樓:普盼波

先搞清楚是什麼事情的投訴啊,如果是自己做的不好,那肯定是要承認做的不夠好,請求批評啊,如果自己沒做錯,是客戶的問題,也應該和領導說明事情的原尾,再請求批評,保證以後做更好,讓客戶滿意,讓領導放心!~

7樓:燈火闌珊處

1、如果客戶是有理由投訴,你應該接受上級領導的批評,檢討自己——以取得客戶的諒解。

2、如果客戶是無理由投訴,你應該向上級領導說明情況,給客戶作出合理解釋。

8樓:匿名使用者

什麼叫要怎麼回答·是怎麼樣就怎麼樣咯··很簡單的事情不要想得複雜

9樓:

領導在眾多人面前指責,我該怎麼答覆啊?尋求幫助

同事不能完成自己的工作總是請你來幫忙,影響了自己的工作,受到了領導的批評,怎麼辦

10樓:匿名使用者

同事是我們工作中的良師益友,當同事有困難,我有責任去幫助他對於這種情況我會做到以下幾點:1 誠懇接受領導批評,認真對待2 仔細分析,找到主要原因,不能片面的把自己工作沒完成歸咎到幫助同事上面3 吸取教訓,努力學習,提高自己能力,同時要對工作有計劃有安排,按時完成計劃的工作量,有條不紊的開展工作4 如果幫助同事影響了自己的工作,那麼我會在適當的時候和同事溝通,幫助同事提升辦事能力,並經常和同事交流工作心得5 在今後的工作中,我會把完成自己本職工作放在首位,在這個前提下,我會盡我所能幫助同事解決困難,一如既往的支援同事的工作

11樓:匿名使用者

這題就不必找領導解釋了吧?畢竟是自己沒有安排好工作,解釋只會起到相反的效果!(個人觀點)

12樓:匿名使用者

同事不能完成自己的工作總是請你來幫忙,影響了自己的工作,受到了領導的批評,怎麼辦?1.認真總結,虛心接受批評,自己的工作的確沒有做的最好,不找理由,工作不好任何理由都不是理由。

2.同事今後有困難,繼續幫助,但要說明情況,須在力所能及的,合適的時間以及不影響自身工作的情況下,另外,保持好和同事關係。3.

找恰當的時間和領導進行說明,以委婉的語氣說明情況,不讓領導認為責任是同事的,保持好和領導關係。

13樓:匿名使用者

一、虛心接受批評,自己工作上出了問題,就要自身找原因。不們埋怨領導,更不能嫉恨同事。二、要和同事委婉的說明,同事間互相幫助無可厚非,但已不能影響自己工作為前提。

三、在核實的時間、合適的場合向領導解釋清此事。四、再時間允許的時候對同事進行幫助。

我屬於老實人在職場上同事找我幫忙,我沒幫忙,他就向領導彙報,今早開會批評某某說話難聽,我該咋辦?

14樓:江淮一楠

你找領導說明情況,說明你為什麼不幫忙,力求領導理解。

15樓:在古靈泉寺聽周杰倫的藍寶石

知道不。那種人遲早都會被別人厭惡的,善有善報,惡有惡報,不是不報。時候未到而已,你能做的就是遠離他。

告訴他。我幫你是情分,不幫你是本分,誰人背後無人說。如果他說你高興的話,那還是你的榮幸,做了件好事,別人只會擾亂你的心智。

不會擾亂生活的。要是我在你旁邊,我非把他揍的讓他知道說別人壞話是要付出代價的

16樓:幸福的巨蟹座

他是小人,小心和他處事

如果你的領導因為你同事的錯誤批評了你,你該怎麼做?

17樓:汐風流落

一  在領導的批評中尋找自己出錯的原因,並進行反思,以免再次出現專

類似的錯誤。

我會向領導屬提出,這項工作是個合作專案,工作人員只有在團結一致,擰成一股繩的情況下,才有可能最快、最好低完成任務。

在經歷這次錯誤後,我會利用工作之餘的時間,努力學習,提高自身的業務水平,爭取在日後的工作中不犯錯,少犯錯。

第二,進行自我反醒,分析同事不配合我工作的原因,是我態度不好,還是同事覺得我的辦事能力不強,或是其它什麼原因

第三,如果是我自己的原因造成同事不願配合,那麼我會就此向同事表示謙意,並爭取得到同事原諒。如果不是我的原因,那麼我會主動找同事溝通,向他了解具體原因,並幫助他解決困難。

第四,總結教訓,避免類似事情再次發生。並且在以後的工作中,我會積極團結同事,互幫互助,與同事保持良好的合作關係,盡職盡責做好每一件事情。

18樓:

我覺得當時被批評的時候你最好忍聲吞氣,因為當時領導正因為你同事的錯版誤在氣頭上,而你被當成了替權罪羊,你跟他說什麼他也是聽不進去的,只會越說越亂,待過一段時間領導冷靜後,你應該找個機會單獨找領導談一下,並且委婉的告訴他那個錯誤不是因為你而造成的,請他多多諒解,我覺得這樣也許會好一點。

19樓:哈比

有時候多一點忍耐會更好。既然我已經受傷了,又何必傷害別人呢。

20樓:匿名使用者

公務員面試試題吧copy?

如果bai

是我,首先我會認真du傾聽領導的批評,瞭解問題所在zhi。我想同事有錯dao誤,其實並不是什麼根本問題,無非是由於說話方式或者性格方面的問題導致的領導的批評。領導的批評其實也是對我們的改正提出的建議。

其次,我會對照領導批評反思自己是否具有這些行為。還要和這個同事進行溝通,瞭解他的想法,幫助他及時認識自身問題所在,達到和諧統一局面。

答題完畢

好些文章說在職場要懂得拒絕別做老好人,我拒絕了同事幫忙,他彙報給領導,今早開會被批評很難堪,該咋辦

21樓:來自九峰山低調的平菇

當然不能一概而論,拒絕也要看事情的輕重緩覺與你關係大小而定,該互相配合或協調解決的事你也拒絕了,當然要受批評嘍,今後千萬要注意,並非是什麼老好人的問題,得看情景處理,希望對你有一定幫助!

22樓:匿名使用者

職場潛規則,套路太多,拒絕人也需要用方法,不然會被領導認為不注重團隊,缺乏協作精神的。

23樓:櫻桃肉丸子

和晉陵陸丞早春遊望(杜審言)

我今天好心幫同事給了個橘子吃,他吃了一點發現是個爛的就偷偷把它丟掉了,還好我看到了,這是不尊重我嗎

人家是偷偷扔掉,表示尊重你,沒有當你你扔也是很好,畢竟壞東西,吃不得,就算人送的壞了吃壞身體怎麼辦,你不是更內疚,下次買個好的給人家 不是的,反而應當說是他尊重你還給了你面子,試想,他如果不是偷偷扔掉,而是拿著爛橘子還給你,那你說,你會有多尷尬。還不要說如果他當面說你 所以說,做人要隨便,不要太計較...

我2023年因工受傷,造成傷殘。現在沒有終止合同。請問還能報工傷嗎

已經過了申報期限了 最晚應該受傷一年內去社保局申請工傷認定 工傷保險條例 第十七條 職工發生事故傷害或者按照職業病防治法規定被診斷 鑑定為職業病,所在單位應當自事故傷害發生之日或者被診斷 鑑定為職業病之日起30日內,向統籌地區社會保險行政部門提出工傷認定申請。遇有特殊情況,經報社會保險行政部門同意,...

因和同事不和想辭職,我這樣做對嗎

我覺得應該找找自己的原因。你也說,為什麼這麼多男的,只針對你。和別人相處也是一種能力的體現,不管對方有多刁難,總有解決的辦法換一個單位,同樣的問題還會面對你現在還是忍一忍,消消氣,冷靜想想是不是自己也有不足,再找出應對的辦法。不是因為工作能力而是其他放棄一份收入還算不錯的工作,有點可惜 如果辭職是最...