申通快遞說話不算話,態度極差!!總部投訴多次無果。後來電話也不接,貨也不派。到現在都9天了。我怎辦

2022-05-21 09:08:37 字數 5996 閱讀 5426

1樓:

態度超超超級差,快件不送不說,到點去取就像欠了他十萬九千七一樣,消費還要被這樣「優待」,想起就火火火,本人以後也不會在用申通快遞。

2樓:手機使用者

這次就認了吧,奉勸身邊的人都不要發申通快遞。申通的員工都是些地痞流氓,就連線投訴**的客服也罵人,早點倒閉,不要再坑害消費者了。真的是無法忍受。

給他們地址,發貨那邊說而已送到,這邊接貨又說不能送到,退回去那邊又說不退快遞費。申通的這霸道行業。什麼投訴**呀客服呀都是些垃圾擺設,一個公司就那幾個人在那兒,接投訴的話的就是你要投訴的人,還詛咒投訴人。

崩潰。 垃圾公司,流氓員工,倒閉申通。 絕不發申通。

3樓:匿名使用者

打315吧,他們調解應該可以包賠你的損失。實在不行,你又有時間,就去仲裁啊~投訴給他們自己人是沒有用的。

4樓:旺旺名皮草國際

這種普通快遞投訴沒啥用的,還是和派件員好好協商來的迅速,或者自己去網點拿一下。你是買家還是賣家呀,如果是買家的話,你就叫賣家幫你解決,如果你是賣家的話,那你只能自己解決了。

5樓:北懷雁

申通公司,我看是神偷公司吧!!!

申通總部投訴**

6樓:手機使用者

申通就是垃圾,趕緊從快遞行業中滾蛋消失吧!丟件調包經常有,快遞延誤都不落,快遞服務樣樣差!如果您想莫名其妙被罵就叫申通快遞吧,如果您想嘗試投訴無門的滋味就叫申通吧!

如果人人能為抵制垃圾快遞公司貢獻一份力量,快遞服務業在不久的將來將迎來美好的明天!

7樓:小謹蘭芝

今天我也是很生氣才在網上搜申通投訴**的,以前在浙江用申通一直很好,也常用,到了深圳就變了,打個**取件要在網上搜,還就一個座機才能收件的,快遞員手機都沒用的,打了也不直接取,上次收了一個件,過了半個月沒訊息,後來申通打我**說不到那裡,我說你收件時怎麼不查一下呢,不到你也轉其它的幫我送過去呀,她說不轉同行的,我說當時是你們的原因沒查,現在到那邊了,在市裡不可能讓人家去取呀,她說那我再看看,結果看看就一直沒訊息,現在都過一個月了,有人派件牛牛的叫我下去拿,我說你不會送上來嗎,人家都送上來的,他還說他怕他車丟了不會再吃這個虧,還說退回來件 要付25運費,我不肯,他說那他們處理了,他說你不怕**費就投訴吧。跟我說都沒用的,真的是火,,,,,,,

8樓:花朵

同感,申通的人簡直就是垃圾,第一次打**寄快遞問多少錢,他們說8快,然後快遞員來要我十塊,我說你們不是8塊嗎。他說漲價了,沒有當場氣暈我,後面我打**投訴,他們說8塊9塊都可以,那我說他收了我10塊,你們怎麼回事,他們說我幫你問問,一問就是幾個月,他孃的,說話跟放屁似的,就今天我在網上買的東西,他們都是給我發的申通,然後我打**查詢,那業務員態度極差,然後一個人跟幾個人說話,然後後面沒有聽我說完,他孃的就把我的**掛了,他孃的,後面我在打過去,查單號,我說完兩個,還有一個,他說你怎麼還有,他還說你怎麼一下子說完,大爺的,我氣死了。詛咒申通公司倒閉,早日倒閉,半夜下班回家女的被jian,男的被殺,一個都不得好死,拿著我們的錢回家買棺材。

9樓:戀紫

太有同感了,申通快遞簡直是垃圾到了極點!!!快件還沒簽收呢,可是物流顯示早就草簽了,打總部投訴**,總部讓你找所在地的,打所在地的,讓你找所在區的,不拍桌子不罵人他們就不辦事!好傢伙,送件員永遠的藉口就是:

不好意思,摩托車壞了,沒送到……

真不明白這樣的快遞公司怎麼湊成的一幫子人!

10樓:手機使用者

我也遇到了類似的人,態度別提多差了,那天我中午不在工廠,快遞件上寫著要本人簽字驗收的,若是順風一定會親自給本人,就算退件,態度也極好!他到是好,竟然在**裡破口大罵,還說什麼:「不要門衛簽收的快遞,你寄什麼快遞啊?

」難道這就是你們申通的服務的態度嗎?鄙視申通,希望大家別寄申通,快遞公司多的是,讓他們知道知道什麼是服務?做不來,就滾蛋,不欠你的,憑什麼要受你們的氣啊?

11樓:手機使用者

火大,申通怎麼生存的?我的快件發出7天了,在快遞員手上已經三天,我主動打了四個個**,快遞員約了兩次,至今還沒收到

12樓:理佑平鄲胭

沒用的,申通投訴**是**,國家郵政局專門開通了12305郵政業消費者申訴**,只要消費者與快遞企業有糾紛而又溝通未果的,均可以撥打12305。

13樓:深山老匪

申通通知取件的動作很快的,收件直接**通知來取,一箇中學,學校前門可以送,後門就不送(因為下雨)!

投訴要求自己找遞出公司,總公司不予受理(我們申通各公司都是加盟公司,分公司的事總公司管不了)!

不應該叫申通快遞,應該叫《申通快取》!

還有快件寄出的時候單號都查不到;他們八小時工作制,中午帶休息,服務**一直休息(難道值班員都沒有的麼?!)!!

要是順豐可以送推薦順豐,就是相對貴一點。

14樓:匿名使用者

是啊,太垃圾了,我頂的東西周天上午就到了,但是一個下午都不送,週一家裡沒有人,說可以幫我轉到單位,好久轉白。轉後我等了2天都沒有送,按著原來的**撥回去,接**的洶的要命。還說什麼轉了區域,不要找他。

就算了轉了,你們一個公司的吧,犯不著這麼洶吧,像吃了炸藥一樣,垃圾。

15樓:匿名使用者

真的非常爛,說什麼有區域主管**,打了要不沒人接,要不服務態度nnnnnn差。非常非常無語。。。

16樓:手機使用者

的很垃圾,呼籲大家不要用申通

.大家發快遞千萬別用申通快遞,坑爹來的,服務極差,他們的全國投訴**95543永遠都是打不通的.

17樓:手機使用者

申通快遞太垃圾,偷東西,還不負責任,建議大家相互轉告,千萬不要去受氣。

18樓:匿名使用者

確實如此,申通越來越垃圾,我網購二年多來,申通一直都給派送,最近它們內部調整了,說我的地址超區,投訴**寫空號,明明不超區說超區,經理接**通了立馬掛掉,白白費他姑奶奶的**費還不解決問題,大家都知道的地址說無名地址,接線小姐的態度極端惡劣……所有的這些,都是申通的產物,只有申通有這樣的垃圾!其他快遞根本沒有這種現象發生,申通這是在自掘墳墓,一步步在走向滅亡。

19樓:匿名使用者

同意,非常同意,申通就是垃圾,比烏龜還慢,還不接**,態度也不好,再也不用了

20樓:匿名使用者

現在快遞都這樣,拽得要死,你打**過去的時候,倒還凶你

21樓:匿名使用者

同感,申通太垃圾,噁心到不行!!!!!已經十天了,,,,還在路上,,,,還沒到我的城市!

賣家發貨 2012-11-12 17:13:46

2012-11-13 14:41:40 【上海松江公司】的收件員【***********】已收件

2012-11-13 16:02:09 由【上海松江公司】發往【上海航空部】

2012-11-13 16:56:41 【上海松江公司】正在進行【裝袋】掃描

2012-11-17 22:10:33 由【上海航空部】發往【河南鄭州航空部】

2012-11-21 12:54:50 由【河南鄭州航空部】發往【河南鄭州鄭東新區】

2012-11-21 15:42:47 快件已到達【河南鄭州鄭東新區】 掃描員是【*****】上一站是【】

今天11月22日下午14:40,還沒有最新訊息,沒訊息了,還沒送到我所在的地級市!!!!

上帝保佑23日週五下班前能收到快遞!!!!!!

22樓:來自乘風亭有能力的白雲

申通垃圾的不要不要,垃圾中的敗類。態度極差,還罵人。

23樓:匿名使用者

在中國郵政總局的網頁上「申述」,絕對會在第一個工作日聯絡你

24樓:張之聖

恩 太差了 太慢了 態度不好 網頁難找 **難打 簡直壞到極點了

申通快遞態度極差,還投訴無門。我已經給了**的賣家差評,請**的賣家們不要在用申通了!有辦法投訴嗎

25樓:匿名使用者

你給賣家差評有什麼用啊,這種差評賣家投訴起來還是會撤消的,你可以在買的時候指定快遞啊。

26樓:甜肉

賣家沒有辦法控制快遞。如果有質量問題什麼的,你可以找賣家。如果是快遞的問題,為什麼你不找快遞公司呢?

還有一點。世上有好人就有壞人。你說申通快遞態度極差,還投訴無門。

你是說所有申通的快遞員都不行的,都態度極差的。我看並不能代表所有人。你這說話的感覺,我就覺得是好像你一個人不行,你全家人都不行一樣的,我這樣說你能接受嗎?

我覺得你應該也不能接受吧。最後一句有問題找賣家協商解決。你直接把**賣家搞個差評。

算是怎麼回事啊?人家錯在哪了?難道你一個人可以管得了所有人嗎?

難道你可以指定某個人可給你配送嗎?

27樓:匿名使用者

我真懷疑你這人有病吧?

你們那的申通態度差,你給別人賣家差評,你有意思嗎?

快遞公司又不是賣家開的

遇到你這樣的人,真同情那個賣家 !

你還好意思說別人態度差,我看快遞也是被你逼急了吧 ?

28樓:拾青

申通態度不好,不應該給賣家差評啊,而且每個地區的申通服務態度都不一樣的,我們這裡的就不錯啊。曾經有個投遞員不好,投訴了也沒有作用。

29樓:匿名使用者

賣家控制不了物流的態度 各地方快遞素質不一 即使普通反映態度好的物流也不是一定就不會出現問題

30樓:淺姑娘

可以跟申通快遞公司投訴他的投遞員

31樓:匿名使用者

申通快遞有時候態度是極差, 似乎和賣家的態度沒關係吧。

呵呵, 快遞素質有問題,你的素質也有問題。

是你自己在購買的時候圖省錢選的申通吧,你怎麼不選ems,你別說賣家不讓你用。

其實你壓根就是一 250。

32樓:求琛劉元龍

三天就可以了,是汽運

33樓:標籤之家

奇怪了,物流的問題,你給**賣家查評幹嗎?如果你問我吃了嗎,我回答你剛睡醒,你有什麼想法?

34樓:匿名使用者

樓上兩位說的有理 你這種行為還好意思出來說?

垃圾 回家叫你爸爸媽媽重新開始開始學做人

35樓:來自徽園皎若秋月的紅瑞木

你對申通不滿意,給**賣家差評公平嗎?

怎樣投訴申通快遞

36樓:蔗糖澱粉葡萄糖

3、接著進入郵政投訴介面,可以看到具體的投訴規則。如圖所示

4、正式投訴之前,需要先註冊一個賬號,然後再填入具體投訴內容

5、投訴完成後,國家郵政局自接到申訴之日起最長30日內做出答覆,請耐心等待,不要重複申訴。可以登陸檢視具體進度。

37樓:麥田駒子

可以先打**給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,申通的全國服務**:95543。

如果上述方法解決不了問題,那麼只能投訴到中國郵政管理部門了。

在中國郵政管理部門投訴快遞的申訴條件:

1.已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;2.已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意

滿足其中一個條件就可以申訴,申訴請先註冊。

38樓:水芹翟元洲

你投訴他不可能打**給他吧,先投訴到他所在地區的公司,如果不行就打到總部,但是申通的就是這樣,不怕投訴的,你也可以跟賣家聯絡商量

39樓:鐵血黃衣

國家郵政申訴網,開始可能叫你到企業投訴,但你隔7天投訴一次,多次後就受理了,記住,申通公司的人找你溝通你要留證據,要錄音,而且除了表達訴求外,其它任何都不要說,因為申通會從你的話語中鑽空子,還會把你引到對他們有利的方向,誤導你的話語。更重要的是,千萬別接受登門道歉,原因你自己上網搜。

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