1樓：華為終端客服
如果是手機觸屏不靈敏的話，可以嘗試以下方法的：
要確保觸屏操作無誤的，點選時手指準確觸碰到按鍵或者圖示位置，滑動時手指與螢幕保持接觸的。
1，為了防止點選虛擬按鍵時誤觸到上方的應用圖示，在虛擬按鍵的最上方設定了很小的觸控盲區。同時在三個導航欄中間也設定了觸控盲區的。另外，為了防止誤觸啟動應用，在桌面點選圖示開啟應用的時候，需要點選到應用圖示的中間位置才能啟動應用程式的。
2，快速連續點選虛擬按鍵的時候，偶現點選不響應。這是安卓原生設計的，為了避免誤觸有時不會響應導航欄操作。建議在操作虛擬按鍵的時候不要連續點選過快的。
3，單手操作的時候，手掌會與螢幕邊緣位置接觸的，導致拇指不能操作螢幕，出現觸屏不靈的，建議出現這種情況得時候使用雙手操作手機的。
4，當長時間使用手機後手指出現汗液的，螢幕出現髒汙或者沾上水漬的時候，當手指或者螢幕上沾染了水滴時。建議要及時擦乾手指，定期清理螢幕，保持螢幕清潔乾燥的。
5，要檢查手套模式是否開啟的。手套模式是會提升觸控式螢幕靈敏度的，如果不需要用的話，建議關閉此模式的。
6，可以檢查螢幕貼膜是否較厚的。建議更換厚度不超過0.2毫米的貼膜的。
7，部分第三方軟體比如「一鍵鎖屏」是會與系統自帶的鎖屏產生衝突的，導致出現跳屏的現象，如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝第三方「一鍵鎖屏」等型別的軟體。
8，建議重啟手機的。手機執行軟體過多會導致觸控式螢幕無反應的。
9，可以將手機恢復出廠設定的，或者d將手機升級到最新版本的。
備註：如果問題仍然存在的話，有可能是觸控式螢幕硬體出現問題的，建議提前備份好資料，並攜帶購機發票前往當地的華為授權售後服務網點進行檢修的。
2樓：歸哪兒去
單手操作時，手掌會與螢幕邊緣接觸，導致無法操作。
操作時手上有液體。
第三方軟體與系統自帶的鎖屏產生衝突。
建議：切換為雙手操作手機。
將手擦乾再操作手機。
解除安裝第三方軟體。
如果以上方法無用，建議攜帶手機到專業維修手機出進行修理。
華為手機螢幕經常失靈，不靈敏怎麼辦？
3樓：華為終端客服
華為手機螢幕經常失靈，不靈敏的話建議嘗試以下方法解決：
1、請確認是否貼膜，質量不好的貼膜可能導致螢幕感應量變小，不靈敏，請更換貼膜或去掉貼膜後嘗試。
2、請確認是否操作不當導致，觸控式螢幕幕時請儘量使用手指指肚觸控，不要僅使用指尖或指甲輕劃，否則會由於感應量不足，導致螢幕不靈敏。
也可以在華為**官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；
4樓：匿名使用者
一方面可以看看你的華為手機使用時長，如果已經很久了，手機失靈很正常，都有使用年限，一般兩年以上，就會有各種問題。
如果還不到兩年，可以找華為的維修店看看
5樓：跟著群主有錢賺
請確認是否貼膜，質量不好的貼膜可能導致螢幕感應量變小，不靈敏，請更換貼膜或去掉貼膜後嘗試。
6樓：891861336黃q群
先把手機重啟一下試試，如果不行的話是不是手機膜太厚了呀？手機膜如果也沒有問題的話，就是螢幕有問題。
我的華為手機螢幕經常失靈，不靈敏怎麼辦？
7樓：華為終端客服
華為手機螢幕經常失靈，不靈敏的話建議嘗試以下方法解決：
1、請確認是否貼膜，質量不好的貼膜可能導致螢幕感應量變小，不靈敏，請更換貼膜或去掉貼膜後嘗試。
2、請確認是否操作不當導致，觸控式螢幕幕時請儘量使用手指指肚觸控，不要僅使用指尖或指甲輕劃，否則會由於感應量不足，導致螢幕不靈敏。
也可以在華為**官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；
8樓：華為終端客服
如果是手機觸屏不靈敏的話，可以嘗試以下方法的：
要確保觸屏操作無誤的，點選時手指準確觸碰到按鍵或者圖示位置，滑動時手指與螢幕保持接觸的。
1，為了防止點選虛擬按鍵時誤觸到上方的應用圖示，在虛擬按鍵的最上方設定了很小的觸控盲區。同時在三個導航欄中間也設定了觸控盲區的。另外，為了防止誤觸啟動應用，在桌面點選圖示開啟應用的時候，需要點選到應用圖示的中間位置才能啟動應用程式的。
2，快速連續點選虛擬按鍵的時候，偶現點選不響應。這是安卓原生設計的，為了避免誤觸有時不會響應導航欄操作。建議在操作虛擬按鍵的時候不要連續點選過快的。
3，單手操作的時候，手掌會與螢幕邊緣位置接觸的，導致拇指不能操作螢幕，出現觸屏不靈的，建議出現這種情況得時候使用雙手操作手機的。
4，當長時間使用手機後手指出現汗液的，螢幕出現髒汙或者沾上水漬的時候，當手指或者螢幕上沾染了水滴時。建議要及時擦乾手指，定期清理螢幕，保持螢幕清潔乾燥的。
5，要檢查手套模式是否開啟的。手套模式是會提升觸控式螢幕靈敏度的，如果不需要用的話，建議關閉此模式的。
6，可以檢查螢幕貼膜是否較厚的。建議更換厚度不超過0.2毫米的貼膜的。
7，部分第三方軟體比如「一鍵鎖屏」是會與系統自帶的鎖屏產生衝突的，導致出現跳屏的現象，如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝第三方「一鍵鎖屏」等型別的軟體。
8，建議重啟手機的。手機執行軟體過多會導致觸控式螢幕無反應的。
9，可以將手機恢復出廠設定的，或者d將手機升級到最新版本的。
備註：如果問題仍然存在的話，有可能是觸控式螢幕硬體出現問題的，建議提前備份好資料，並攜帶購機發票前往當地的華為授權售後服務網點進行檢修的。
9樓：同喜同悲也同愁
回答華為手機螢幕經常失靈，不靈敏的話建議嘗試以下方法解決：
1、請確認是否貼膜，質量不好的貼膜可能導致螢幕感應量變小，不靈敏，請更換貼膜或去掉貼膜後嘗試。
2、請確認是否操作不當導致，觸控式螢幕幕時請儘量使用手指指肚觸控，不要僅使用指尖或指甲輕劃，否則會由於感應量不足，導致螢幕不靈敏。
3、請確認是否後臺開啟太多應用程式或開啟了非常耗記憶體的應用（比如遊戲），導致手機反應慢。請嘗試先關閉後臺應用，再試下觸控式螢幕的反應靈敏程度。關閉後臺方法
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華為手機螢幕失靈怎麼回事
10樓：華為終端客服
外部環境因素影響：
l 手機螢幕破損後出現觸控不靈敏，建議前往網點檢修。
l 更換過非官方螢幕，建議前往網點檢修。
l 螢幕上沾有水，汗漬，髒汙等會影響螢幕觸控響應，請將手和手機螢幕擦乾淨後再嘗試使用。
l 螢幕貼膜過厚會影響螢幕觸控靈敏度。建議更換厚度不超過0.2毫米的貼膜。
l 充電過程中使用了非標配充電器和資料線，非標配充電器遮蔽干擾能力較弱會對手機觸屏功能產生影響，請使用標配充電器充電。
l 使用手機時附近有強電磁場（微波爐、電磁爐、發電站等），電磁場較強的環境下會對觸屏功能產生影響，建議更換使用環境確認螢幕功能是否恢復正常。
l 使用手機時周圍環境溫度異常會造成螢幕顯示及觸控功能異常。（高於50°或低於-20°）
系統、軟體功能設定影響：
l 部分第三方軟體比如「一鍵鎖屏」會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現螢幕跳屏的現象，如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝存在異常的第三方軟體，如「一鍵鎖屏」等型別的軟體。
l 請檢查手套模式是否開啟。手套模式會提升觸控式螢幕靈敏度，如果不需要用，建議關閉此模式。
l 請排查手機是否存在卡頓問題，後臺應用過多導致系統卡頓，會讓人誤以為是螢幕不靈敏螢幕失靈。
l 系統未升級到最新版本，新版本系統會對一些已知的相容問題進行優化，並進一步提升系統的流暢性和使用體驗，請升級到系統最新版本看螢幕操作是否有優化。
如排除外部環境因素，軟體因素，仍存在異常可以做如下操作進行排查：
l 開啟設定》關於手機在連續點選版本號，系統提示處於開發者模式，進入設定》開發者選項或設定》系統》開發人員選項，開啟顯示觸控（顯示點按操作反饋）、指標位置兩個選項。
l 開啟後此時所有觸控操作都可以看到螢幕上有白色圓點與十字線反饋。
l 如果再次出現觸屏不靈敏的現象時，觸控式螢幕幕有白色圓點及十字線反饋，則為軟體卡頓問題，此時可以通過清理後臺、清理記憶體、重啟手機等操作來恢復。
l 如果觸控時無白色圓點及十字線反饋，可判斷為螢幕問題。
l 如果通過鎖屏再重新喚醒螢幕或重啟手機不能恢復正常，請提前備份好資料並攜帶購機發票前往售後網點檢修。
11樓：
手機關機重啟，或者恢復出廠設定。如果還不好，就去手機店拆機看是否螢幕排線介面鬆動。
華為手機的螢幕失靈亂跳是怎麼回事？
12樓：華為終端客服
1.請檢查是否開啟了手套模式。在該模式下觸屏靈敏度會大幅提高，可能造成螢幕過於靈敏，從而產生亂跳現象，正常情況下建議關閉使用。
2. 如果是在手機充電或連線電腦時螢幕出現自動跳屏，請檢查資料線和充電器是否原裝適配。請使用華為標配資料線和充電器，非原裝充電器可能會使充電電壓不穩定，導致螢幕跳屏。
請您檢查是否在拔掉充電器後，手機功能恢復正常，如果拔掉後恢復正常，請更換標準/標配充電器和資料線觀察是否正常。
3、請您變更外部環境確認周邊環境因素的影響：
如果附近有強電磁場（微波爐、電磁爐、發電站等）：建議移動到遠離強磁場的地方看螢幕功能是否恢復正常。電磁場較強的環境下會對觸屏功能產生影響，比如搭乘高鐵時充電就會有很大的電磁干擾。
如果周邊環境溫度異常（高於50°或低於-20°）：建議等移動到其他場所後再次嘗試。周圍環境溫度異常會造成螢幕顯示及觸控功能異常。
4. 部分第三方軟體比如「一鍵鎖屏」會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現跳屏的現象，如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝第三方「一鍵鎖屏」等型別的軟體。
如果不想使用電源鍵鎖屏的方式鎖屏,建議使用華為手機自帶的「一鍵鎖屏」工具。具體操作：在主螢幕空白位置長按約 3 秒，進入桌面設定介面，點選視窗小工具，在螢幕底部的小工具欄左右滑動，找到一鍵鎖屏，按住工具圖示將其拖動到主螢幕上。
然後,擊主螢幕上的一鍵鎖屏小工具，就可以快速鎖屏。
5. 請備份重要資料後將手機恢復或升級到最新版本。
經過上述操作後問題仍然存在，則可能是觸控式螢幕硬體出現問題，請您提前備份好資料，到附近的華為客戶服務中心檢修。
13樓：蘭清小鋪
回答您好，根據您的描述，建議您這樣試試：
手機螢幕失靈亂跳亂點解決方法：
1.遇到手機螢幕失靈亂跳亂點，首先我們需要將手機螢幕進行清潔，手機螢幕靜電也有可能導致觸屏失靈，這時只需要用手將整個螢幕輕輕的擦一下即可
2.發現手機觸屏失靈後，還可以嘗試來回多按幾次鎖屏鍵。 很多時候，手機觸屏失靈都是因為軟體衝突或者不相容所造成的反應遲緩
3.對於情況比較嚴重一點的來說，可以通過關機，之後等待幾分鐘後再開機來試試。 或者將手機記憶體卡以及**卡全部拆掉，等待幾分鐘後裝上再嘗試。
希望我的回答能夠幫助到您，祝您生活愉快～
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華為手機螢幕上方出現標誌怎麼消除
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