1樓：木子
如果是**買的，在**上有物流評價，你直接在評價上投訴，會有人給你打**，到時候你如實回答一下問題就行！京東或其它平臺買的直接打投訴**，說沒收到包裹，據說會有人處理！另外記得聯絡賣家，兩邊同時處理，他們給的答覆會很快的！
2樓：匿名使用者
快遞員拿到派送件，哪家快遞網點都是如此，幸好件沒找不見。若找不到，快遞單上並無你的簽字，派件公司負全責。
快遞員你可找她說明情況，希望她引起重視，看她態度再決定是否投訴。
3樓：來自天子山有激情的非洲茉莉
首先應該打**到快遞客服那邊問清楚是什麼狀況，沒狀況最好，如果真的丟了，你應該向快遞索賠，而不是快遞賠給買家，因為買家要的是貨物不是金錢，你從快遞處索賠後可以和買家商量再發一件貨給買家。
快遞索賠可以按快遞單背後的丟件賠償標準索賠，有保價的可以按保價金額索賠，如果快遞網點不受理，可以打**到總公司客服讓他們受理。
4樓：這就是明天
你簽收以後丟的。那就是你的問題了。和快遞沒關係。如果你沒見到件。是由代收員幫你簽收的。你就可以找代收員。你自己拿到件丟了，你怨誰呀？
5樓：樂聰樂健小伴侶
合適的，既然是沒有送貨到你手上也沒有通知，就直接簽收了，是完全符合投訴條件的。幸好是路人歸還了，否則豈不是自己都找不到件
6樓：落自潮
這沒有什麼說的快遞聯絡使用者，在什麼地六買的，然後由快遞公司賠負。
7樓：做真實的自己
是不是冒領的，去當地快遞公司問清楚，誰給假冒本人簽名的？這樣做究竟是何用意？就算快件被歸還了也是一樣？
申通快遞寄丟了怎麼辦?上面顯示已經簽收,但是我當時不在,應該是放門衛那兒啊，可是我去找了兩趟都沒有
8樓：雨神丨巛
算了吧，認了**店 米喆服飾 看看有沒有喜歡的，貨到會提前通知您
申通丟件顯示已經簽收怎麼辦？？？
9樓：啥玩意兒
購物恰逢節日或是大促時，出現沒收到貨但是顯示快遞已簽收的情況比較多哦，這個原因大多在快遞員，因為一些快遞公司是有妥投率的，比較有要求百分百簽收妥投，也就出現了快遞員代簽的情況，通常這樣的情況很快就可以派送到手裡。
10樓：至尊網中名店
顯示簽收沒用，如果你的買家反饋給你的訊息是貨物丟失，那你找快遞公司直接索賠或查詢都可以。快遞公司如要證明貨物已經簽收，需向你出示買家的簽收單證。
一般顯示簽收，說明貨物正在送達階段，顯示的簽收是快遞公司提前打上去的，這是司空見慣的情況。
11樓：匿名使用者
門衛保安簽收，我經常碰到，你可以聯絡賣家讓他聯絡快遞問下具體情況，時候快遞員送錯件也有可能性，如果真的丟件業務員要賠償的，到如果投訴到公司他不但賠錢還要扣工資當然不認賬，你只有找賣加。
12樓：浪花潮
找寄件方去查，這個情況正常收件方不好查，快遞員一般不會幫你的，或者你直接打快遞公司業務員查，正常情況還是讓寄件方查會快些有結果。
申通快遞件丟了，沒送到我手上快遞員自己簽收簽了說收到了，現在我應該怎麼辦？
13樓：中中中中忠忠
我的也被籤copy收了3天了連續賣家，賣家說聯絡物流，之後就沒有結果了，沒有回覆
聯絡申通客服核對好單號，物品，處理結果——無。，再也沒聯絡過我去官網申訴，官網顯示結果已處理，
事實證明，這樣只能去平臺上強制退款，以後買東西備註上不要發申通。除了申通所有快遞都已經到了。
14樓：匿名使用者
簽收聯上有簽名，讓他們查簽名就行。
15樓：納魏曲
如果郵件丟失，抄
無法追回，發錯地址是快遞公司的責任，可要求快遞公司賠償。賠償的**一般按運費的5倍給予（各快遞公司會有差別），可具體協商解決。自己沒有簽字確認收件，可通過網路追蹤快遞資訊時卻經常看到快遞已經被各種稀奇古怪的名字簽收了，如此以來，萬一發生快遞丟失的情況，收件人權益將難以保障。
按照《快遞業服務標準》規定，快遞服務人員將快件交給收件人時，應有義務告知收件人當面驗收快件；如果收件人本人無法簽收時，可與收件人(寄件人)溝通得到允許後，採用代收方式，快遞服務人員也應告知代收人的代收責任；
與寄件人或收件人另有約定的應滿足其約定。記者諮詢律師後得知，如果收件人不在，快遞員應該與收件人聯絡並得到其同意後，才能讓他人代簽，如果未經收件人或者寄件人同意，快遞員不能將快件交給其他人簽收，由此出現快件遺失等問題，快遞公司將承擔責任。
2015.2.4申通快遞莫名其妙被簽收還顯示簽收人是本人
16樓：坐在田上數星星
一、早上好。像這類收貨人還沒收到貨，但是網上快遞資訊已經顯示本人已經簽收，這是快遞行業快遞員的「潛規則」。一般遇到這類情形有幾個原因：
1、是因為要送的貨太多，快遞員不能及時送貨，為了逃避快遞公司的相應規定，所以私自替收貨人簽收。快遞員可能會在
一、兩天後再送；從實際經驗來看，這種可能性最大。
2、是因為快遞公司發錯地方，本來貨應該發到a地方，結果發到了b地方。快遞公司為了逃避責任，因此胡亂在網上填寫快遞資訊。
3、還有一種可能，就是快遞員私自把貨自己拿走了。因為現在很多快遞公司都是加盟制和承包制，快遞員素質參差不齊。難免會有快遞員見貨起私心的情形。
二、從法律上來說，快遞公司的人代客戶簽收不但違約，還涉嫌侵權。快遞公司在客戶沒有對快遞貨物是否完整、安全地送達目的地進行確認的情況下，代替客戶確認收貨，屬於違約行為。另外，由於快遞人員代替客戶確認簽字，變相剝奪了客戶享受的快遞安全通行保障的權利，如果發生盜竊、損毀等情況，客戶完全可以以此為理由要求快遞公司承擔相關賠償責任。
要是快遞公司否認替客戶簽字，可以在法律上要求筆跡鑑定辨別真假。
三、解決方法：
1、向快遞公司投訴；
2、向消協或向相關行政部門投訴；
3、如果貨物價值貴重，可以直接向法院起訴要求賠償。
17樓：匿名使用者
我的快遞也被簽收了簽收人並不是本人
申通快遞 我沒有收到快件 卻顯示已簽收 郵件簽收章怎麼辦 10
18樓：幸念仇雨蘭
這個問題你不需要很擔心，如果快遞離你家不遠方便去的話你最好去一趟，如果不方便就打**給快遞，實在打不通就去找賣家讓他們想辦法，如果賣家也不知道怎麼辦或者不幫你辦的話，你可以申請退款，把情況一併說明了，賣家如果不同意你就要求客服介入，他要麼給你從新發，要麼給你找回來，要麼退錢，反正你是不會有金錢的損失的，不用太著急
19樓：樂聰樂健小伴侶
快遞是被人代簽了，有可能是快遞送件員或者是小區門衛。
遇到此種情況，最好是聯絡派件送件員問清楚快件目前所在位置，是否真實派送，自己應該去什麼地方拿快遞。
如果找不到快遞的話，要及時聯絡派件員或者投訴到快遞網點負責人，若無人處理，也可以直接投訴到快遞公司。
20樓：
先不收貨 問賣家 申通有時候快遞多的時候 會代收 過幾天應該就會送的 ！前提是他沒發資訊給你
21樓：qwesaa的家
那個是快遞公司站點幫忙代簽收
申通快遞顯示已經 已簽收是本人 但是我根本沒有收到快遞 是不是被代簽了？會不會送到我手上
收到快遞到簽收 這是有時間差的，也就是說派件到成功再到網點掃描簽收，回如果沒收到但顯示已籤答收，詢快遞員，如果不清楚，在官網查詢派送範圍的快遞網點，已得有次也是顯示門衛室已簽收，到單位門衛室去取卻沒有，當天打電到派件員說沒有送第二天送，第二天就送來了。物流資訊裡有快遞員的 你可以打 讓他查件的，有時...
申通快遞不派送的範圍怎麼辦，申通快遞不送貨上門要怎麼辦？
您好，如果快件已發出，可以詢問當地中通快件當前所存放位置，自行取件，也可以要求退回給賣家，重要求賣家發ems，ems幾乎在中國所有區域無死角。沒事，自己去他們那裡取。付費內容限時免費檢視 回答您好，可以投訴到申通客服中心 快遞一直停在一個地方動，原因有很多種，比如交通原因 遭遇自然災害 快遞沒發貨或...
申通快遞偷東西怎麼辦申通申通就是神偷
申通的規則是先簽字後拆包 是正確的 但是你簽字之前先要與派件人協商好 如果我簽字後物品有問題你可以幫我證明 如果派件員同意的話那就直接籤 有問題聯絡賣家 賣家肯定要你出申通的證明的 才可以證實一切的由來 如果派件員不同意證明的話 那就可以直接拒收此物品 讓他與賣家扯去 我只是一個消費者 所上說的是我...