1樓：快樂專家
北京健康寶不能進入字查詢介面，有可能是當時網路的問題，現在由於經常訪問這個網頁的人太多，所以有時候網路會阻塞。
2樓：教育觀
我剛好看到你的問題去看了我手機支付寶的北京健康寶，還是可以點開一自查詢功能。
如果你是其他平臺可以考慮使用支付寶看看，方便你的出行和工作。
3樓：職場指揮官
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回答北京健康寶查不到資訊是什麼原因?
由於近期有過進(返)京情況且未向社群報到，因此是差不到資訊的。請存在這種情況的進(返)京人員儘快到所屬社群完成報到，即可根據報到情況獲得相應狀態。
您可以先通過小程式「京心相助」登記向社群報到，才能在北京健康寶上查詢健康狀態。
按照北京現有疫情防控政策，本次新功能上線後，可能會出現部分市民由於近期有過進(返)京情況且未向社群報到，因此收到了「彈窗提示」。請存在這種情況的進(返)京人員儘快到所屬社群完成報到，即可根據報到情況獲得相應狀態。
同時需要明確的是：環京通勤人員進京時還應遵守各進京檢查站、火車站及機場關於進京的有關管理規定。下一步，經信局將配合相關部門，繼續擴大京津冀地區人群通行服務覆蓋範圍。
同時，針對境外輸入防範工作，將盡快推出面向外籍人員的健康狀態查詢服務。
為解決環京地區在京工作人員面臨的現實通勤問題，通過進(返)京資料的大資料分析，開發了「環京通勤人員使用」的功能，對於符合通勤比對規則的人群，「健康寶」賦予綠色狀態。對於相關部門暫不掌握其疫情狀態的進京人群，「健康寶」將彈窗提示「系統中暫無您的防疫資訊」。
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4樓：江淮一楠
不支援自查，不要進入
5樓：淡翱
支付寶裡面有一個健康寶，你可以試一下
北京健康寶怎麼提供行程記錄？
6樓：生活達人小羅
2、搜尋到"北京健康寶"後，點選進入。
3、進去之後，要提供身份驗證，填入身份資料。
4、接著還需要人臉識別，再進行驗證一次。
5、驗證好後，就可以在首頁選擇本人健康狀態查詢即可。
擴充套件資料注意：對於使用過的，由於健康寶後臺每天進行動態資料更新，所以建議每天早上出門前完成查詢，避免高峰人多時網路擁堵，造成使用等待等不便。
7樓：生活達人小丁
回答提問
想在北京醫院**，讓在北京健康寶上完成行程軌跡申報，不會填寫啊回答按照我的方法來
你已經試過了嗎？
提問點哪
回答這個介面
提問沒有這個介面啊
回答就有了
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8樓：匿名使用者
北京健康寶就是個笑話，我用健康寶查是否健康，結果他讓我自己選擇查詢結果是否健康，我tm是讓你告訴我是否健康，你tm反過來問我，nt玩意
9樓：來自古運河力爭上游的金剛狼
點開健康寶會顯示正常 然後上面會行程記錄 需要單獨看一下吧
沒去過別的地方,怎麼健康寶頁面,總顯示不正常？
10樓：
北京健康寶行為軌跡驗證失敗可以：提示14天行程軌跡核驗失敗時，可點選頁面底部提示中點選查詢進行確認。點選提交後，獲取結果，通過查詢如果確認14天內無進（返）京行為。
如果不確定14天到訪地區或提示14天行程軌跡核驗失敗時，可點選頁面底部提示中的「點選查詢」進行14天到訪地確認。
通過頁面查詢獲得的結果不包括縣區級，但是實際填寫時需要，這時候直接按照主要駐留地填寫即可。
11樓：情感解惑米洛
沒去過別的地方，怎麼健康寶頁面中顯示不正常，我覺得像這個情況可能是系統的問題，你可以再後臺好好檢視一下
12樓：匿名使用者
我也是，根本沒去過中高風險地區，行程卡也是綠色的，健康寶一直用不了。。。進哪個地方我都要跟別人報備一下我自己的問題，好尷尬。
13樓：
我覺得這可能是軟體延遲的問題，你要不把軟體升級到最新版本再看看，因為有些軟體可能實時資料更新的不到位，或者有某些錯誤導致了你這個結果。
14樓：童話王子
看出來了，她好像並不像你愛她那樣的愛你。。。。所以，我認為分手對你來說，並不見得是件壞事。
15樓：花兒流著淚
可能是因為系統出來問題吧。
北京健康寶為什麼不顯示我本人的健康資訊呢？
16樓：小小小小顰
這是由於沒有進行人臉識別，具體操作步驟如下：
1、首先，需要在手機上開啟支付寶軟體，然後搜尋北京健康寶，如下圖所示，然後進入下一步。
2、其次，入「北京健康寶」頁面，單擊「確定」，如下圖所示，然後進入下一步。
3、接著，單擊健康狀態查詢，如下圖所示，然後進入下一步。
4、然後，在彈出視窗中，單擊以在登入頁面上開始面部識別驗證，如下圖所示，然後進入下一步。
5、隨後，面部識別驗證成功後，單擊以返回，如下圖所示，然後進入下一步。
6、最後，就可以檢視個人健康資訊了，如下圖所示。這樣，問題就解決了。
17樓：沙漏下幸福
是否是其他人使用過您手機暫時登入？
如果想變成您的登入資訊的話，您可以點選名字位置，然後退出登入後，再重新登入即可。以上。
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