誰幫忙提供下檢驗員考核制度,品管部績效考核制度

2022-11-25 12:06:06 字數 4827 閱讀 8208

1樓:匿名使用者

檢驗員考核制度建議你把下文看完後就可以自己寫了

質量管理制度文字參考格式

企業質量管理制度第一章 質量資訊管理

質量資訊管理是企業保證體系的重要組成部分。為了使生產過程中各種質量問題能得到及時收集、傳遞、分析和處理,不斷提高質量管理水平。必須做到以下幾點:

(一)質量反饋的含義

質量資訊:主要分產品質量資訊和工作質量資訊兩個方面。

產品質量資訊反饋是指生產的全過程中(包括開發設計一製造一售後服務)各階段、各部門、各環節、名工序,在發現前階段,前部門,上一環節和上道工序存在各種質量不良因素,以及使用者反映的各種質量問題時,進行的質量資訊的收集、分析、分類、傳遞和處理。

工作質量資訊反饋是指企業的任何部門、任何個人,對其他部門和其他人員的活動對產品質量的保證程度達不到要求時,而進行的資訊反饋和處理。

(二)質量反饋方法、原則及程式

1. 質量反饋可分為廠內質量資訊反饋和廠外質量資訊反饋兩大類。

2. 質量資訊必須以書面形式按規定及時反饋。

3. 質量反饋的基本原則是後對前、下對上。

4. 質量反饋一般按照質量資訊反饋程式路線和傳遞方式進行。為了提高各種質量資訊的處理效率,除必要的定期質量資訊反饋以外,各部門應選用最佳傳遞路線,儘可能地減少傳遞環節。

(三)質量資訊的處理

1. 質量的反饋中心是全質辦,各種規定的定期質量報表及重要的質量資訊應及時報送全質辦,全質辦必須對每個資訊及時反饋處理。

2. 各責任部門在接到全質辦或有關部門的質量資訊後,一般問題必須在三天內作出反饋處理。

(四)外協、外購件質量反饋

1. 廠際質量保證體系內協作廠的質量問題,由各部門書面直接反饋給全質辦,由全質辦按廠際質保體系的要求,負責填報質量反饋表及時反饋給協作配套廠,同時存檔備查。

2. 外購件和質保體系以外的其他外協件的質量問題,各部門可超反饋到職能科室(如外購件反饋到供運科、外協件反饋到到供運科、外協件反饋到生產排程室),由職能科室與外協廠或生產廠解決,職能科室應將聯絡落實情況填寫產品質反饋表報全質辦。反饋時間,如果在上述的時間內質量問題沿未笪到解決,有關職能部門應報全質辦

或分管廠長,以作進一步研究和採取措施。

(五)使用者來信來訪及使用者走訪

1. 使用者來信來訪中所涉及的問題,由各部門填寫「質量資訊反饋卡」向全質辦反饋,其中可由部門直接解決的,則由該部門負責組織解決,並將措施意見和處理結果填寫在「質量資訊卡」上,報全質辦存檔。

2. 在調查走訪過程中所發現的質量問題,由調查者整理後填寫「質量資訊反饋表」報全質辦,由全質辦負責組織反饋處理。

第二章 質量稽核

(一)質量稽核的任務是對我廠的產品質量、工序質量以及建立的質量保證體系進行檢查和評價,找出存在的問題,提出改進建議,促進工作質量與產品質量的提高,以確保產品質量滿足使用者的要求。

(二)質量稽核的種類:

1. 產品質量稽核。

2. 關鍵工序質量稽核。

3. 質量保證體系稽核。

(三)廠全面質量管理委員會為質量稽核領導機構,由全面質量管理辦公室(以下簡稱全質辦)負責質量稽核的組織工作,下設產品質量稽核組,工序質量稽核組和質保體系稽核組.

(四)全質辦負責編制質量稽核年度計劃,與年度全面質量管理工作計劃一起下達.

(五)全質辦按審核計劃,事先通知被稽核單位,被稽核單位負責人應及時做好稽核前的準備工.產品稽核組由產品設計室、情報標準化室、檢查科、全質辦人員組成;工序稽核組由工藝員、質管員、裝置員、操作者組成;質量保證體系稽核組由全質辦及有關部門人組成.

(六)質量稽核工作必須按程式進行,稽核人員應堅持實事求是的原則.要認真做好原始記錄,寫好稽核報告.

(七)各種稽核原始記錄、稽核報告,要求完整齊全,清晰,稽核者、被稽核部門負責人均簽名,並將有關重要情況按資訊反饋路線及時反饋到有關部門.各類資料由全質辦存檔.

(八)稽核著重於調查研究實際工作現狀,從中找出問題,提出改進措施.

(九)質量稽核程式:制訂審核計劃報主管領導批准 組織稽核活動 寫出稽核報告

向領導彙報 制訂管理措施 反饋 存檔.

(十)質量稽核週期:

1.產品質量稽核每月進行一次.

2.工序質量稽核不定期進行,但每半年不少於一次.

3.質量保證體系稽核一年進行一次.

第三章 產品質量檔案及原始記錄管理

產品管理檔案和原始記錄,是企業在生產過程中產品質量和作業量的真實記載,是質量跟蹤和質量分析的重要依據,是原材料進廠,半成品入庫、產品出廠的憑證.因此,對原始記當的填寫、歸檔、保管、查閱必須進行科學管理.原始憑證存檔分類見下表.

一、由檢驗科負責各種檢驗原始記錄、臺帳和內部報表的擬定、修改及編號工作、並規定其傳遞程式.

二、各有關部門和個人必須按表式認真填寫,做到資料準確,字跡清楚.對原始記錄、臺帳和種報表的填寫情況,列入有關人員的工作質量進行考核.

三、所有各質量原始記錄,統一由檢查科編號按《原始憑證存檔分類表》,歸類存檔,各單位和個人不得私自截留.

四、除按廠技術檔案歸檔程式規定的資料外,有關質量原始資料儲存期限按《原始憑證存檔分類表》規定辦理.

序號 存檔資料入原始憑證名稱 提供時間 存檔時間 存檔地點 備註

1. 各種省、部、國家複查測試資料

2. 同行業質量檢查報告

3. 上報質量報表按月(季)歸檔

4. 本廠每月質量檢查報告

5. 新產品質量鑑定測試報告及有關資料

6. 產品耐久試驗報告

7. 外購外協件質量檢驗記錄

8. 產品(零件)效能抽試記錄

9. 報廢單

10. 不合格品申請回用單

11. 理化試驗原始資料

12. 成品入庫

13. 首件檢驗記錄

14. 技術服務, 「三包」情況及國內外重要使用者對產品質量評價

2樓:

哪個行業?什麼工種?那是不一樣的,但都可以根據工作內容制定

檢驗員考核制度

品管部績效考核制度

3樓:青青田草

1.部門質量控制計劃;

2.實行績效考核;

3.重要考核指標漏檢率、誤判率;

4.重點質量控制點檢測及記錄;

5.績效考核動態管理。

4樓:匿名使用者

根據每個人的職位不同而定

qe:退貨率,客訴,新型號審查的成功率,其他根據公司而定的工作事項pqc:製程巡檢力度,裝置定期維護後的檢驗動作,製程整批性異常票數fqc:

這個就很簡單了,出貨檢驗的漏檢率和發現問題的異常票數iqc:原材料良品率,包括製程中發現的原材料不良,和檢驗出的不良以及推動該**商改善事項

上面只是說個大概,具體還要根據公司的產品和管理機制訂,總的原則就是將每個人的工作事項按比例分類,加起來100%就ok了

祝你工作順利,呵呵

5樓:我是呂雲

我們公司採用的,給你看看,也許適合你.

員工績效考核評分標準採用減分法,即先對每項工作確定考核標準和標準分,再根據考核標準去衡量評估考核物件的工作情況,視其實際工作情況與考核標準之間的差異,按規定的減分標準相應扣分(直至扣完為止),標準分與扣分數量的代數和即為該考核專案的實得分。

(一) 品管部經理績效考核評分標準

1. 制訂部門月工作計劃(10分)

要求每月28日前準時報送本部門下月工作計劃,未按時報送扣5分;要求依據本部門工作職責和公司運作需要應安排的主要工作沒有遺漏,計劃的工作目標、責任人、完成時間明確、方法、步驟和所需資源得當,對可能出現問題和困難有足夠的估計和解決措施,以此為標準對工作計劃的質量進行評估,酌情扣0~5分;

2. 月工作計劃(包括總經理交辦事項)的完成(60分)

要求能保質、保量、按時完成部門月工作計劃和總經理交辦事項,保證質量目標實現。每有一項當月應完成任務而沒完成扣5分(屬於下屬負責的工作負領導責任扣2分);每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分(屬於下屬負責的工作負領導責任扣1分);工作質量不高,每有一次正確的批評意見或投訴扣2分;發生一般質量責任事故(主要由其它部門負責的質量事故),每次扣1分;重大質量責任事故酌情扣30~60分;

3. 個人日常工作(20分)

要求及時認真、慎重稽核有關質量檔案,評估、仲裁、處分有關質量問題,凡公司質量體系檔案規定的由品管部經理稽核、會審的質量檔案沒及時正確辦理,每有1例扣2~5分;凡公司質量體系檔案規定的由品管部經理提出(作出)評估、仲裁、處分報告(或意見)的質量問題(事項)沒有及時正確辦理每有1例扣2~5分;

4. 客戶服務(5分)

要求及時協調有關部門工作,三天之內妥善處理客戶品質投訴案件。每有一宗品質投訴案件沒處理好扣3~5分;

5. 組織紀律(5分)

要求模範遵守公司各項規章制度。每有一次違反扣1分。

(二) 品管助理績效考核評分標準

1. 切實履行檢驗放行職能(35分)

要求對紙樣、確認板、生產板及時、準確檢驗;對嘜架、布料、裁片裁數及時準確檢驗,查檢驗紀錄和工作記錄。每有一次不及時完成任務扣2分;每有一項漏檢、錯檢項但未造成損失扣2分;造成公司損失酌情扣20~35分;

2. 切實履行抽檢監督職能(35分)

原、輔料進倉兩天內有抽檢報告,車間(包括外發)開款兩天內有抽檢報告,成品進倉半天內有檢驗報告。不及時抽檢每次扣5分;由於不及時抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分;

3. 資料整理(10分)

要求及時收集有關質量記錄、報表,按標準整理歸檔。不及時扣3分;不齊全扣3分;檔案不合標準扣2~4分;

4. 領導交辦工作(10分)

要求按時保質保量完成領導交辦和本部門月工作計劃中負責的工作。每有一次沒按時完成任務或未達到要求的結果扣2分。

5. 組織紀律(10分)

要求模範遵守公司各項規章制度。每有一次違反扣2分。

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