1樓：lh科教小百科
3全部2000/20000*100%
公式：單月單店顧客退貨數量(成本金額)/單月單店銷售數(成本金額)*100%
通常發生退貨或換貨的原因主要有：
1、協議退貨
與倉庫訂有特別協議的季節性商品、試銷商品、代銷商品等，協議期滿後，剩餘商品倉庫給予退回。
2、有質量問題的退貨
對於不符合質量要求的商品，接收單位提出退貨，倉庫也將給予退換。
3、搬運途中損壞退貨
商品在搬運過程中造成產品包裝破損或汙染，倉庫將給予退回。
4、商品過期退回
食品及有保質期的商品在送達接收單位時或銷售過程中超過商品的有效保質期，倉庫予以退回。
5、商品送錯退回
送達客戶的商品不是訂單所要求的商品，如商品條碼、品項、規格、重量、數量等與訂單不符，都必須退回
擴充套件資料
《流通領域商品質量監督管理辦法》
第十條 銷售者不得銷售下列商品：
（一）不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的商品；
（二）不符合在商品或者其包裝上標註採用的產品標準的商品，不符合以商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的商品，不具備應當具備的使用效能的商品；
（三）國家明令淘汰並禁止銷售的商品；
（四）偽造產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認證標誌等質量標誌的商品；
（五）失效、變質的商品；
（六）篡改生產日期的商品。
第十一條 銷售者銷售商品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格商品冒充合格商品。
2樓：匿名使用者
是後者 要算退貨率，就要用總的退貨數除以總的發貨數，而不是實際銷量
如果是18000，這裡面有退貨嗎/
3樓：匿名使用者
用退貨 除以 淨髮貨量
淨髮貨量是 出貨-退貨= 淨髮的
退貨率怎麼算？？
4樓：人設不能崩無限
是指產品售出後由來
於各種原因被源
退回的數量與同期售bai出的產品總數量之間du的zhi比率。
售出後由於各種原dao因被退回
顧客退貨率：
可側面表達單店服務\商品質量\商品**的指標
單月單店顧客退貨數量(成本金額)/單月單店銷售數(成本金額)*100%
擴充套件資料：
通常發生退貨或換貨的原因主要有：
1、協議退貨
與倉庫訂有特別協議的季節性商品、試銷商品、代銷商品等，協議期滿後，剩餘商品倉庫給予退回。
2、有質量問題的退貨
對於不符合質量要求的商品，接收單位提出退貨，倉庫也將給予退換。
3、搬運途中損壞退貨
商品在搬運過程中造成產品包裝破損或汙染，倉庫將給予退回。
4、商品過期退回
食品及有保質期的商品在送達接收單位時或銷售過程中超過商品的有效保質期，倉庫予以退回。
5、商品送錯退回
送達客戶的商品不是訂單所要求的商品，如商品條碼、品項、規格、重量、數量等與訂單不符，都必須退回。
5樓：饒書公鴻軒
顧名思義，退bai貨率就是已經發出去的訂du單被客戶申請
zhi退回的比率
退貨dao率=總退貨數
內/總訂單數
計算的難點容
在於統計總退貨數,面臨2個問題:(以**店運營為例:)
什麼情況才算退貨?
(1)未發貨取消：訂單被客戶拍下後還未發貨就申請退款，以**後臺資料為準；
(2)實物寄回：訂單已經被髮貨後，客戶申請退款或換貨而導致的退貨，實物一般會被寄回，以倉庫收到的包裹資料為準；
(3)實物未寄回：訂單被髮貨後，因為產品損壞等造成不可再售情況，而導致的產品無法寄回，客戶直接被退款，或經過售後努力客戶接受不退貨而退部分款的補償，以退款記錄資料為準。
2.如何選擇統計週期?
退貨相對於銷售資料有一定的滯後性,訂單在被客戶收貨後2周之內都可能發生相應的退貨行為.若想絕對準確，則相對較為複雜，所以，一般按月或季來統計。
為了更清楚起見，看一張圖（某一月份的退貨統計）：
以上，希望對你有用！
6樓：匿名使用者
本週有沒有來貨，但是有退貨怎麼樣求退貨率？
7樓：匿名使用者
退回數量除以出貨總數
比如說你買100件退回20件那就是百分之20
8樓：匿名使用者
退回數量除以出貨總數
退貨率怎麼算
9樓：關鍵他是我孫子
3全部退貨率是指產品售出後由於各種原因被退回的數量與同期售出的產品總數量之間的比率。
計算公式：退貨率=總退貨數/總訂單數
所以如果33筆交易，退貨6筆，那麼退貨率大約是18.2%。
**退貨的標準：
1、未發貨取消：訂單被客戶拍下後還未發貨就申請退款，以**後臺資料為準；
2、實物寄回：訂單已經被髮貨後，客戶申請退款或換貨而導致的退貨，實物一般會被寄回，以倉庫收到的包裹資料為準；
3、實物未寄回：訂單被髮貨後，因為產品損壞等造成不可再售情況，而導致的產品無法寄回，客戶直接被退款，或經過售後努力客戶接受不退貨而退部分款的補償，以退款記錄資料為準。
10樓：人設不能崩無限
是指產品售出後由於各種原因被退回的數量與同期售出的產品總數量之間的比率。
售出後由於各種原因被退回
顧客退貨率：
可側面表達單店服務\商品質量\商品**的指標
單月單店顧客退貨數量(成本金額)/單月單店銷售數(成本金額)*100%
擴充套件資料：
通常發生退貨或換貨的原因主要有：
1、協議退貨
與倉庫訂有特別協議的季節性商品、試銷商品、代銷商品等，協議期滿後，剩餘商品倉庫給予退回。
2、有質量問題的退貨
對於不符合質量要求的商品，接收單位提出退貨，倉庫也將給予退換。
3、搬運途中損壞退貨
商品在搬運過程中造成產品包裝破損或汙染，倉庫將給予退回。
4、商品過期退回
食品及有保質期的商品在送達接收單位時或銷售過程中超過商品的有效保質期，倉庫予以退回。
5、商品送錯退回
送達客戶的商品不是訂單所要求的商品，如商品條碼、品項、規格、重量、數量等與訂單不符，都必須退回。
**退貨的退貨率是怎麼計算？
11樓：羲露的憶雨
退款率=近30天成功退款筆數/近30天支付寶交易筆數*100%，退款率每個月都要重新算一次，所以每個月的退貨率會不同。
**店鋪的退款率不影響賣家的寶貝的搜尋排名，只有糾紛退款率才會。
糾紛退款率：是指買家收到貨後，對貨物的外觀、質量等存在疑問，要求退貨退款的時候，店主不答應買家的要求，買家要求**介入處理，且**判定買家勝訴的情況下，糾紛退款率便會產生，這個糾紛退款率是根據店主「收到的**介入的次數」除以「總的申請退款次數」來算的，如果店主只收到一次糾紛退款投訴並且敗訴，而之前他有9個申請退款的買家，那麼他的糾紛退款率就是10%。（由於不同賣家的銷量不同，**為體現公平，在店主每次敗訴之後便會對其進行扣分，當扣分達到12分，便會對店鋪進行遮蔽）。
12樓：匿名使用者
退貨率是指產品售出後由於各種原因被退回的數量與同期售出的產品總數量之間的比率。
計算公式：退貨量/銷售量x100%。
擴充套件：退貨率可側面表達單店服務\商品質量\商品**的指標。
13樓：匿名使用者
退貨率=退貨單數/總單數
退款率怎麼算
14樓：小夏聊生活
3全部近30天退款率=近30天退款成功訂單數/近30天成交的比數。
例子：11月1日所呈現的退款率表示2023年11月1日 00:00:00至2023年11月30日00:00:00退款成功訂單數與店鋪已成團訂單數的比值。
因退款成功時刻點和成團時刻點不同，可能產生近30天退款率大於100%的情況，在此情況下近30天退款率默許顯示為100%。
退款速度是指賣家處理買家退款和售後的平均時長，時長是指從買家發起退款、售後到退款、售後最終完成的時間。
退款率的查詢來及時發現店鋪裡的一些不合理問題，並且針對這些問題作出改進。而且也可以通過這個退款率的資料來了解店鋪的運營狀況。同時還能夠更快的解到在售後方面出現的具體問題及時得到處理，提高買家對店鋪的滿意度，從而節省店鋪運營推廣的時間。
擴充套件資料
退款時的注意事項
1、在產生退貨的時候，第一時間引導顧客選擇合適的退貨退款理由。
2、如顧客直接選擇了一些描述不符，質量等原因，要積極主動的去聯絡顧客，引導顧客修改退貨退款的理由。
3、退款關閉，如果退款的原因沒有修改，仍為品質退款原因，則還是計入品質退款率中；顧客申請了品質退款原因，即使接著撤銷了退款，只因退貨理由沒修改，還是判定到品質退款率中。
退貨率怎麼算？
15樓：暴走少女
退貨率是指產品售出後由於各種原因被退回的數量與同期售出的產品總數量之間的比率。
顧客退貨率：
可側面表達單店服務\商品質量\商品**的指標單月單店顧客退貨數量(成本金額)/單月單店銷售數(成本金額)*100%
16樓：風格大氣
退貨率=單月單店顧客退貨數量(成本金額)/單月單店銷售數(成本金額)*100%
退貨率是指產品售出後由於各種原因被退回的數量與同期售出的產品總數量之間的比率。
顧客退貨率
可側面表達單店服務\商品質量\商品**的指標。
擴充套件資料
退貨率特點
售出後由於各種原因被退回。
發生原因
通常發生退貨或換貨的原因主要有：
1、協議退貨
與倉庫訂有特別協議的季節性商品、試銷商品、代銷商品等，協議期滿後，剩餘商品倉庫給予退回。
2、有質量問題的退貨
對於不符合質量要求的商品，接收單位提出退貨，倉庫也將給予退換。
3、搬運途中損壞退貨
商品在搬運過程中造成產品包裝破損或汙染，倉庫將給予退回。
4、商品過期退回
食品及有保質期的商品在送達接收單位時或銷售過程中超過商品的有效保質期，倉庫予以退回。
5、商品送錯退回
送達客戶的商品不是訂單所要求的商品，如商品條碼、品項、規格、重量、數量等與訂單不符，都必須退回。
國家工商總局公佈《流通領域商品質量監督管理辦法》（以下簡稱《辦法》），明確表示網路交易平臺提供者、廣播電視購物平臺經營者、商品經營櫃檯出租者、商品展銷會舉辦者應當對申請進入其經營場所或者平臺銷售商品經營者的主體資格履行審查登記義務。
《辦法》還提出，線下商品有質量問題7天之內可以退換。銷售者通過實體店、網路、電視、**、郵購、直銷等方式提供商品，不符合質量要求的，應當依照國家規定、當事人約定履行退貨、更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起7日內退貨；7日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
對依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，銷售者應當負責退貨。銷售者應當及時履行商品修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等義務，不得故意拖延或者無理拒絕。
《辦法》還規定，「三無產品」不得再銷售。銷售者不得購進或者銷售**不明的「三無」商品，不得在銷售的商品中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品等。
銀行貼現率怎麼算，貼現率如何計算？
貼現率，簡單的說，就是將來的錢，折算到現值，少掉或多出的那部分的錢與將來的錢的比值 比如，現在你有95萬，1年後這些錢會因為銀行利息，或者是人民幣升值而變為100萬，多出的5萬比上1年後的100萬得到5 所以貼現率就是5 或者是可以這樣理解，1年後你可以得到100萬，貼現率為5 所以相當於這筆錢現在...
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案例分析費用的預算完成率如何計算？答 通常情況下，預算支出完成率 年終執行數 年初預算數 年中預算調整數 100 費用的完成率 已經支出的費用額 預計支出的費用額總額 支出費用預算 額x100 案例分析 b公司預算是 100，實際是 50，說明b公司超額50 完成任務，應該是完成了150 才對，而不...
怎樣計算下浮率，建築工程下浮率是什麼，怎麼算的。
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