1樓：匿名使用者
一、 業務員必備的知識與心理素質：
作為業務員首先應做到知己知彼，才能做到百戰不殆。
1、 充實自己的業務知識：
a、 操作流程的學習；
b、 運價知識的掌握；
c、 港口及國家的瞭解；
d、 對付客戶所提問題的應變能力。
2、對公司業務的瞭解：
a、 瞭解公司的優勢、劣勢。
b、 瞭解公司在市場的地位，及運做狀況。
3、對市場進行調查：
a、 瞭解同行的運價水平；
b、 瞭解客戶所需船東的運價、船期、全程、目的港**等；
c、 預見將來市場情況。 外貿業務員的銷售心理
4、要有刻苦耐勞的精神：
a、 拜訪客戶要勤，而且還要講究效率；
b、 可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克，從中找出我們需要的客戶群體。
5、調整自己的心態：積極，樂觀，向上
a、1%的道理：業務員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折 的心理準備，訓練並具備面對「要取得1%成功，前面99%的拒絕無法避免」的心理承受力，只有這樣，才會在受挫折時，重燃希望之火。
b、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時候是需要我們幫助的。
c、自信與自尊：「推銷是從被拒絕開始的」，正是有了「拒絕」，才有了業務員存在的必要；一見到業務員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。
d、原則與信條：「客戶永遠都是對的」，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
急事，慢慢的說；
大事，清楚的說；
小事，幽默的說；
沒把握的事，謹慎的說；
沒發生的事，不要胡說；
做不到的事，別亂說；
傷害人的事，不能說；
討厭的事，對事不對人的說；
開心的事，看場合說；
傷心的事，不要見人就說；
別人的事，小心的說；
自己的事，聽聽自己的心怎麼說；
現在的事，做了再說；
未來的事，未來再說；
小心說話而且要「說好話」，話說出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎麼急迫，也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈，但往往是越急越說不清楚，反而耽誤了時間。而且，要堅持這樣做，便難能可貴了，可以做成大事業。
怕就怕堅持不到最後，前功盡棄。
一、每天安排一小時。
銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
二、儘可能多地打**。
在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來，在**中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打**，那麼你聯絡到了最有可能大量購買你產品或服務的準客房戶。
在這一小時中儘可能多打**。由於每一個**都是高質量的，多打總比小打好。
三、**要簡短。
打**做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在**上銷售一種複雜的產品或服務，而且你當然也不希望在**中討價還價。
**做銷售應該持續大約 3 分鐘，而且應該專注於介紹你自已，你的產品，大概瞭解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
四、在打**前準備一個名單。
如果不事先準備名單的話，你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個**。因此，在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。
五、專注工作。
在銷售時間裡不要接**或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣，在相鄰的時間片段裡重複該項工作的次數越多，就會變得越優秀。
推銷也不例外。你的第二個**會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動裡，我們稱其為「漸入最佳狀態」。你將會發現，你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。
六、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話，就要避開**高峰時間進行銷售。
通常來說，人們撥打銷售**的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效，就應將銷售時間改到非**高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:
00，中午 12:00-13:00 和 17:
00-18:30 之間銷售。
七、變換致電時間。
我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每週一的 10 點鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他**。你會得到出乎預料的成果。
八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。
你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶，不管是三年之後才跟進，還是明天就要跟進。
九、開始之前先要預見結果。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會，因此你在**中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
十、不要停歇。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次**談話之後才進行成交的。然而，大多數銷售人員則在第一次**後就停下來了。
1、要有良好的思想道德素質 做業務員要經常挾很多的貨款，有的是現金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。
2、要有紮實的市場營銷知識 業務人員不僅僅是要作好自己的業務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。
3、要有吃苦耐勞的精神 作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
4、要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和**外，就憑業務員的嘴怎麼去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
5、有良好的心理承受能力
6、有堅定的自信心，永遠不言敗。
7、要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要開啟自己的思路，利用自己獨特的方法去開闢一片市場。
業務人員除了要具有以上的素質外，還應做到以下幾點：
1、要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；
2、要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品
2樓：匿名使用者
做業務最重要的是堅持、耐心、持之以恆、毅力。最後臉皮厚。
3樓：職場導師曉清姐
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回答銷售最重要的是：1．業績；2、務實；3、守時；4、遠見；5、共贏；6、思考；7．具備良好的心態；8．不斷提高自己的素養。只有三分鐘熱度的人，永遠幹不好銷售！
幹銷售，最重要的是堅持！堅持到最後，你就會成功！
希望能幫助到你哈
4樓：胥曉瑤白蓓
有很多，上面的人已經說了，我送你一句話，（因為我也是做業務的）「尊嚴與自尊在生存這兩個字面前一文不值」如果你也是跑業務的話，我相信你看得懂這句話。有時候，想拿到一個資訊，就得這樣去做。。。
5樓：凝韻靜品
最重要的就是臉皮厚！
6樓：我愛自然科學之物理
要養成習慣，不能這天做了，明天就不做了。
7樓：品牌打造祕籍
做銷售講究的是「情商」
做銷售最重要的是什麼
8樓：匿名使用者
做銷售最重要的是業績，但是想做到好的業績也是需要很多方面的努力的，比如個人形象、口才等都是很關鍵的。
1、態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，才能得到客戶的尊重，跟客戶成為朋友。
2、信心是一種力量，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己. 要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要
用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
3、做銷售的溝通能力也很重要，只有很好的溝通才能達成客戶的認可，才有進一步的銷售。但是還有很多條件是相輔相成的，比如經營產品的質量，售後服務，如果沒***，就不會有回頭客，再有能力的銷售人員也不可能有長期的發展。
4、學會分析客戶，善於分析客戶是哪一型別的人，然後靈活應對、多聽客戶說的話，從中提取資訊，還要有足夠的耐性。
9樓：淘無憂
不同的人有不同的答案：有的人說是專業性，有的人說是溝通技巧，有的人說是親和力等等，不否認這些素質在銷售中的重要性，但這也只是成功的必要條件而不是充分條件。
做銷售最重要的是勤奮，做銷售沒有勤奮是不會成大器的！
注意，這裡所說的勤奮分兩種，一種是肢體勤奮，這個很明顯，從他的工作時間、效率就可以看得出；而另一種勤奮就是思維上的勤奮。
在生活中，我們經常聽到有人說「沒有功勞也有苦勞」。什麼是「苦勞」？就是工作非常辛苦，但沒有明顯的結果。這種辛苦是身體上的勤奮，是只為了做事而做事，這就是思維上的懶惰。
就如金融界「喬布斯」瑞·達利歐所說：「當面對兩種你都需要但看起來矛盾的選擇時，你需要耐心思考如何盡最大可能兼顧二者。幾乎總有一條道路是存在但你還沒有找到的，所以你應該努力尋找直到找到，而不是湊合著接受那個看起來明顯的選擇。
」堅持學習
競爭環境非常激烈，銷售人員只有不斷學習才能提高自己的素養、氣質和言談水平，而這些對職業成長是非常有幫助的。銷售人員必須將「活到老，學到老」的觀念植入自己的腦海裡，不斷學習不斷提升自己。當然學習有多種方式。
10樓：媒力傳媒
一、要做銷售最重要的是，有沒有做買賣的才幹；具體的自測方法去閱讀下最權威實用的《首先，打破一切常規》這本書。
1、比如，我天生不喜歡與人打交道，只煩的就是別人經常找我，那麼，您可能不適合做銷售。比如，我天生喜歡將自己喜歡的東西介紹給別人，大學時我就已經經常搞點東西倒賣給同學並很成功，那麼，您可能天生是個做銷售的料。
2、興趣是最好的老師，喜歡最重要，是最能支援您堅持到成功的力量。
二、最關健的是：行動、堅持行動，行動者恆成功。成功的銷售人士，如果只允許選一個共同特點的話，就是「都是行動派」。
1、當然，選擇很重要， 比如選擇您的產品、選擇行業、選擇區域、選擇夥伴等都是事半功倍的關鍵.
2、當然，堅持很重要， 您問做銷售的他為什麼會成功，他們一般都會講「當時多困難，堅持下來就好了」
3、也有人講，關係很重要，當時起步，誰誰是大恩人的。 但一切的關鍵還是自己的行動。
做銷售最重要的是什麼
做銷售最重要的是業績，但是想做到好的業績也是需要很多方面的努力的，比如個人形象 口才等都是很關鍵的。1 態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，才能得到客戶的尊重，跟客戶成為朋友。2 信心是一種力量，要對自己有信心，每天工作開...
做銷售最重要的是什麼
做銷售最重要的是以下幾點 一 真誠 態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，才能得到客戶的尊重，跟客戶成為朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企...
人生什么才算最重要的，人生什麼才算最重要的？
當然是快樂幸福咯。人活著是為了為了追求快樂和幸福感。人活著是為了讓你看看這多彩的世界是多麼美麗,是為了生命的存在和延續，是為了追求幸福,愛自己 愛他人，在做這些事後心裡會得到一種滿足感，也得到了快樂，這就是幸福。人生是什麼 就是人的生活。也就是首先必須生出來且活著。微笑宇宙，別複製 人生允許平凡，但...