申通快遞 投訴無效 業務員簡直是上帝?

2023-08-22 03:48:00 字數 3513 閱讀 8005

1樓:喵小嫻

申通快遞的九陰真經,陰你沒商量。

1. 合作的時候**昂貴,談**的時候說什麼效率高,速度快,殘損有賠償等。。。每家快遞都差不多的,但是後來才發現有殘損沒賠償。

2. 很多時候發貨半個月都不到,天天打**去催都沒結果。

3. 貨物殘損的時候假裝不知道,拖延時間,天天給它打**他天天都假裝很忙。其實大貓小貓兩三隻在那裡還假裝。。。

4. 貨物丟失的時候推卸責任,半年都不會得到它的賠償。

5. 殘損非常嚴重,不讓開包驗貨,強制簽收。

6. 簽收後發現損壞就藉口說外包裝完好,推卸責任。

7. 各家快遞的運費都相對下調的時候申通快遞反而抬**格。

8. 經常貫徹國家的南水北調政策,發到海南的貨給發到東北區,退回來面目全非。

9. 不上門收件,都是提出去給他。很多客戶反映也不上門派送,要麼就丟給門衛,要麼自己去網點自提。

現在堅決拒絕法申通快遞,即使只有申通才能到的網點我寧願貼錢發ems。

2樓:匿名使用者

我們申通一貫秉承“快遞我最慢、收費我最高、服務我最差、丟貨不賠償”的經營理念,“客戶的不滿意”就是我們的“追球”目標。今年以來,我們通過“努力”,讓我們的飛機在天上飛三天以上才落地,有力地支撐了***、***擴大內需的要求,因為我們在很大程度上消耗了燃油,並且長時間的佔用倉庫,養肥了機場、倉庫、運輸等一大批中間業務環節,讓我們的客戶因為著急取貨,把大把的金錢扔在了**費、交通費、電費、上網費等等開支上面,毫不誇張地說,扶助面臨經濟危機的中國走出困境,申通功不可沒!

最近一段時間,我們的貨物堆積如山,這都是廣大客戶捧場,看來還是有不怕慢、不怕貴、不怕丟的客戶。都來吧!讓申通慢遞提供給你最差的服務吧!

我們有最賤的收貨員、最賤的中轉員、最賤的派送員、最賤的客服,還有我---最賤的老總,反正我們都是“死豬”,誰燙我們也不怕!

2023年就要來到了,申通會一如即往地為您提供最差的服務,我向您保證:我們的飛機會在天上飛更長的時間;派送員仍然不會給您及時送貨;各地分公司**不是佔線就是沒人接;總公司**客服只會和你繞圈子,不會給你任何具體的幫助。讓我們攜起手來,把申通打造成“中國最差慢遞”,而努力奮鬥!

3樓:通古雕塑

申通快遞質量是最差的,業務員個個感覺好象獨家經營,態度霸道極了.

申通快遞最怕的投訴處理

4樓:文學小百靈

申通快遞最怕的投訴處理是國家郵政總局,郵政總局可以管轄所有的快遞公司。

國家郵政局投訴**11185。

如果在快遞物流的運送過程當中遭遇了不公平待遇。或者購買的貨物到了,填寫的地址一個星期沒有配送,都可以撥打國家郵政總局**或在***進行投訴。

如果**投訴結果處理不滿意或投訴不受理,可在國家郵政總局官網發起投訴。在國家郵政局申訴**投訴之前必須是已向快遞企業投訴,七天內沒有任何處理結果,或者對處理結果不滿意。

申通快遞品牌初創於2023年,公司致力於民族品牌的建設和發展,不斷完善終端網路、中轉運輸網路和資訊網路三網一體的立體執行體系,立足傳統快遞業務,全面進入電子商務領域,以專業的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。

經過二十餘年的發展,申通快遞在全國範圍內形成了完善、流暢的快遞網路。截至2023年1月,公司擁有獨立網點及分公司超4500家,服務網點及門店25000餘個,從業人員超過30萬人,每年新增就業崗位近1萬個。

5樓:清風聊生活

申通快遞最怕投訴**號碼是95543。

投訴申通最好的辦法是向國家郵政局投訴。但是在向國家郵政局投訴之前,需要:已向企業投訴,但7天內沒有處理結果;或者已向企業投訴,但對企業處理結果不滿意 。

所以,先得走下流程,打下申通的投訴**。

隨著中國快遞市場的發展,申通快遞在提供傳統快遞服務的同時,不斷積極開拓新興業務,為客戶提供倉儲、配送、系統、客服等b2c一站式物流服務、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等服務,在國內建立了龐大的資訊採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構。

申通快遞的電商服務:

申通·申鮮生活成立於2023年3月,申鮮生活集合申通快遞旗下各國各地網點的資源創辦的生鮮類電商平台,產品囊括了生鮮水果、特色蔬菜、米麵糧油等生活各個方面的消費品。

並通過申通網點與優質產地的無縫對接,實現電商**鏈的全程管控,從貨源到客戶,確保產品品質和服務,申通快遞專線運輸渠道,確保物品運送時效,提升使用者購物體驗。

申通投訴快遞員後快遞員會受到怎麼樣處罰

6樓:

摘要。1、快遞員被投訴一般是根據快遞公司內部的規章制度進行處罰(1)消費者致電投訴,客服會下發工單與當地主管核實,被投訴的快遞員是否有存在服務過錯。首先需要由主管界定服務類等級。

2)涉及服務態度的問題,情節嚴重的很定會被開除。2、法律依據:《郵政法》第七十條 郵政企業從業人員故意延誤投遞郵件的,由郵政企業給予處分。

第七十一條 冒領、私自開拆、隱匿、譭棄或者非法檢查他人郵件、快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。

1、快遞員被投訴一般是根據快遞公司內部的規章制度進行處罰(1)消費者致電投訴,客服會下發工單與當地主管核實,被投訴的快遞員是否有存在服務過錯。首先需要由主管界定服務類等級。(2)涉及服務態度的問題,情節嚴重的很定會被開除。

2、法律依據:《郵政法》第七十條 郵政企業從業人員故意延誤投遞郵件的,由郵政企業給予處分。第七十一條 冒領、私自開拆、隱匿、譭棄或者非法檢查他人郵件、快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。

你講得真棒!可否詳細說一下。

二、快遞員投訴一次扣多少錢1、向公司投訴一票100罰金[省公司]20元[分公司],一票也即120元。事件處理完畢後,客戶收到一條簡訊,詢問服務是否令人滿意,如果滿意,則滿意,則20可以免扣。2、直接向國家郵政局投訴要去國家郵政局申訴**,所以,比較麻煩,要出示證據(截圖、聲音)等。

這種處罰就特別嚴重,如果客戶真這麼投訴的話,那一票就是2000元。對公司的影響很大,特別是發件方和收件方都會打**給您。這種投訴的話,快遞員就相當於十幾天甚至半個月都是白乾的。

我們可以了解到按照規定對於郵政管理部門依法履行監督管理職責,是可以採取相關的監督檢查措施的,涉及服務態度的問題,情節嚴重的很定會被開除。希望以上內容能對你有所幫助,如果你還有其他問題可以點選下方按鈕諮詢,或者到華律網諮詢專業律師。

申通投訴快遞怎麼投訴最有效的方法

7樓:

您可以試試如下方式:1、登入官網進行投訴。開啟並登入【申通快遞官網】,進入首頁後找到櫻滑上方的【客戶服務-客戶支援-投訴建議】並點選開啟i,錄入基本資訊與反饋內容即可。

2、致電申通快遞客服進行投訴兆頌橡。3郵政管理局的客服、投訴**是12305,你還需加所在地的區號。12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規族旁定的時限內企業未予答覆的,可通過“12305”特服**向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。

申通快遞員簡直就是垃圾,申通快遞太垃圾

我們這邊的申通服務還挺好的 速度也超快,省內全都是隔天就到的,圓通每次都是兩天,不過態度也都還好。送快遞的工作量的確是大,工資也很低,心情也很難好起來,不過因此對顧客態度無理也說不過去,現在好多店還是預設申通的,有一些店還只走申通,那以後買東西就要求店主不要用申通 申通就是垃圾 我的身份證從秦皇島到...

快遞業務員職業守則的特點,快遞員的工作流程。

快遞業務員職業守則特點 遵紀守法 誠實守信 愛崗敬業 勤奮務實 團結協作 準確快速 保守祕密 確保安全 衣著整潔 文明禮貌 熱情服務 奉獻社會。快遞業務員崗位職責 4 客戶的維護,客戶諮詢的處理和意見的反饋 5 突發事件的處理。任職資格 1 高中及以上學歷 2 熟悉當地地形,有同行業工作經驗者優先 ...

申通快遞說話不算話,態度極差!!總部投訴多次無果。後來電話也不接,貨也不派。到現在都9天了。我怎辦

態度超超超級差,快件不送不說,到點去取就像欠了他十萬九千七一樣,消費還要被這樣 優待 想起就火火火,本人以後也不會在用申通快遞。這次就認了吧,奉勸身邊的人都不要發申通快遞。申通的員工都是些地痞流氓,就連線投訴 的客服也罵人,早點倒閉,不要再坑害消費者了。真的是無法忍受。給他們地址,發貨那邊說而已送到...