超出電錶交費時限繳費,但還是停電了怎麼恢復?

2025-05-07 17:05:06 字數 958 閱讀 9068

1樓:廣東電網客戶服務中心

如您是廣東電網公司的用電客戶,發生欠費停電的情況,1、一般欠費停電前會收到欠費停電通知書,電錶上會有封條;如確認是欠費停電,可繳清電費後通過微信關注並繫結「南方電網95598」公眾平臺,點選我的用電》欠費覆電>此基神按提示輸入留意內容、手機號碼、簡訊驗證碼後點選提交,即可申請欠費覆電。

通過上述途徑申請需要繫結森虧用電戶,您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「+」號,通過在供電企業預留的手機號碼、使用者編號、在供電企業預留的身份證號碼、代扣銀行賬戶後6位、營業執照編號後6位、機構**後6位等資料任選2項進行驗證繫結即可。

2、如您屬於卡式預付費電能表使用者,請您在購電完成後,將購電卡放置於購電卡座上約60秒,當購電餘額顯示充值成功或語音提示充值成功即可。

3、如不屬於上述情況,一戶停電有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全鋒搭的情況下嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,建議您可以委託有資質施工單位處理。

希望我們的能對您有所幫助。如有疑問,請致電24小時供電服務**95598諮詢。

2樓:匿名使用者

1、一般欠費停電前會收到欠費停電通知書,電錶上會有封條;如確認是欠費停電,可繳清電費後通過微信關注並繫結公眾平臺,點選我的用電》欠費覆電>按提示輸入留意內容、手機號碼、簡訊驗證碼後點選提交,即可申請欠費覆電。

通過上述途徑申請需要繫結用電戶,您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「+」號,通過在供電企業預留的手機號碼或身份證號碼繫結即可。

欠費停電的客戶繳清電費後12小時內覆電。

2、如您屬於卡式預付費電能表使用者,請您在購電完成後,將購電卡放置於購電卡座上約60秒,當購電餘額顯示充值成功或語音提悄閉示充值成功即可。

3、如不屬於上述情巧猛況,一戶停電有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全的情況下啟寬裂嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,建議您可以委託有資質施工單位處理。

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