1樓:王奇兵
法律分析:拒收快遞的原因如果是送件延誤時間過長做談;送件員服務態度過於惡劣的,快遞費用應該由快遞公司承擔。消費者如果沒有正當理由,平白無故拒籤商品的,運費應當由購買人承擔。
如果因購買的商品存在質量問題而拒收的,快遞費用由賣家承擔。
法律依據:《純首碰快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價芹做的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
2樓:律說律答
1.賣家承諾七天無理由退換貨,且產品包郵:運費由賣家承擔。
2.賣家承諾七天無理由退換貨,且產品不包郵:運費由買家承擔。
3.賣家沒有承諾七天無理由退換貨:如果買家拒收,需雙方進行舉證,若證據證明為買家宴禪閉無理由拒收,則雙程運費由買家承擔。
4.若實現雙方有約定,則按約定處理;若事後雙方協商一致,則協商處理。根據相關法律規定,在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照相關法律規定賠襲稿償。法律依據。
快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》晌裂、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
如果快遞拒收運費誰承擔
3樓:左紅敏
拒收的快遞運費由誰來承擔,主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費用由誰承擔都是不一樣的。
1、有理由拒收。當收到商品與購買時不一致的情況,可以拒收。運費由寄方負責。
2、當收到商品破損或者貨品丟失。送件延誤時間過長。送件員服務態度過於惡略。買家有理由拒籤。運費應該由快遞公司負責。
3、無理由拒籤快遞。如果渣昌沒有正當理由,平白無故拒籤商品。運費應當由購買人承擔。運費為單程運費。
4、買家在未檢查商品質量和有無破損的情況下,無理由拒籤。運費應該由購買人承擔,並且可以追究其責任。
5、由於快遞公司原因被拒籤的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進行賠償。
6、由於快遞公司無法聯絡到收件方,那包裹只能退回到寄件方。該運費應由寄件方付費。這種情況下,寄件人要付雙倍運費。
快遞拒收是物流快遞業所屬名詞。多發在到付件。快遞拒收就是快件投遞的時候被收件人拒絕接受的意思。
快遞拒收的原因。
1、收件人忘記或者不知誰發的快遞,多發生在到付件。
2、收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3、派件人與收件人溝通不暢,產生矛盾,收件人拒絕簽收。
4、物流速度太慢,且附件質量網上評價不好,在協商退款中附件來了,收件人拒收。
法律依據:快遞暫行條例》
第二十七條。
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定鉛喚的保價規則確定賠償如激扒責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
4樓:慕容友容
拒收快遞後郵費由誰來承擔,主要看拒收的原因是怎樣的。有以下幾種情況:
1. 在有以下理由時,購買人是有權拒收快遞的:
購買人購買的商品與商家描述的不一致,存在虛假宣傳,這種情況下購買人可以拒收快遞並取消訂單。
購買人收到的商品存在破損或貨品丟失,這種情況下購買人可以拒收快遞,並氏段可以要求快遞公司承擔責任。
購買人收到商品後,如果發現商品質量不符合合同要求,或者商品有其他質量問題,這種情況下購買人可以拒收快遞,並可以要求快遞公司承擔責任。
2. 在早橘沒有正殲睜譽當理由的情況下,購買人拒收快遞,郵費應由購買人承擔。
總之,郵費由誰承擔需要具體情況具體分析。如果出現糾紛,可以與快遞公司或商家協商解決,或者根據具體情況選擇合適的解決方案。
快遞拒收後運費誰承擔
5樓:林超
法律分析:網購拒收由賣家承擔運費,買家不需要承擔運費。但是買家如果是在網購平臺上已經付款並無故拒收,賣家一般就不會退款。
法律依據:《快遞暫行條例》第二十六條 快件無法投遞的,經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬於進出境快件的,經營快遞業務的企業殲銀應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。
快件無法投遞又無法退回的,派雀依照下列規定處理:
一)屬於信件,自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的,由經營快遞業務的企業在所在地郵政管理部門的監督下銷燬;
二)屬於信件以外其他快件的,經營快遞業務的企業應當登記,並按照國務氏羨宴院郵政管理部門的規定處理;
三)屬於進境快件的,交由海關依法處理;其中有依法應當實施檢疫的物品的,由出入境檢驗檢疫部門依法處理。
快遞拒收要承擔運費嗎?
6樓:小李聊生活家常
1、如果是因為運輸問題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務惡劣等等),收方拒收,那麼快遞方不但不應該收取運費,更要承擔賠付。
2、如果不是運輸原因,收方拒收,或者是快遞公司無法聯絡到收方,包裹只能退回給你,那麼來回運費是由你承擔的。但按照流雹旦程,如果包裹要退回給你,快遞公司是應該先和你聯絡的,不能在沒有弄清情況的前提下,自說自話把包裹給你退回來,然後要你支付雙倍運費。
3、如果雙方都不承擔運費,那這個貨就相當於無人簽收,在快遞公司保留3個月後,視為無人認領,有權自行處理,可能將貨物進行變賣,其金額充源磨擾當倉儲費。
根據《**爭議處理規範》,拒收分為有理拒收和無理拒收,運費的承擔方不一樣。
一、買家理由拒收,運費由賣家承擔:
1、 根據《**爭議處理規範》第二章第三節第十六條(八)簽收規範:收貨人簽收商品發現表面不一致的情形,有權拒絕簽收商品。
2、根據《**爭議處理規範》第二章第五節第三十條:買家依據簽收規範拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,賣家承擔運費。
二、買家無理拒收,運費由買家承擔:
1、根據《**爭議處理規範》第二章第三節第十六條(五)簽收規範:收貨人正當理由拒絕簽收商品的,運費由買家承擔。
2、根據《**爭議處理規範》第二章第五節第三十條:如果買家是沒有有驗貨,直接拒絕簽收商品,可以直接追遊悉究買家責任,讓其承擔商品運費。
快遞拒收的話運費誰承擔?
7樓:哎呀小小包
拒收快遞運費的承擔方取決於拒侍配收的原因。
1.如果是有正當理由拒收,如商品與購買時不老高指一致、商念汪品破損或丟失等,那麼運費由寄方或快遞公司承擔;
2.如果是無正當理由拒收,那麼運費由購買人承擔。
3.如果在運輸過程中有損壞而拒收的,快遞費需要由快遞公司承擔。
如何拒收快遞 怎樣拒收快遞啊?
你直接說快遞拒收就行了,快遞員會將快遞拒收的資訊反饋到網點之後,快遞會回到寄件人手中。拒收方法 1 快遞是支援拒收的,收件人可以直接和快遞員說拒收,那麼快遞員就會把快遞拿回網點,按照拒收的程式走。2 如果快遞被放到了快遞櫃,則不用領取。等待快遞櫃過期,一般是24小時之後無人領取,快遞就會被自動退回。...
快遞被拒收是怎麼回事?如果拒收快遞,快遞會怎麼處理?
是不是你那快遞取走了以後?他以為你沒有取走,然後又給你打了一遍 呢。正常的話,乙個快遞的,他應該給你打一次 除非第乙個 沒打通,然後又給你打一遍。提醒你來取快遞。拒收的快件,會寄回發件地,也就是賣家所在地。快件拒收也是有一定的理由,來回的郵費已經產生,賣家會扣除來回的費用,還有包裝費等。快遞公司對於...
快遞怎麼拒收退款流程,拒收的快遞怎麼申請退款
我們應該都知道當自己在網上購物後,然後到貨後,快遞便會聯絡我們去拿快遞,但是大家是否知道快遞應該要怎麼拒收退款呢?具體的操作流程是什麼呢?馬上為各位分享!space快遞怎麼拒收退款流程是什麼?拒收怎麼通知快遞站?造成退貨的原因會有很多,一般退貨原因出在買家居多,也有很多原因是在賣方,諸如發錯 損失 ...