申通快遞拒收後為什麼沒有物流資訊

1樓：星辰大海

申通快遞在拒收後沒有物流資訊是因為該快遞還沒有原路寄回給商家，所以沒有物流更新資訊。

2樓：微笑掩蓋不了傷痕

快遞拒收了會原路返回，它已經不是你的貨了，你伏汪賀也就看不到它的動態了，所以你認為沒陵困有物流資訊。不是沒有，缺派而是你看不到了。

申通的快遞我已經拒簽了為什麼還顯示已簽收啊

3樓：文學小百靈

沒有關係，你那個簽收可能是快遞店的系統簽收，如果不放心可以聯絡快遞小哥。

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運**) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物的快遞；而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。

1、在寄遞過程中，發生延誤、丟失、損毀、內件不符時，快遞服務組織應予以賠償。屬於下列情況的，快遞服務組織可不負賠償責任：

1）所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的。

2）由於不可抗力。

的原因造成損失的（保價快件除外）。

3）寄件人、收件人的過錯造成損失的。

2、律師表示，如果收件人不在，快遞員應該與收件人聯絡並得到其同意後，才能讓他人代簽，如果未經收件人或者寄件人同意，快遞員不能將快件交給其他人簽收，由此出現快件遺失等問題，快遞公司將承擔責任。

3、快遞服務人員將快件交給收件人時，應有義務告知收件人當面驗收快件；如果收件人本人無法簽收時，可與收件人(寄件人)溝通得到允許後，採用代收方式，快遞服務人員也應告知代收人的代收責任；與寄件人或收件人另有約定的應滿足其約定。

4樓：勤弼褒星星

快遞員操作失誤吧。

正常情況下，如果你拒收的話，快遞員要用巴槍正確掃瞄為拒收，然後交給話務員處理，總之我如果給客戶送東西，如果地方拒收的話，我都是這樣處理。

因為你拒收了這個件的話。

這個件就要退回去，絕對不能用巴槍掃簽收。

不然這個單就到此為止了。

5樓：欽唱夏侯樂巧

一般這種情況是收件人本人沒有收到，網點公司掃瞄為草簽，有可能快件還在網點公司，或者快件已經被業務員派送給其他公司前臺或者同事之類的簽收了，這個時候你需要聯絡當地公司查詢一下，查不到號碼的話，可以進申通的官網，裡面有網點和派送範圍查詢，把城市名輸進去，就可以查到號碼了的。