1樓：仙女可愛到炸
商家故意缺斤短兩消費者有權索賠。
網購食品，缺斤短兩怎麼辦？中消協提出，根據《消法》規定，如果消費者確有證據證明商家缺斤少兩，有權要求商家補足短缺的數量，或退還短缺重量對應的費用。
如果缺斤短兩是商家故意而為，除補足分量或退費外，消費者還能要求商家額外纖譽賠償。中消協提出，如果缺斤短兩是商家故意而為，則屬於《消法》所規制的欺詐行為。根據該法規定：
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增告巖加賠償毀友段的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。」據此，如消費者確有證據證明商家故意缺斤少兩，除了要求補足短缺的數量外，消費者還有權要求商家賠償不少於500元、或者相當於商品**3倍的賠償金。
消費者要求補足分量或退費的要求，卻屢屢被商家找各種藉口故意拖延或無理拒絕，怎麼辦？對此，中消協提出，根據《消法》規定，如商家故意拖延或無理拒絕，消費者可以向經營者所在地**有關部門投訴、舉報，請求解決糾紛和對商家予以處罰。
商家缺斤短兩怎麼索賠
2樓：韓方勇
法律分析：商家缺斤少兩屬於侵犯消費者的合法消費權益，可以與經營者協商，於以一定賠償，或者可撥打消費維權**，請求消費者協會進行調解，反應問題，請其維權。
法律依據：《侵害消費者權益行為處罰辦法》第五條 經營者提供商品或者服務不得有下列行為：
一）銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全要求；
二）銷售失效、變質的商品；
三）銷售偽仔虧激造產地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產日期的商品；
四）銷售偽造或者冒用認證標誌等質量標誌的商品；
五空纖）銷售的商品或者提供的服務侵犯他人註冊商標專用權；
六）銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品；
七）在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
八）銷售國家明令淘汰並停止銷售的商品；
九）提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準確度；
十）騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供念襪商品或者服務。
商家如何獲得消費者的信任呢？
在當今複雜的商業社會中，要想得到人的信任難度非常大，而商家要得到有利益衝突關係的消費者信任更是難上加難。但是，商家一旦贏得了消費者的信任，就會大大降低交易成本和獲客成本，提高顧客的到店率。那麼具體應該怎麼來做呢？下面介紹三種方法 一，顧客對商家的信任。對商家的信任建立在店鋪裝潢，內部陳設之上，就是門...
商家以原商品價格的1 5倍賣給消費者！（在消費者不知情的情況下）中國律法！消費者
這是可以的。一件流行款式的服裝，零售價可以是進貨 的兩倍。因為店家要考慮店鋪的各種因素。比如人工 房租 資金週轉效率 退貨損失 滯銷積壓損失等等。作為消費者，你可以無條件退貨。你就對店家說 這件商品你不要了。要求退貨。有關保護消費者權益的法律有哪些？關於消費者維權的法律法規 消費食品安全法。產品質量...
4s店可以未經消費者同意將消費者的事故車輛送到4s店以外的修
這個肯定是不可以的，4s店要對維修的車輛進行負責。如果出現這個問題，建議向消協進行投訴。你好，這個是不允許的。如果消費者一旦發現可以維權的，對車輛的損失賠價！這個肯定不可以的，4s店不可以在不經過車主同意下，單獨把車子送到4s店以外的修理廠維修，這樣的現象可以向消費者協會投訴解決 你好，這個是不可以...