1樓：初稚
<>《銷冠的6個利他式回覆。
客戶說我就隨便看看。
千萬不要說好的有需要的話隨時聯絡我。
而是要說沒關係，買東西就是要多看一看，逛一逛，逛累了也可以來這邊顫陪，坐這裡稍作休息一下，給到客戶足夠的安全感，客戶才不會排斥。
客戶問你最低多少錢。
千萬不要上茄歲蠢來就說最低價。
而是要說我們這裡什麼價位都有，不同配置，價位不同，具體要結合您的需求，畢竟符合您的需求和預算才最重要，不是嗎？
客戶說太貴了。
千萬不要說一分價錢一分貨。
而是要說**和價值成正比，產品貴不貴不重要，最重要的要看適不適合您，貴的不一定好，便宜的也不一定不好，具體呀要結合您的需求理性消費最好。
客戶買了你的產品跟你表示感謝千萬不要說不雀賀客氣。
而是要說會重點關注您的使用情況和進展，您放心，您的事兒我一定多操心。
客戶不耐煩的時候千萬不要說對不起。
最重要話術不是重點，而是真誠和利他。
還有更加重要的就是理論結合實踐，打造被動成交。
2樓：煙禎鄂雨
銷冠的6個利他式回覆如下：
1. 客戶不耐煩的時候：利他話術——「我完全理解你的顧慮，選產品呢，確實需要慎重考慮，我做這個行業已經有八年了，相信我能夠給到你更專業的建議。
後期我們重點關注您的使用情況和進展，您放心，您的事兒我一定多操心。」
2. 客戶詢問最低價：利他話術——「我完全理解你的顧慮，選產品呢，謹桐需求和預算才最重要，對嗎？我們這裡什麼價位都有，不同配置，能幫你節約時間解決問題，你說是吧？」
3. 客戶表示感謝：利他話術——「感謝你聽我說這麼多！
不管怎麼樣，我完全理解你的顧慮，選產品呢，需求和預算才最重要，對嗎？後期我們重點關注您的使用情況和進展，您放心，您的事兒我一定多操心。」
4. 客戶說我再考慮一下：利他話術——「好的，我完全理解你的顧慮，選產品呢，需求和預算猜胡才最重要，對嗎？
我們這裡什麼價位都有，不同配置，能幫你節約時間解決問題，你說是吧？後期我們重點關注您的使用情況和進展，您放心，您的事兒我一定多操心。」
5. 客戶表示不滿意：利他話術——「對不起，我知道我們的產品沒有達到您的期望。我們會認真聽取您的反饋意見，儘快改進我們的產品和服務，為您提供更好的體驗。」
6. 客戶買了你的產品跟你表示感謝：利他話術——「祥兆坦非常高興能夠幫助您解決問題。後期我們重點關注您的使用情況和進展，您放心，您的事兒我一定多操心。」
以上銷冠的6個利他式回覆體現了真誠和利他的態度，能夠更好地打動客戶的心，提高客戶滿意度和忠誠度。
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