中國移動欺詐消費者怎麼辦？
1樓：匿名使用者
大豐移動：奶奶們，行行好，幫我把手機修了吧。
位於大豐市人民南路56號的中國移動手機連鎖賣場，面對自己賣出的手機存在質量問題，不是積極妥善處理問題，而是百般抵賴惡意推諉手機沒有問題，甚至欺詐消費者手機已經返廠維修，檢測報告也已經出來了，馬上就會給消費者。
事情經過是這樣的：今年年初我在這家中國移動手機連鎖賣場，花999元買了一部凱利通t9手機，包括一部雜牌平板電腦，並且贈送神秘禮包。這份所謂神秘禮包是如圖所示的e話**充值卡200元。
買好手機，我就帶著手機到外地打工了。期間總感覺手機有問題，e話也不能打，但是手機重啟以後就像好了，用著用著又有問題，總是接不著也打不出**。百般無奈之下，我趁回家探親之際，找到這家賣場要求解決多次，賣場總是愛理不理，聲稱手機現在沒有問題。
直到2015年5月1日，賣場才開了乙份維修單，進行售後維修，承諾15天修好來拿手機。
2015年5月24日上午，我到賣場去拿我的手機，店長居然說不知道我手機售後維修事情，因為事情沒有人來解決，作為消費者我感到憤怒。她們就是**，把錢騙到手以後，完全變成一幅冷漠面孔，而我現在需要懇求她們，「奶奶們，行行好，幫我把手機修了吧」。我三番五次的來回奔波，賣場方面卻是若無其事，一幅反正錢也騙到手了，你能奈我何的架勢。
而我卻還要損失誤工費、旅差費，這對消費者公平嗎？我表達心中的不滿委屈，店長自認為有理還報警把110叫來了。
經過110處理以後，賣場方面向我表達歉意，並且告訴我手機已經返廠維修，手機檢測報告明天會有。
5月25日上午，賣場打**說手機修好了，讓我去取手機。我心中疑惑了，這個手機返廠維修速度真快，該不會是騙人的吧？但是我還是取回了手機，檢測報告卻並沒有拿到。
當晚，我使用發現手機故障依然存在！！
由此可見，中國移動，店大欺客！欺詐消費者！！大豐市人民南路56號中國移動手機連鎖賣場，這家門店不能去，凱利通t9手機不能買，e話**充值卡不能用！！
我是花錢買教訓了，也讓消費者告訴消費者，希望大家勿蹈覆轍。
2樓：法妞問答**諮詢
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，依法給予如下處罰：由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款。
3樓：常春藤之約
蘋果有資料流令開關嗎？我用的是安卓，我用wifi的時候，一定會關閉gprs資料開關，因為wifi和gprs同時開啟，不一定走哪個線。如果你確實使用的是wifi，移動卻向你收取gprs費用那你就撥打消協**唄，號碼12315.
4樓：嬴邁
到法院去訴訟移動是單方行為，用消法五十五條。
5樓：網友
收集證據投訴12315，消費者要求不要被消費。
6樓：網友
我覺得是你的問題，你使用蘋果手機前沒有仔細研究過，蘋果手機確實存在在使用者不知情的情況下自動上網，就算你說你只使用的是wifi，也不能說明你確實關閉過gprs。你手機要是沒有開通過gprs,就算上一點點網費用都是很貴的。建議你包個最便宜的gprs流量**，那個**內的流量要是用完了，是會有簡訊提醒的，好像沒有開的話，系統不會發簡訊提醒你。
畢竟系統不是人腦那麼智慧型，不能判斷你上網是不是出自自願。對吧。
7樓：網友
現在手機上網是主流，沒有幾個人買手機卡不想手機不能上網啊，所以現在的卡都已經開通上網業務的。而且這件事情是你手機的事，現在這手機太智慧型了，什麼軟體都自己聯網自己更新。就算你切換成無線網，但是有的軟體不能自動切換吧。
所以這流量用的是你自己沒把網路關掉，沒辦法，手機太智慧型了就是這樣，一不小心就被手機玩了，被別的軟體商玩了。以後記得把網路關掉吧，這些流量費已經產生了，不是移動用了你的，而是你的手機，就好像別人偷偷地用你的流量上網，你知道後不可要移動退流量費給你吧。關於你用的流量，如果沒包**，那流量費是很貴的，所以看看用了多少流量，然後再包個流量**，這樣可以把你用的流量算到**裡面，可以退很多話費回來。
8樓：網友
沒人管移動投訴也白搭，我投訴2個月了根本沒人管，移動孫子比土匪還要土匪呢？缺德太缺德了。
9樓：雲淡雨細
我用的也是移動，經常會產生欺詐行為。我的**，不知情的情況下，從88變成了138元的。還不能取消。
欺騙消費者怎麼處理
10樓：法妞問答**諮詢
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，依法給予如下處罰：由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款。
11樓：繁星點點
欺騙消費者可以投訴到消協，這樣可以加重處罰力度的。
12樓：水天10問
如果商家屬於惡意欺騙消費者，那麼經過消費者委員會去調查之後，可以處以警告罰款等處罰。
13樓：網友
我w0服務站修手機付了全款，過了3天，服務站給我打**了，給我說配件回來，我不在本地了，給他說我早了回不來，他說那好，這配件是你的了，你什麼時候回來修都可以，過了1個多月，我給打**問了，我今天過來呀，他問我叫什麼**我都說了，他查了下說叫我過去，到了他說貨貨還沒到，我來回坐車的車費叫他給我付了，wo服務站說不關我的事，你說這是不是欺騙我了。
商家欺騙消費者，消費者該如何維護自己的權益？我5月份買了乙個手機，當時銷售員跟我介紹說手機支援移
14樓：網友
沒什麼好辦法，找消協最多也是協調一下，因為你沒有當時的錄音證據或書面證據。不過請的動消協應該還是能解決的吧，大概。。。
在移動大賣場買手機被騙怎麼辦
15樓：網友
具體是什麼情況？
可以根據實際報警或者撥打消費者**。
捷信公司和手機店，一起欺騙客戶，這怎麼弄，坑人的捷信公司
16樓：網友
捷信消費金融公司是**公司，公司經理，員工夥同手機店騙錢，現在廣西北海捷信消費金融騙了好多老百姓的錢，什麼也沒得到，天天**催還款，好煩？希望公安早曰查到這些**公司，我們已報警。
17樓：怪蜀黍壞叔
怪別人第三方公司？自己辦理業務不瞭解清楚是傻子嗎？還不是自己貪小便宜吃大虧？現在自己身上找問題不要把責任歸咎在別人的身上。
18樓：江蘇南京六合
捷信公司用欺騙手段騙消費者手機消費貸款。
19樓：匿名使用者
一般那種第三方的公司，還是小心點好，天下沒有免費的午餐，只要不貪小便宜、不同情心氾濫，就很少被騙。
20樓：在高嶺聽周杰倫的香柏
真的是坑人的，我加入了捷信公司去了，現在好後悔。是在電信公司，電信工作人員把我弄進去的，每月在扣我的錢。還說什麼免費領手機，然後就弄進去的，捷信，電信詐騙人財。
大家沒有加進去的。千萬不要加入。
21樓：匿名使用者
捷信手機店跟捷信公司打著中國移動的牌子舉行充話費0元購機活動，誘導顧客辦理合約期限長，**的手機合約業務，合同簽訂前，侵犯顧客的知情權，不會告知顧客很高的違約風險，只會說辦理合約機的所有好處，一旦顧客被誘導簽訂合同後，就會告知顧客說捷信公司客服每個月都會打8次**回訪顧客，顧客如果有一次**沒接，就要扣200多元一次未接**的違約金，這麼高的風險，這麼長的期限，根本沒法使用業務，但是店員會說，合同已經簽了，要麼就履行合同，要麼就把**很高的手機買下，根本就無法取消合同不購買，這就是強買強賣，欺騙顧客，店員跟捷信公司設計好陷阱，一步步等著顧客跳，我就是這樣被坑的，那些員工真的噁心。
22樓：傑哥很酷哦是我
和他們商量一下，實在不行就告他們。
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手機店買手機不讓退，手機店買手機不讓退
你好，手機沒有質量問題是不退換的，這一直是家電類行業裡的規矩，你可以打315消費 應該也是這樣的答覆，希望我的建議對你有幫助。如果你是網購的，還比較簡單，如果是在手機店裡實體店購買的話，這個就不好說了，因為畢竟人家沒有質量問題啊 那你買的時候有沒有問清楚呢，質保有沒有這一項，有沒有什麼說明，電子產品...
開手機店需要交些什麼費，開手機店需要什麼條件
類似於許可證之類的。交了之後你才可以賣聯想的手機。貌似還要辦營業執照。個人建議你辦個體工商戶營業執照比較好，因為辦個體戶營業執照手續簡單，費用低廉，只需要23塊，只賣手機的話，直接到工商部門辦營業執照就行。如果不知道去哪兒的工商局或者工商所，又或者是行政服務中心辦營業執照，你可以問一下旁邊的店鋪的老...