1樓：網友
打**叫維護的人來測實地一下看看。
2樓：網友
用測速工具測試一下啊。
通了20m光纖可是網速測試下來只有4m
3樓：網友
給電信局打**，讓他們來出來，又快又好。
4樓：望人意在乎
你這個網速真差了，那其實你倒是可以去。阿。法。
洛。比。特看下的哦，這個網速2m到4m寬頻速度。
5樓：網友
是不是資源的問題。
我以前是4m光纖，今天提到20m，可是用360測速還是4m，這是怎麼回事？
6樓：曉菜菜頭
這個肯定不是你的問題咯！你是使用者嘛！
這個問題有可能是你家以前確實是4m寬頻！但不是光纖！那現在就算幫你把頻寬調至20m,由於線路問題，你加無法達到20m速度！通知電信上面檢查。
不管怎麼說，如果你測出來的速度沒有20m 你就可以打1萬號投訴，反饋！讓技術人員上面檢查。
7樓：錫瓦
這就對了，你說的頻寬和你實際看到的速度不是乙個概念，分清楚b和b，一般說的頻寬是小b，而電腦使用中看到的速度是大b，所以你的20m頻寬應該是20mbps，而不是20mbps，所以用20除以8，你的速度應該在左右。以前你的4m光纖是4mbps，對應的網速是500kb/s。
你的速度還是有所提公升的。
8樓：網友
如果你測出的資料是準確的，那就是電信給你公升速的過程中資料沒有做好。你馬上給那個線務員打**，他給你安裝的時候應該給你留了**，如果沒有那你就打10000號。這個不是你的問題，需要電信方面給你解決。
4m寬頻提速20m光釺，網線光貓什麼的人都來換了，什麼網速還是4m？？
9樓：冉琨白綠蘭
撥打10000號，這個提速沒成功，還是原來的。你使用的是什麼**？是單寬頻包年的話是提不起一年的，只能使用乙個月。
我前兩天安裝的電信20m寬頻，但今天測網速變成4m了，給安裝師傅打**，說網絡卡要設定
10樓：安徽電信網上營業廳
根據您的描述：如果您旁判伍覺得您的寬頻網速比較慢，請按照如下步驟進行檢查和判斷：
1） 將您的電腦直接接入adsl貓或lan線路，即排除網路內其他電腦、裝置干擾因素導致您網速變慢，如果測試網速正常，可能因網路裝置故障或多臺電腦使用導致網速變慢。
2） 關閉您adsl貓或路由器等網路裝置無線功能，防止他人盜用或攻擊您的無線網路導致網速變慢，您若需要使用無線功能，需要設定無線密碼並定期更換密碼。
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祝您生活愉快！希望我的對您有所幫助，能得到您的！
11樓：我的戲精同事
1） 將您的電腦直接接入adsl貓或lan線路，即排除網路內其他電腦、裝置干擾因素導致您網速變慢，如洞大果測試網速正常，可能因網路裝置故障或多臺電腦使用導致網速變慢。
2） 關閉您adsl貓或路由器等網路裝置無線核顫遲功能，防止他人盜用或攻擊您的無線網路導致網速變慢，您若需要使用無線功能，需要設定無線密碼並定期更換密碼。
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家用的是寬頻，而網咖用的是專線，這是兩個不同的概念。其 也相差甚遠。簡單來說，20m寬頻在你到運營商那的下行鏈路可能是20m上行就只要1m左右，但是其後就是一個共享頻寬了。而專線是保證你到達網際網路的所有上行下行鏈路都是20m的。電信現在的ftth只有下行頻寬達到了20m，上行頻寬，也就是上傳速度最...
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這個問題你還是撥打詢問人工好了，不同城市電信寬頻的 都是不同的，人工的回答才是當地中國電信的官方回答，以人工回答為準。電信夠坑爹了！說是公升m光纖免費的，是騙人的。這種事情天天有，我們這邊是上海浦東的，前不久到電信那邊繳費，電信說目前有 線公升光纖的業務，不變，原有m變成m，變成m的也可以，但需要額外再...