1樓:匿名使用者
這還不是唬人的嘛,瞎整唄。比如說幫助擺放捲菸之類?吃拿卡要慣了實在不知道怎麼服務,更不知道怎麼特色服務。
菸草客戶經理怎樣樹立良好的服務形象
2樓:
只要滿足客戶需求,急客戶之所急,向客戶之所想,高滿意度是完全有可能的。
但是,目前政策不允許,只能儘量幫客戶調劑!
具體維護都是扯淡,只要有任務,就不會有好印象!
菸草專賣局專賣人員做什麼的?客戶經理是做什麼的,知道的請說下,謝謝
3樓:小嫣老師
客戶經理:主要是針對上級分解落實的捲菸銷售指標進行相應的**。客戶經理主要是負責走訪服務零售戶,指導零售戶的捲菸陳列、明碼標價、庫存清點等工作,進行市場分析、需求**、經營指導等。
專賣人員包括內勤、市管員、稽查員主要是查《菸草專賣法》及其實施條例中規定的須由菸草專賣局稽查人員檢查的違法行為。一般就是查市場、查貨棧、路查等等。
4樓:大風怒嘯西天
專賣人員:一是檢查是否有假煙、串碼煙。二是監督其他員工工作情況,接受投訴處理。
客戶經理:一是幫助客戶做好銷售指導。二是做好品牌捲菸的宣傳、上架、鋪貨工作。三是根據市場情況,做好需求**工作。
5樓:網友
菸草專賣人員是實行卷煙打假有關的工作,檢查零售戶是否存在違法違規行為,和有關法律宣傳等,客戶經理是對跟進零售的訂單,銷售等。
菸草如何建立後臺服務為前臺的工作機制更好為客戶經理服務
6樓:匿名使用者
為落實科學發展觀,巧家菸草專賣局(分公司)從轉狀態、轉作風入手,堅持以人為本,確保經濟執行質量。
今年以來,巧家菸草圍繞行業「保牌、穩價、規範、增效」的工作目標,針對營銷一線員工人數多、加班次數多,加之積存的公休假較多的現狀,為切實解決好工休矛盾,採取機關服務基層,後臺服務前臺辦法,由股室負責對應配送車組,輪流代班送貨,騰出時間安排一線員工全面補休。各股室都以積極的態度,主動承擔送貨代班任務。從局長到中層幹部,從老同志到女同志都踴躍報名,據不完全統計今年元至五月上旬,共計代班120多個。
該活動的開展,不但讓機關人員熟悉了送貨流程,又體驗了配送生活,確保一線工作正常運轉,體現巧家菸草黨組把科學發展觀真正落到工作的實處,更進一步密切了客我關係和幹群關係。
7樓:網友
認不得,,,誰寫的出來。。。
8樓:匿名使用者
客戶經理是什麼:訂貨員?推銷員?
後臺是什麼:老闆?領導?
菸草公司客戶經理個人總結
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請教銀行個人客戶經理與對公客戶經理的職業發展與工作難度
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