1樓:網友
有權拒籤,看一下旅行社為什麼要換乙份合同,改變的條款有無不合理的,有問題的可以打12315或者是12301核實一下。
2樓:水霖鈴
這個要看情況,比如泰國發生動亂要臨時換行程,或者航班延誤或取消要改時間,因人力不可抗拒的因素而改時間換行程是可以籤第二份合同的,如果不是就不要輕易換行程改時間。
旅行社隨意更改行程怎麼辦
3樓:網友
根據我國最近出臺的《關於審理旅遊糾紛適用法律若干問題的規定》第十七條,旅遊經營者違反合同約定,有擅自改變旅遊行程、遺漏旅遊景點、減少旅遊服務專案、降低旅遊服務標準等行為,旅遊者請求旅遊經營者賠償未完成約定旅遊服務專案等合理費用的,人民法院應予支援。
旅遊經營者提供服務時有欺詐行為,旅遊者請求旅遊經營者雙倍賠償其遭受的損失的,人民法院應予支援。此案中,單位與某旅行社約定了旅遊路線,並簽有書面旅遊合同。而旅行社私自改變行程,約定遊玩的國家和景點全部被其改變,屬於典型的違約,如果旅行社在與單位訂立合同之初並無意履行合同,那麼旅行社涉嫌民事欺詐,旅遊者可以據此訴至法院請求賠償損失。
如何避免旅遊糾紛。
首先,選擇證照齊全、資質良好、信譽度高的正規旅行社,事先要貨比三家,千萬不要輕信來歷不明的「野馬旅行社」,慎防超低價的旅遊陷阱,以免上當受騙甚至危及人身安全。
其次,謹慎簽訂旅遊合同,合同中應明確規定行程安排、食宿標準、交通工具、購物安排等具體內容,並規定違約賠償標準。在旅遊途中發現旅行社提供的服務與合同約定不符時,可根據情況要求旅行社繼續履行合同,也可要求解除合同,賠償損失。但應該根據實際情況,採取合理救濟措施。
最後,還應瞭解解決旅遊糾紛的途徑:一是與旅行社協商調解;二是向旅遊行政管理部門投訴或者申訴;三是請求消費者協會調解;四是根據仲裁協議提起仲裁或者向人民法院提起訴訟。但無論選擇哪一種方式進行維權,遊客都應注意儲存好證據材料,以備不時之需。
4樓:裴蓁
構成違約,平等協商,妥善處置。
5樓:聊一毛滴
當場罷走回頭再談不會有啥結果。
已經和旅行社簽了合同了可以改日期出發嗎?
6樓:網友
要看你與旅行社合同如何籤的?是長途旅行的,旅行社已經開機票了沒有?如果機票己開出來,就比較麻煩,改機票要付手續費。
旅行社一般的合同規定:
第十三條 不同意轉團、延期出團和改變旅遊線路的合同解除:低於成團人數不能成團時,旅遊者既不同意轉團,也不同意延期和改變其他線路出團的,視為旅行社解除合同,按本合同第十四條、第十六條第1款相關約定處理。
第十四條 行程前的合同解除。
旅遊者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發前7日(按出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(不含第7日)提出解除合同的,雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的,全額退還旅遊費用;旅遊者提出解除合同,如已發生旅遊費用的,應當扣除已發生的旅遊費用。
旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內,向旅遊者退還旅遊費用。旅遊者或者旅行社在出發前7日以內(含第7日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔違約責任。
你可以認真對照合同約定,符合上述情況可以改簽日期出發。
7樓:匿名使用者
要看旅行社開機票了沒有,如果機票己開出來,就比較麻煩,改機票要付手續費。同時請問你有買旅遊保險嗎,如果有買,出發前有突發事件不能出發,保險公司會賠嘗你的手續費及團費。
8樓:別季周秋翠
如果是因為不可抗拒力,影響了出團。
是不賠償的,如果是因為旅行社的原因,是可以索要賠償的。
跟旅行社簽了出行合同,現想更改行程可以嗎?主要是航班時間
9樓:網友
可以,但是需要按照合同的規定來進行賠償或者補差價。至於具體細節您需要和旅行社協商。
10樓:匿名使用者
如果定了航班了的話應該不行吧。
跟旅遊團籤合同需要注意什麼
11樓:小小小魚生活
一、是否提供規範性的合同文字。
二、是否加蓋單位公章。
三、是否提供國家正式使用的銀錢收據等。
四、要明確約定合同內容。
1、旅遊合同中應包括旅遊行程、旅遊**、保險金額、違約責任等基本內容。
2、合同應對旅遊線路和旅遊景點、乘坐的交通工具及標準、用餐及住宿標準作明確描述。
3、旅遊景點一項,應明確所有景點與參觀的起始時間,必要時,可將旅行社廣告中約定的日程作為合同附件。
4、住宿標準一項,應注意「標準間」一詞只有在星級飯店裡才有具體意義,因而,當住宿的地方是一般的旅館、招待所時,應明確約定床位數、有無衛生間、電視機、**等住宿設施及條件。
12樓:君眾事務所
您好,需要注意的包括:
一,貨比三家。
籤合同之前,應該橫向比較,不要選擇最低**,也不要選擇最**格,最好選擇中檔**。
二,審查合同。
對於合同內容一定要仔細審查,對於旅遊的吃住交通要明確具體標準,而且不能含糊其詞。這是投訴旅行社的重要依據。
三,關於購物。
遊客可以允許或不允許安排購物活動,而且必須將其寫到合同中,旅行社若違反合同,可以提起訴訟。
四,合同副本。
應保管好合同副本,在旅遊過程中以合同為根據監督旅行社的行為,若遭遇個人權益權利受到侵犯,注意保留證據。團隊返回後,可到旅遊局投訴該旅行社。
13樓:網友
是否有購物,是否包含門票,包含到哪一層(索道、小門票等),如若行程與合同不一致如何處理,遇到天氣等因素無法成行或者耽誤、行程有變如何處理,是否有相應賠償~等等。
旅行社擅自更改行程如何索賠
14樓:李增亮
我國現行《旅遊法》明確規定包價旅遊合同應當採用書面形式,包括旅行社、旅遊者的基本資訊;旅遊行程安排;旅遊團成團的最低人數、通、住宿、餐飲等旅遊服務安排和標準;遊覽、娛樂等專案的具體內容和時間;自由活動時間安排;旅遊費用及其交納的期限和方式;違約責任和解決糾紛的方式等內容,不難看出旅遊行程是旅遊合同的重要內容。
同時,《旅遊法》也規定旅行社應當在旅遊行程開始前向旅遊者提供旅遊行程單。旅遊行程單是包價旅遊合同的組成部分。導遊和領隊應當嚴格執行旅遊行程安排,不得擅自變更旅遊行程或者中止服務活動,不得向旅遊者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅遊者購物或者參加另行付費旅遊專案。
在旅遊行程中擅自變更旅遊行程安排,嚴重損害旅遊者權益的,由旅遊主管部門責令改正,處三萬元以上三十萬元以下罰款,並責令停業整頓;造成旅遊者滯留等嚴重後果的,吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證。
綜上,即便是旅遊主管部門對旅行社或是導遊領隊進行了處罰的情況下,也不能免除對消費者的賠償。至於賠償的數額,要結合你遭受的實際損失來進行計算。
15樓:敖德薩的花
首先可以要求旅行社賠付。
還可以到當地旅遊局的質檢所投訴。
違約責任》其中一條是「未按合同約定提供質價相符的服務,或擅自改變 行程造成專案減少、旅遊時間縮短或者標準降低的」
如果還有不懂可以直接給我發訊息。
16樓:
在不影響你的具體遊程安排的前提下,適當的調整,無可厚非的嘛~~
這種情況你都去索賠~~可見不一般哦~~建議你以後都自助遊好咯~~
17樓:旅行社
沒有可能賠給你 應為出票和確定是兩個時間 現在都是網路時代耽誤一分鐘就有可能可能沒有票 旅行社沒有和你另計在a-b地的車費就很不錯了 你知足吧!
18樓:薇安子
一般不予賠償。
建議你應該好好看看合同。
跟旅行社去旅遊一般要籤幾個合同 都什麼內容?
19樓:繁體
■檢查旅行社是否有資質 在報名前,先要確定旅行社是否具有國家旅遊局核准的國外境外遊組團資質。通常情況下,出現消費爭議的第一責任人和最終責任人多是始發旅行社。 ■籤合同要注意細節 合同中應包括具體的食宿標準、交通工具、日程安排、遊覽過程中是否有自費專案、違約賠償等。
防止被「轉會」 有的旅行社沒有組織出國或出境遊的資質,擅自組團,最後將遊客轉給其他的旅行社。這樣的旅遊團在行程安排等各方面帶有很大的隨意性和臨時性,消費者權益難以得到保障。 ■出行可攜帶合同影印件 消費者應儲存好旅遊合同、交費收據等各種憑證,可以將憑證原件儲存在家中,而只攜帶影印件出行。
索要詳細行程表 為防止旅行社隨意變更計劃,消費者可以在報名時索取詳細的行程表,在旅途中對照,出現問題時可以以此為依據主張權利。 ■導遊領隊是第一責任人 組團旅行社所派的導遊領隊應為第一責任人,因此,在旅遊途中如果發生行程等方面的糾紛,最好先向組團旅行社的導遊投訴,返回後再向始發旅行社及當地的主管部門投訴。如果與他們交涉無果,可尋求當地受理消費者投訴的相關機構的幫助。
境外購物注意退貨期限 中消協有關負責人表示,為保障我國內地遊客到港購物的安全,香港旅遊業議會已規定,凡內地到港的旅行團,如果是由導遊帶往已在香港旅遊業議會登記的商號購物,可享有6個月免問情由(商品無人為損壞)的退貨期(只限於內地旅行團,且是到港之後由導遊帶往購物地點購物的消費者),這些店鋪應在發票或收據上註明,而內地隨團導遊也應向消費者說明。求採納。
外出旅遊是否都要籤合同
20樓:
參與旅行社的旅遊團外出旅遊是一定要籤合同!這是你權益與安全的保證!
旅遊雖然是一種服務,一種感受。其實也可以算作是一種商品。但是這種商品,並非是你付款後便可以完全享受和擁有的。
這可不同與吃飯和購物。單單憑藉一張發票,並不能讓使你的利益不受侵害。
旅遊合同一般都是旅遊主管部門,如旅遊局統一印製。旅遊過程中的各個細節與要素被標註與合同中。像交通、住宿、餐飲、景點等。與旅行社外出旅遊,簽訂旅遊合同是保障你利益的措施。
如果你隨旅行社外出旅遊(對於旅行社,你籤不籤合同對他們沒有影響,只要你交了錢。影響的是你的利益)建議你務必簽訂正規合同再交費出行!
第二個問題:
自己另外回來。時下旅行社的旅遊線路多為打包形式,你可以選擇不跟旅遊團或旅行社制定的時間(航班、火車)返程。但是這一部分錢一般是不退的。(具體為什麼太複雜,一時半會也說不明白)
如果你要去的目的地是旅遊比較發達熱門旅遊目的地,按照你的這種形式,可以選擇時下流行的自由行(自助遊)根據你自己時間,分享採購旅行社提供的折扣機票及優惠酒店。
21樓:私人定製旅行專家 - 無二之旅
如果是自己自由行,是不需要簽訂合同的,購買旅遊意外險就好。
如果是跟團出遊,肯定是需要簽訂合同的,這是你權益與安全的保證!旅遊合同一般都是旅遊主管部門,如旅遊局統一印製。旅遊過程中的各個細節與要素被標註與合同中。
像交通、住宿、餐飲、景點等。與旅行社外出旅遊,簽訂旅遊合同是保障你利益的措施。
關於旅行社星級,關於旅行社星級
沒有,是一類二類和三類社 一類社經營範圍 國內及出境組團,及入境接待二類社經營範圍 國內組團及入境接待 三類社經營範圍 國內組團 這個還是比較偏,同等 一般都是一星級 二星級是指有出國旅遊的 三星級是指有郵輪和出國旅遊的 挺複雜的,你就按照旅遊局要求 會發給你一本冊子 逐項對號入座就可以。關於旅行社...
旅行社退款問題,旅行社退團退費問題
不能全額退款,因為旅行社是有運營成本的,本來留給你的旅遊車位 酒店房間 旅遊門票等都是會產生費用的,所以如果你臨時不去的話,退你的費用基本就是一個零頭。是不可能全額退款的 你可以看看你們當時籤的旅行合同,上邊應該清楚寫著關於退款的問題 簽了合同自己看合同,不能全退就能退多少退多少。沒簽合同想要退全款...
旅行社成本定義 10,旅行社成本定義
旅行社成本定義 旅行社成本就是營業成本,是指旅行社在組織接待旅行團的過程中發生的各項直接支出,包括房費 餐費 交通費 行李託運費 門票費 專業活動費 陪同費等。旅行社成本如何計算 旅遊經營業務的營業成本是指直接用於接待旅遊者併為其提供各項服務所發生的全。部支出,主要包括旅遊者的膳食費 住宿費 遊覽船...