企業人力資源管理評價指標體系的背景

2021-05-17 15:02:30 字數 4671 閱讀 3800

1樓:爵爺2貨

。一、國內外企業人力資源管理評價指標評析

以分為兩類:一類是橫向式,即人力資源管理評價指標隸屬於企業綜合指標體系中人力資源指標之下。這類指標主要反映企業人力資源對企業生存和發展的支援程度;另一類是縱向式,即專門對企業人力資源管理的評價.

1.企業綜合評價指標體系中人力資源管理指標評析。國外企業評價沒有采用綜合辦法,而是根據使用者的不同需要,通過對若干單項指標和比率所反映經濟內容的對比觀察,分析企業整體或者某些方面的好與壞。國內主要有上海交大系統工程研究所張列平和上海市機床廠劉海洪的企業總體評價指標體系,西南民族學院朱文的企業總體業績評價指標體系,上海交大系統工程研究所高巨集等的企業可持續競爭力評價指標體系,以及山東礦業學院王新華等的企業可持續發展評價指標體系。

縱觀這些指標體系下的人力資源管理指標可以看出:反映企業人力資源管理的指標數目偏少,雖然兼顧了人力資源管理系統中有關效率和效果的指標,但缺乏反映系統內外部協調的指標。

2.已有的企業人力資源管理評價指標評析。國內外有代表性的企業人力資源管理評價指標主要有美國人力資源管理學會1994 年人力資源管理工作的指標體系、美國的「人力資源關鍵指標」,國內有趙曙明教授的「人力資源指數」指標和張國初的企業人力資源管理定量測度與評價指標等。這些指標主要側重對企業人力資源管理效率、效果或二者的綜合評價,但都缺乏反映協調的指標。

以上評價指標,各有所長,也各有不足。總體來講,目前已有的評價未能把人力資源管理作為一個系統進行評價研究,因此,在指標設計上未能融協調、效率和效果於一體,未能系統、全面地評價企業人力資源管理的效益。

二、企業人力資源管理系統分析與協調

為全面評價企業人力資源管理的效益,需要運用系統理論對其進行分析,瞭解該系統的要素結構和功能,以及系統的內外部協調。

1.企業人力資源管理系統要素結構與功能。企業人力資源管理系統是由人力資源規劃與配置子系統、工資與福利子系統、員工關係與激勵子系統和員工培訓與發展子系統構成的反映企業人與事、人與人的協調執行狀態、能力和發展趨勢的複雜動態系統。

在各個子系統中,「人力資源規劃與配置系統」是其它子系統執行的基礎。該系統執行的主要特徵是:根據企業的發展戰略制定人力資源需求計劃。

依據工作分析形成的崗位說明書,進行人員內部調配和外部招聘。這一活動將為員工工資與福利以及員工評價與績效考核,員工技能鑑定與培訓開發等人力資源活動提供依據。工資與福利系統包括崗位評估等級,制定合理的工:

資結構,依據績效考核結果實現對員工的按勞付酬。員工關係與激勵系統是與企業文化建設、政治思想建設緊密地聯絡在一起的,同時義受到企業工資福利制度的影響,而員工培訓與發展系統則主要是通過學習和培訓,提高企業人力資源素質,滿足員工自我發展和組織戰略目標實現的需要。員工素質的提高會對企業人力資源規劃與配置產一定的影響,同時,也會引起激勵方式的調整和改變。

總之,企業人力資源管理系統是一個充滿活力的動態系統,其內部要素的結構及彼此間的相互作用決定了企業人力資源管理系統的功能,即充分開發運用企業人力資源,保持智力資本競爭優勢。

2.企業人力資源管理系統協調。所謂系統協調是指系統的結構、功能的協同進化。系統協調是系統整體性的內在要求,其目的就是減少系統的負效應,提高系統的整體輸出功能和整體效應,使系統達到協同或和諧的狀態。

首先,企業人力資源管理本身作為一個系統,包含內部各子系統之間的協調,以及人力資源管理活動的特殊性引起的人力資源管理專業人員在人力資源管理職責上的協調與配合;其次,作為企業管理大系統的一個子系統,人力資源管理系統需要和企業的其它子系統,如財務系統、生產系統、營銷系統等,以及與勞動力市場、法律等相互協調。本文把這種協調作為一種狀態反映人力資源管理系統內部各子系統結構、功能之間,以及人力資源管理系統和企業其它子系統間的融合關係來進行評價,從而反映人力資源管理系統的整體效應。

怎樣建立科學的人力資源管理評估體系

2樓:人力要懂得分配

1企業對人力資源管理進行評估,離不開人力資源管理的目標,這既是實施人力資源管理活動的方向導引,也是建立企業人力資源管理評估體系的基礎和依據。即企業只有制定人力資源管理目標後,才能決定通過哪些途徑來完成目標,

並進一步衡量每一個途徑上做得如何。作為企業價值鏈中的一項支援性活動,人力資源管理的目標不可避免地從屬於組織的整體目標,併為之服務。由此企業人力資源管理的目標可從三個層次來解:

戰略層———幫助建立企業長遠競爭優勢,以達成使命願景。

管理層———達成組織目標與員工目標的協調一致。

職能層———在組織活動的各個環節使人力資源最大化效用。必須注意的是,人力資源管理這三個層次的目標並不是孤立的,而是圍繞組織目標形成一個目標體系,體系的各個層次是相互關聯的,即相互促進,又相互制約,戰略層是目標體系中的方向舵;職能層是目標體系中的基礎;管理層是目標體系的支撐框架。

2企業人力資源管理評估體系設計。由於企業人力資源管理包含不同層次的目標體系和組織內力資源管理活動的多樣性,要做到全面、有效地評估並不容易。因此,應從人力資源管理體系、管理組織和管理職能三個維度對企業的人力資源管理進行評估。

(1)外部環境指的是企業人力資源管理體系外部的並與人力資源管理有相互影響的環境因素。以外部環境為基礎平臺,表明對企業人力資源管理的評估不能孤立地進行,而應首先對企業經營的外部環境影響以及企業整體經營管理的狀況進行分析,即人力資源管理評估必須以對整個企業經營的評估為基礎。企業經營的外部環境因素包括社會政治經濟文化、企業所處行業與市場、勞動力市場、**相關法律與規章等。

企業整體經營狀況包括企業使命與目標、發展戰略、資本與財務狀況、產品———市場狀況、競爭優勢、經營理念與企業文化、勞動生產率等。

(2)管理體系維度評估的是企業是否建立了一個從人力資源管理政策———程式———作業的管理體系,以制度化檔案的形式來指導、約束企業各項人力資源管理決策和活動。其中還包括人力資源管理政策對外部環境的適應性評估,政策、程式與作業三者間的一致性評估以及程式、作業的可執行性、可改善性評估。該維度的評估是以人力資源管理政策為核心,尤其是人力資源管理政策對企業競爭與發展戰略、經營理念與企業文化的一致性評估,因為政策決定了制度和程式,並影響到人力資源管理的最終效果。

(3)管理組織維度評估的是企業是否制定了一個合適的組織結構來建立、實施、維持、改善其人力資源管理體系,以及該組織結構內的人員是否得到合理配置。首先,企業高層管理人員有否將人力資源及人力資源管理看作經營管理中的重要工作,併為此制定人力資源管理目標與管理體系,向企業所有成員溝通。其次,企業人力資源職能管理人員與業務職能管理人員之間在人力資源管理工作上是否有明確的職責分工,並能理解企業的人力資源管理目標與政策,同時依照各項人力資源管理制度與程式對員工進行管理。

另外,管理人員的專業結構、能力結構、經驗結構與個性結構對人力資源管理體系的實施效果影響較大,因而也列入評估的範圍內。最後,企業基層員工是人力資源管理的主要物件,員工的背景、現狀與需求對人力資源管理體系的實施、維持和改善有較大的影響;同時,基層員工的工作技能、工作態度和對組織的向心力與滿意度也部分反映了人力資源管理的成效,這些都需要進行評估分析。

(4)管理職能維度評估的是企業各項人力資源管理職能的執**況。企業人力資源管理根據其管理過程可分為人力資源的獲取、保持、發展、評價與調整五個基本職能,每一基本職能內又包含一系列的活動。在這一維度,企業需要評估這些職能活動的執行是否與人力資源政策保持一致,並符合相應人力資源制度與程式的規定要求。

同時企業還要評估這些職能活動之間的相互配合情況,如企業重視技術人才,相應在培訓、發展、考核、獎酬等方面都要對此作出響應。另外,企業還要通過成本效益評估分析各項活動的效率。在人力資源管理評估體系內,人力資源管理體系、管理組織和管理職能三方面是相互關聯的。

人力資源管理體系涵蓋了對管理組織和管理職能的要求,人力資源管理組織是維持管理體系、執行管理職能的資源保證,而整個人力資源管理活動又是通過各項人力資源管理職能活動的實施來完成的。因此,企業在進行人力資源管理評估時,要考慮這三方面的內部聯絡,從中分析當前人力資源管理的問題並改善;否則,對人力資源管理的評估將缺乏系統性。

3樓:匿名使用者

發源地和世界最先進的美利堅合眾國聯邦

已經建立了兩個世紀的

最優秀的進化、進步人類的範例

都是對人類工作的公平評價

為什麼要重新建立呢?

不是每個人,都能學會鑽木取火的啊?1

guoge國歌

人力資源包括哪些指標?

4樓:就醬挺好

1、人力

資源規劃:是使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力,以實現包括個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業未來發展過程中的相互匹配。

2、員工招聘與配置:按照企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業,把合適的人放在合適的崗位。

3、績效考評:從內涵上說就是對人及其工作狀況進行評價,對人的工作結果,通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度,從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。

4、培訓與開發:組織通過學習、訓導的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮,最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配,進行促進員工現在和將來的工作績效的提高。

5、薪酬福利管理:是指員工為企業提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

6、勞動關係:勞動者和用人單位(包括各類企業、個體工商戶、事業單位等)在勞動過程中建立的社會經濟關係。

5樓:習自匡頤

人力資源統計指標包括:

人力資源的實物量指標

平均受教育年限指標

人力資源投資總額

人力資源的文化結構

職稱結構

技術平均等級

崗位結構

各崗位員工的文化結構指標

人力資源利用效益等。

給你查了書,希望你滿意

什麼是人力資源管理體系企業管理體系企業人力資源管理體系各包含什麼內容?

人力資源規劃全過程 現代企業人力資源部門最重要的職能之一就是進行企業的人力資源規劃。所謂人力資源規劃是指根據企業的發展規劃,通過診斷企業現有人力資源狀況,結合企業經營發展戰略,並考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計 對職務編制 人員配置 教育培訓 人力資源管理政策 招聘和選擇等內容進行的人...

人力資源管理專業人力資源管理專業介紹

上海市勞動人力資源技術培訓中心 當前越熱的專業,往往在幾年之後就有可能是供過於求。人力資源管理回是服務於企業經營執行 答過程的,也是其中非常重要的一項職能。尤其當下社會受教育程度不斷提升,使得更多的人就業人員對自己的職場未來預期多數超過了其自身的能力。這就加大了企業招工的難度,一方面企業要節約成本,...

人力資源管理多選,人力資源管理 多選

二 多項選擇題 1 績效考核全過程包含 a 計劃 b.實施 c 結果應用 2 績效考核實施的內容主要包括 a.確定工作要項 b.確定考核者 c 確定績效標準 d.確定考核方法 e.確定考核週期 3 根據績效考核的結果,對不同的員工要採用不同目的的面談型別,主要包括 b 以制定開發計劃為目的的績效面談...