1樓：橄欖樹吳
站崗迎賓--拉椅讓座--上禮貌茶--點菜服務---上冷菜--酒水服務--上熱菜--換骨碟.菸缸--上水果--買單--
送客--收尾工作
餐廳服務員工作流程是什麼？
2樓：重慶渝味楠老火鍋
1.按照安排認真做好桌椅、餐廳衛生，準備好各種用品，確保正常營業使用;
2.接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到;
3.確保及時記錄和處理所有顧客的點單;
4.善於向顧客介紹本餐廳特色菜點，在顧客用餐過程中保持優質的服務;
5.工作要熱情，主動，有團隊精神，服從領導的安排，團結一致做好本職工作;
6.積極參加培訓，不斷提高服務技能。
3樓：藍楓水玉
餐飲服務員崗位職責：
1、按時到崗，接受領班分配的任務。
2、做好所轄區域環境、物品裝置、餐具用具的衛生清潔工作。
3、做好開餐前的各項準備工作，及時按要求補充各種物品。
4、按照標準和要求，規範擺臺，佈置餐廳，瞭解預定及菜品酒水資訊。
5、按照餐廳規定的服務標準和程式細心周到地做好各個環節（如迎客、點菜、巡臺、起菜、買單、送客等）的對客服務工作。
6、主動徵詢客人對菜餚和服務的意見，接受和處理客人的投訴並及時向餐廳領班彙報。
7、積極參與餐廳組織的各項培訓活動和文娛活動，不斷提高服務技能、技巧，提高自身綜合素質。
8、遵守酒店的各種規章制度。
9、完成上級佈置的其他各項任務。
4樓：煌旗燒臘培訓
等領班安排工作，搞衛生，準備東西，接待顧客，下單，上菜等等。
5樓：席聞柏
中餐廳1.檢查餐桌，餐具 衛生. 儀容儀表
2. 迎客。面帶微笑禮貌問好：
｛早上 , 中午 ,下午 ,晚上 ｝好：歡飲光臨 。詢問客人是否有預定;迎賓 接待將客人領到包廂 服務員要預先在包房門口等待迎接.
客人進門時服務員要禮貌問好.歡迎光臨
3.服務員要在主賓前 為主賓拉椅入座 根據客人人數增減餐具
4. 服務順序從主賓開始服務 從主賓左手邊繼續服務
5. 1.開啟餐具 2.倒茶 從主賓右手邊開始 3.發放熱毛巾 從主賓左手邊開始
6. 點餐時向客人推薦本店特色菜 點餐完成為客人報所點熱菜 冷盤 主食的菜名 確認後下單
7.1. 詢問客人是否要點酒水 2.在主賓右手邊開始 紅酒倒三分之一 白酒倒九分滿 啤酒倒八分滿
8.上菜時由主賓先食用 1.先涼後熱在主食 2.上菜時先後要跟客人介紹菜名禮貌祝客人用餐愉快
9.1.詢問客人是否將多餘餐具收走 2.為客人更換熱毛巾 3. 詢問客人是否加酒水
10.清理骨盤 菸灰缸 從主賓右手邊開始為客人更換骨盤
11.客人用完餐要及時將骨盤換走 送上果盤
12.結賬買單時服務員要拿賬單跟客人核對是否有誤
13.1.見客人要離開 服務員要及時到主賓席為客人拉椅 2.提示客人帶好隨身物品 將客人送到門口禮貌送詞 ：您好：請慢走 歡迎再次光臨
餐廳服務員工作流程
6樓：宋燦愛雪巧
一、十五字訣：迎、帶、拉、遞、問、斟、介、接、上、勤、換、核、報、徵、送
二、流程：
1、迎：服務人員例會完後按規定的標準姿勢站在自已的工作崗位上準備迎接客人，迎客員在客人離自已1.5到2米處時禮貌問好「中午/下午/晚上好」、「歡迎光臨」、「請問您有預定嗎？
請問您幾位？所有餐廳服務人員見到客人的第一時間要禮貌問好表示歡迎。
2、帶：瞭解客人人數，帶客人時走在客人前面與客人保持1米距離做到三步一回頭，避免帶失客人（這是最佳的介紹餐廳特色活動及優惠活動的時間）向區域服務人員以手勢，示意人數；
3、拉：先確認客人對客位是否滿意，「先生（小姐）您看這個位置/包廂可以嗎？」然後拉椅讓座。
4、遞：遞熱毛巾，根據人數擺好餐位，非正餐/非明檔點菜遞菜譜，（這是你的選單，您先看一下，如有需要請支會，服務員：（祝你用餐愉快）。
5、問：服務員問好，問用何種酒水？
6、斟禮貌水（七茶八水）根據人數遞減餐位。
7、介：介紹餐廳特色，幫客人做好參謀。
8、接：接過客人的菜譜，並重復以防錯漏，帶走花瓶、輸好選單並確認傳送
。9、上：接過客人所點菜式上相應餐具（注意幹巾和牙籤）及酒水。根據臺號上到相應臺前，拿起選單身確認，
品名打手勢並說請慢用。
10、上客人最後一個菜時，要報菜已上齊，並做好第二輪推銷。(請問還需要點什麼嗎？)
11、勤：勤加水、勤巡臺、勤收拾。
12、換：勤換骨碟，勤換菸灰缸。
13、核：核對客人選單，結帳時核對銀碼。
14：報：報銀碼、唱收唱付。
15、徵：徵求客人意見。
16、送：用禮貌用語對客人表示歡送。.
7樓：匿名使用者
餐廳服務員一般都是早上九十點鐘上班兒吧。首先如果是包房的話，那他得進包房打掃包房的衛生疊穿不？然後點餐具看看餐具有沒有少。
而且還要背選單兒。要熟悉。每道菜的製作流程。
客人用完餐之後呢？需要。刷洗。
餐具。收拾衛生。
8樓：拻姑娘
見了顧客要熱情，無非就是端菜啊
9樓：yue小女人
中餐廳1.檢查餐桌，餐具 衛生. 儀容儀表
2. 迎客。面帶微笑禮貌問好：
｛早上 , 中午 ,下午 ,晚上 ｝好：歡飲光臨 。詢問客人是否有預定;迎賓 接待將客人領到包廂 服務員要預先在包房門口等待迎接.
客人進門時服務員要禮貌問好.歡迎光臨
3.服務員要在主賓前 為主賓拉椅入座 根據客人人數增減餐具
4. 服務順序從主賓開始服務 從主賓左手邊繼續服務
5. 1.開啟餐具 2.倒茶 從主賓右手邊開始 3.發放熱毛巾 從主賓左手邊開始
6. 點餐時向客人推薦本店特色菜 點餐完成為客人報所點熱菜 冷盤 主食的菜名 確認後下單
7.1. 詢問客人是否要點酒水 2.在主賓右手邊開始 紅酒倒三分之一 白酒倒九分滿 啤酒倒八分滿
8.上菜時由主賓先食用 1.先涼後熱在主食 2.上菜時先後要跟客人介紹菜名禮貌祝客人用餐愉快
9.1.詢問客人是否將多餘餐具收走 2.為客人更換熱毛巾 3. 詢問客人是否加酒水
10.清理骨盤 菸灰缸 從主賓右手邊開始為客人更換骨盤
11.客人用完餐要及時將骨盤換走 送上果盤
12.結賬買單時服務員要拿賬單跟客人核對是否有誤
13.1.見客人要離開 服務員要及時到主賓席為客人拉椅 2.提示客人帶好隨身物品 將客人送到門口禮貌送詞 ：您好：請慢走 歡迎再次光臨
10樓：匿名使用者
早上清潔餐廳衛生 飯點時點菜端菜收錢迎客送客
餐廳服務細節有那些？
11樓：重慶渝味楠老火鍋
1、及時瞭解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，並落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔，不擅離崗位。
5、根據不同物件的客人，合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題，收集有關意見，並及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
8、保證地段衛生，做好一切準備。
9、在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。並熱情替客人聯絡或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
餐廳服務員培訓專案，怎樣培訓餐廳服務員
可以找一位專業的酒店服務禮儀導師來培訓啊，或者去技校一位專業老師版來給培訓，我就是酒店領班，現在權不做了，從事經商，但偶爾會接到一些這樣的業務，去酒店給新來的員工培訓。主要就是對客服務禮儀，還有員工的心態很重要，服務員必備的素質 1，微笑，時刻保持微笑，態度和善，絕對是最重要的。2，手勤，腳勤，眼勤...
做餐廳服務員怎麼樣，怎樣培訓餐廳服務員
做餐廳服務員挺好的，我現在就是做餐廳服務員 一 當服務員可以提高自己真正的身體素質，這就是讓自己學會了禮貌待人，有一個平靜的心態。二 當服務員也可以讓自己得到最大的鍛鍊，在自己的工作崗位上，能遇到許多的突發事情，讓自己能靈活的運用，改變自己的生活面貌。三 當服務員可以讓自己有一份真正的自信，無論做什...
美國餐廳的服務員月能掙多少，美國餐廳的服務員一個月能掙多少
看什麼樣的餐廳了。快餐廳一年2w 3w，普通的自助餐也掙不了多少。中檔的餐廳一年4w 6w,高階的餐廳一年也有7w 8w呢，更高階的餐廳我就不知道了。我記得有一次去參加一個諮詢公司的招聘晚宴，裡邊的服務員都穿立領襯衫，女的穿黑馬甲，男的穿燕尾服，真的和電影裡邊的一樣。後來在別的招聘 上看到招聘類似活...