動車乘務員和乘服員的區別,動車乘務員和乘服員的區別

2021-05-25 02:35:07 字數 5678 閱讀 1237

1樓:大學微積分

兩種都是列車員,工作性質不一樣,不存在好壞之分動車乘務員。

一級乘服員: 售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

二級乘服員: 衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。 (以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

乘務員: 也就是高姐,巡視車廂,廣播到站,解答旅客疑問,屬於鐵路部門。

服務員 :分為餐車(賣小吃,盒飯)和保潔(打掃車內衛生)兩種。屬於華鐵旅服,其2者的性質 和所屬單位完全不一樣。

2樓:匿名使用者

工作內容不同:

動車乘務員(列車員):組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高;

一級乘服員:售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作;

二級乘服員:衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。(以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

工資與福利待遇不同:

動車乘務員(列車員):基本工資1500元/月,綜合工資2000-5000元/月(基本工資+出車趟數+工作質量+列車效益+獎金);

一級乘服員:基本工資1200元/月,綜合工資2000-3000元/月(基本工資+ 出車趟數+工作質量+列車效益+獎金);

二級乘服員:基本工資1200-1500元/月,綜合工資2000元/月左右(基本工資+星級獎金);

編制不同:

動車乘務員(列車員):鐵路局編制;

乘服員:沒有編制,一般都是跟勞務公司、人才市場或者物業公司籤協議

3樓:匿名使用者

告訴你吧,乘服限制說白了就是保潔,沒有編制的。

籤協議都是跟勞務公司、人才市場或者乾脆跟物業公司籤。

因為現在動車、許多新建的火車站保潔都是外包了。

兩年後轉正的訊息我沒聽說過,

乘務員雖然也是工人,但至少在鐵路局是有編制的。

乘服員就跟鐵路沒有半點關係。

你朋友認識人也辦不了這個,不可能「轉正」的。

現在許多在車站工作的(比如檢票,接送列車),都是勞務工,一個月幾百塊錢,沒有完整的保險。

勸你不要去!!

我是鐵路的,天天接觸這些人~

4樓:手機使用者

完全是兩種工作,一個天一個地哦,乘服員就是說白了保潔工人!掃廁所的!轉正?

是不可能的!都是外包的保潔公司!!!還有就是上海介紹去北京上班的也千萬別去交了錢又不給退,說包吃住吧,吃的都是要桶裝的,簡直就跟餵豬的沒什麼區別,還有就是宿舍髒的一塌糊塗哦!!!

5樓:匿名使用者

就是我們通常說的列車員,沒啥區別,屬於簡單勞動

6樓:匿名使用者

最好去了就是正式的。

要麼別去。

高鐵乘服員和乘務員有什麼區別,穿的衣服不一樣嗎?

7樓:付付付付付

兩種都是列車員,著裝一樣,工作性質不一樣。

1、動車乘務員(列車員):組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

2、一級乘服員: 售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

3、二級乘服員: 衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。

擴充套件資料高鐵乘務員的工作內容:

1、檢驗票證、通報到站,組織旅客上、下車;

2、辦理旅客補票及旅行變更手續;

3、填寫單據報表,請領票據,保管票款;

5、整理車廂旅客行李;

6、巡視車廂,維持秩序;

8樓:唯一的執著傳奇

嗯,乘服員是外包勞務公司招聘進來的,主要是服務旅客,搞車廂衛生

乘務員就是我們俗稱高姐,鐵路局直招的

兩個穿的衣服是不一樣的,乘服員因為是外包勞務公司的,工資肯定是比乘務員低的

9樓:柳泉仙居

動車乘務員(列車員):

組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高;

一級乘服員:售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作;

二級乘服員:衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。(以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

高鐵乘服員與高鐵乘務員有什麼區別?

10樓:匿名使用者

高鐵乘服員分兩種:1、打掃衛生,整理行李;2、餐廳工作的那種

高鐵乘務員:也叫列車員,負責乘客上車時和中途查票什麼的,高鐵到站後送客,簡單點說,就是 我們上高鐵的時候站在門口的小哥哥小姐姐就是乘務員

11樓:鑫鑫愛媛媛

高鐵乘服員和高鐵乘務員是高鐵上的2種不同崗位,乘服員的主要工作是引導旅客入座,客人訂餐服務,完成乘服長交待的各項事宜,和保潔員有本質的區別。乘務員是不對外招的,是相關專業直接輸送的。

12樓:樂樂兒

樓上不知道就不要瞎說,兩種都是列車員,工作性質不一樣,不存在好壞之分動車乘務員(列車員):

組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

一級乘服員:

售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

二級乘服員:

衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。   (以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

其實都還可以吧 都是在高鐵或者動車上 做過高鐵和動車的大家都知道 高鐵上的活很少,跟普通列車不一樣,沒那麼擁擠 沒那麼髒 所以工作還是比較輕鬆的

13樓:匿名使用者

高鐵乘務員,正式職工和非正式的職工(勞務,中介)有什麼區別/怎麼區分,籤正式的鐵路員工,合同是簽訂60年的中介介紹的一半是通過勞務派遣形式,進入

14樓:隨風吹去

差別不大,都是乘務員。僅服裝有區別、待遇有點差別。

15樓:原來我是大白

兩種都是列車員,工作性質不一樣,不存在好壞之分。

動車乘務員(列車員):

組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

一級乘服員:

售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

二級乘服員:

衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。   (以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

其實都還可以吧 都是在高鐵或者動車上 做過高鐵和動車的大家都知道 高鐵上的活很少,跟普通列車不一樣,沒那麼擁擠 沒那麼髒 所以工作還是比較輕鬆的。

另外,粗俗點講,就是一個是賣盒飯的,一個是開門送客迎客的,總之都是服務的

16樓:陌月

粗俗點講,一個是賣盒飯的,一個是開門送客迎客的,總之都是服務的……青春飯。

17樓:名字的名字

你說的這兩個沒有任何區別,就連筆畫都一模一樣

18樓:匿名使用者

1、負責事務不一樣

高鐵乘務員:負責高鐵、動車頭等艙、一等艙、二等艙乘客的專項餐飲(高鐵餐、水果、茶水)的準備、發放、**服務。輔助引導旅客 入座、箱包排放、安全、處理突發事件及領導交辦的其他事情。

高鐵乘服員:清潔車廂衛生、廁所衛生。

2、招聘方式不同

鐵路局的乘務服務這個基本都外包給鐵路指定的鐵路人力資源公司,由鐵路人力資源公司招聘高鐵乘服員、動車乘務員及列車乘務員,沒有鐵路直招高鐵動車乘務員。目前鐵路人力資源公司招聘乘務員與乘務員學校與直接合作,基本多數乘務員都是從學校招聘(校招)。

19樓:匿名使用者

贈別二首·其一(杜牧)

高鐵乘務和站內工作人員有什麼區別?

20樓:石小希

1、工作性質不同

動車乘務員(列車員):組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

站內工作人員:售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢以及衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

2、工作內容不同

高鐵乘務員:這些工作主要是負責引領乘客乘車、核對車票、為乘客擺放行李、為旅客提高全方位服務。

站內工作人員:車站的售票大廳裡面的售票員,車站門口的檢票員,候車室上車的檢票員這些都是屬於高鐵乘務專業學生畢業後的工作。

3、工作時間不同

高鐵乘務員目前工作時間是「跟二休三」(即跟車兩天休息三天),每天工作8到11個小時左右,一個月上12天班,靠工作證坐高鐵動車回家或旅遊只要不跨國都免費,提供工作餐,住鐵路公寓宿舍。

站內工作人員:一次連續工作時間標準(包括出、退勤工作時間),旅客列車一般不得超過8h,貨物列車一般不得超過10h。

21樓:共同度過

1、工作制不同

高鐵乘務員目前工作時間是「跟二休三」,即跟車兩天休息三天,每天工作8到11個小時左右,一個月上12天班,靠工作證坐高鐵動車回家或旅遊只要不跨國都免費,提供工作餐,住鐵路公寓宿舍。

而站內工作人員一次連續工作時間標準,全月工作時間按180 h掌握,包括乘務工作時間和參加機車檢修工作時間,機關幹部正常的時候是八小時,有時候也會加班。與旅客打交道的 一般是到最後一班車過了,差不多半夜十二點多。排程的話,那肯定不能下班了,值夜班肯定到天亮的。

2、工作性質不同

動車乘務員,列車員需要引導旅客入座,回答旅客諮詢,負責高鐵乘客餐飲與餐服工作(餐食服務工作),負責銷售鐵路部門指定的餐飲及配餐服務,負責列車頭等艙旅客服務,處理突發事件及列車長交辦的其它事項。

站內工作人員分級,不同性質:一級站內工作人員:售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。二級站內工作人員:衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

以上崗後根據個人表現,二級站內工作人員可以晉升到一級站內工作人員,一級站內工作人員也可晉升到普通列車、動車乘務員。

3、工作範圍不同

高鐵乘務員工作主要是負責引領乘客乘車、核對車票、為乘客擺放行李、提高全方位服務。這些都是我們乘車經常接觸到的。旅客列車乘務組一般由列車長、列車員、列車行李員、廣播員、餐茶**人員,餐車主任、廚師、服務員、供水員、售貨員、檢車員、車電員、乘警等組成。

車站售票、檢票員,是車站的售票大廳裡面的售票員,車站門口的檢票員,候車室上車的檢票員這些都是屬於高鐵乘務專業學生畢業後的工作。車站安檢員在車站的安全是極為重要的,我們進站乘車都是通過安檢,有機器檢查,還有一次人工檢查。

22樓:房覓雙

樓上不知道就不要瞎說,兩種都是列車員,工作性質不一樣,不存在好壞之分動車乘務員(列車員):

組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作,此崗位要求條件最高。

一級乘服員:

售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。

二級乘服員:

衛生清潔、引導旅客上下車、認座、諮詢等工作。 (以上崗後根據個人表現,二級乘服員可以晉升到一級乘服員,一級乘服員也可晉升到普通列車、動車乘務員。)

其實都還可以吧 都是在高鐵或者動車上 做過高鐵和動車的大家都知道 高鐵上的活很少,跟普通列車不一樣,沒那麼擁擠 沒那麼髒 所以工作還是比較輕鬆的

列車乘務員與乘服員有什麼區別,動車乘務員和乘服員的區別

列車乘務員與乘服員的區別表現在工作責任 招聘條件以及培訓過程不同。1 工作責任不專同 乘務員,又名列車屬員,主要負責列車上查票,報站,管理車廂等事務。乘服員,又名餐服員 保潔員。乘服主要是負責高鐵動車的食品的銷售及衛生的保持工作。2 招聘條件不同 乘務員招聘方式全部以校招為主。合同方式也為派遣制,有...

動車組乘務員的待遇怎麼樣,高鐵動車乘務員一個月工資大概為多少?

一般來說,乘務員這份職業還行,待遇也可以,還挺輕鬆的 待遇不錯啊。每年都有假期,福利什麼都好,可以 有分很多地方的,各個地方待遇也不一樣。待遇在3000 6000不等,吃肯定會保證你的,住得話,自願了 乘務員屬於服務性行業,做1天休一天的,但做一天的話,時間上不能確定的,因為動車時間不好確定,如果您...

高鐵動車乘務員月工資大概多少,高鐵動車乘務員一個月工資大概多少

高鐵動車乘務員一個月工資大概是多少?付費內容限時免費檢視 回答親愛滴高鐵乘務員,在大家的眼中還是一個比較光鮮亮麗的職業。隨著生活水平的提高,我們與高鐵乘務員見面的頻率也大大增加,關於他們的工資待遇如何,也是很多人感興趣的問題。而高鐵乘務員的月工資水平受到多種因素影響,且各地區都有所差異,工資水平高低...