1樓：蹦蹦小仙兔
直接打廠家售後**投訴就可以了，要投訴給相關部門的上級就可以了
我要投訴海爾售後，服務太差，海爾冰箱質量也差
2樓：匿名使用者
海爾的售後真是他嘛的差勁，一個月也解決不了問題，
3樓：匿名使用者
湖北**客戶:我買的一臺海爾小王子冰箱bcd248wbcsf質量太差沒法修理！售後服務說只能報廢4千多買的用了幾年就報廢！
這質量還在中國市場坑老百姓！我要求賠償經濟精神損失維修n次無法使用！你們製造的次品坑爹啊！
吹牛b免檢產品坑爹產品我要在各大網路發表你們的坑爹冰箱！一至到給我解決為至！
4樓：童年
沒有聯絡海爾售後？售後怎樣處理？
可以上「消費保」平臺投訴，能得到幫助反饋處理的。可以去看看其他案例的解決情況。
怎樣有效投訴海爾售後？
5樓：匿名使用者
海爾空調維修紀實
2018.6.5打400**報修，客服說明天安排；
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅**，說上門維修，下午14:00左右，師傅到家，說空調缺氟，沒帶東西，回頭再來；
2018.6.8本地客服打來**，說明天安排師傅來查漏、充氟；
2018.6.9無人上門，白等一天。下午本地客服打**說明後天的安排師傅上門；
2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊，打400**詢問什麼情況，客服說是系統自己傳送的，會安排我們本地客服明天聯絡我。
隨後本地客服打來**，說是諮詢服務完成，而發的簡訊，不是維修服務完成（實際到網頁上看維修服務已顯示完成？？？），說後天安排師傅上門；
2018.6.11無人上門，又白等一天。
我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢，我只是好奇，海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛，我還不信，其實去年我就領教了。
2017.9月，我的空調出現不製冷報修，之後的情況和今年大致相同，最後是我死氣白咧的不斷打**，師傅才來給我換了個件、充了下氟，我說不用查下漏嗎，師傅很不耐煩的說不用，好嗎，修的時間太長了，接下來下場雨，再沒熱過。得，今年再開機，又不製冷了，我真是哈哈了。
今年我也不催你了，我看你們什麼時候修好我的機子。
現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果，外表絢麗，內裡…………….
6樓：匿名使用者
沒有有效的投訴方法，買了它們的產品您就認倒黴唄…！海爾的整個系統就是個扯淡系統
7樓：匿名使用者
海爾產品質量差，保修期內一般 得修一次。 出了保修期，離壞就不遠了。海爾售後維修很貴，售後大部分是拆機件。
出了保修期修海爾得產品，又貴又質量差，對消費者來說 很虧。購買海爾產品的消費者，一定得慎重 三思。
以前是很信賴海爾的，現在海爾只顧賺錢，不管消費者的利益，這樣的公司不知道還能存在幾天。
8樓：你遙控器有問題
海爾公司於2023年6月2日早用天然氣灶殺害我一家三口,現在兒子和老婆生活還不能自理。我買了海爾公司所有的家用電器,然氣灶是小區5月5日通氣之後由專賣店工人按裝,材料也是他們提供，我付了320元工時費,6月2日早起床做早飯就發生了閃熼，後經公安,消防,安撿,質檢等單位現場監定為天然氣
軟管拖畧才會閃燝,我多次和專賣店於總公司打**,到現在也沒有答付，海爾自認為世界企業對國人就這樣,他的誠信呢！我應怎麼辦
9樓：高天行
15年8月買的空調，地址沭陽三匹馬專賣店，一起買了兩臺，還有冰箱和洗衣機，共1萬多，其中有臺空調裝上就壞了。第二天修一下將就用，總感覺不行，今年7月31號又壞了，打**保修推三阻四，以後誰再買海爾產品就是王八蛋。
10樓：匿名使用者
不買海爾是對的，買海爾牌的千萬不要壞，一壞的話就準備扔掉，我講一下我買過海爾空調經歷：我的空調是2023年買的，買過來之後用了半年，就開始壞，打了好多好多次**，每次來修，技術員給我的答案就是：這個零件壞了，要換，就是那個零件壞了要換，而這部空調從2023年到現在的2023年9月為止，換了幾年的零件還沒把我的空調修好，大家說一下，海爾這樣的服務行嗎？
海爾的質量行嗎？
11樓：無限春光在宇天
我在海爾售後的官網上投訴，立即響應我了，早上提交的，上午就收到**，中午安排解決，而且目前我還挺滿意的。說一下我的過程吧：
我2023年左右買了3臺海爾空調，都很給力，有毛病也都能修好。尤其有一臺，除了加雪種之外，啥毛病都沒有，只有最近有點兒滴水，臥室空調20年，夏天從4月開到11月，這臺真的很贊！2023年，廳裡空調燒壞了，直接又買了一臺海爾的。
這臺新空調本來也沒啥，2023年修漏水，結果漏水修成漏電，漏電之後因為天氣轉涼，我就放棄維修了。2019-4-24報修，恰好還是去年那個修成漏電的師傅。半年不見，師傅手段升級了：
預約25日中午，但是他24日下午4點打**來說可以上門，所以我不在，只有老人在家。4分鐘後打**給我，說連線室內機一直到室外機的一根線被老鼠咬了，要整體換，還要到室外高空作業，如果我修，他明天帶線來換。我問他之前室內機有條線的確被咬了，後來修好了，有沒有排查是不是原先被咬的地方的問題。
他沒回應，只說一眼就看到外面的線被咬了。
於是我請他等我5分鐘，匆忙趕到家，問他從**看到被咬，他立即改口說需要到室外檢查壓縮機。我問他之前為什麼不檢查，他說因為我家裡只有一個老人（什麼邏輯）？
我忍了，請他先看看室內機之前被咬的線有沒有問題，他拆開後隨意纏了幾下，就說處理完了。再次開機，果然沒1分鐘就跳閘了。他堅定的說絕對是室外機的問題，我請他在室內機上檢測一下，他拒絕了，嫌我不專業。
然後去外面拆箱檢查，5分鐘後告訴我「壓縮機壞了，修理需要一千多」，問他什麼原因也不說。什麼被老鼠咬的線，絕口不提了。要了我80元維修費，走人了。
之後，家裡老人說，他之前進來，二話不說，直接開機，立馬跳閘，當時家裡正在看電視，冰箱也沒關閉，特別粗魯。
我一怒之下，25日上午就投訴了，本來也沒想有結果了，就是出出怨氣。但是售後立即反饋我了，瞭解我的訴求後，中午派了一個技術比較好的師傅，把室外機燒壞的線給我看了，說盡量修，不保證一定能修好。之後壓縮機換了一個電容，就一切ok了。
這個結果我還是非常滿意的，雖然收了我150元維修費，但是我覺得這是應該的，過了維保期嘛。
12樓：匿名使用者
的確是誰買誰倒黴，拿錢笑嘻嘻，一到維修售後就互相踢皮球了，冰箱進蟑螂咬壞主機板，說是不可抗力因素，你能信？
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