竊賊入室小區物業有多少責任啊

2021-05-22 01:35:30 字數 2308 閱讀 2735

1樓:精彩百曉生

《物業管理條例》第三十六條規定,物業管理企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。小區業主財物被盜,物業公司是否承擔賠償責任,要根據業主和物業公司簽訂的《物業管理服務合同》中的具體約定進行分析。

只要物業公司的管理人員履行了正常的安全防範義務,不存在失職情形,業主財產失竊,不能要求物業公司承擔賠償責任;如果有證據能夠證明物業公司有明顯失職情形,並且這種失職與業主財物被盜存在一定的因果關係,比如保安人員是否脫崗,監控系統是否全面良好運作,可疑人員是否被盤查詢問等。如物業公司存在以上某一方面的職責疏忽,則應該承擔一定的賠償責任。

2樓:匿名使用者

在小區裡,業主的東西被盜,物管是否要賠償?這是一個頗有爭議的問題,在此之前,成都曾有多起業主被盜起訴物管的案例,但均以業主敗訴告終。近日,成都市民樑小姐被盜起訴物管,法院判決結果為:

物管公司補償1270元誤工費和承擔70元的訴訟費。

【案例】:業主被盜,物管不賠?

2023年5月20日早上,住在川大河畔小區的樑小姐起床後發現自己放在房間的膝上型電腦不翼而飛,窗戶已經被損壞。「昨晚遭小偷了。」樑小姐立即報警,並通知了為小區服務的成都儒牛物業管理****。

在檢視物業公司19日晚間的值班記錄時發現,有紅外報警響過,但疑為樹葉未加重視。而從小區監控錄影中看到,在近半小時時間裡,小偷在小區裡進進出出,保安超過2小時未巡邏。遺憾的是,沒有錄影拍到小偷把膝上型電腦拿出小區的畫面。

之後,樑小姐起訴了成都儒牛物業管理****,由於物業公司的過失,造成業主經濟損失,應該進行經濟賠償。但法院的判決結果卻讓樑小姐意想不到:被盜事實存在,物管公司存在一定過失,但被盜者無法對其損失事實進行舉證,因此不予賠償。

物業公司向被盜者補償1270元的誤工費,並承擔70元的訴訟費。

業主被盜,物業管理公司要承擔賠償責任嗎?

【以案說法】:

舉證是最大難題

難題一:責任舉證

「物業管理公司保證區內業主的人身和財產安全是其基本的義務。雖然目前的法律中對物業管理公司在業主財物被盜後應該承擔什麼責任還沒有明確的規定,但是如果能證明物管公司存在過失,物管公司就應承擔一定賠償責任。」四川致高律師事務所律師馮榮表示。

按照法律的有關規定,侵權行為是「不法侵害他人非合同權利或者受法律保護的利益、因而行為人須就所生損害負擔責任的行為」。由於物業管理公司的過失,侵害了業主的財產權,因此,儘管沒有明確的合同約定,業主可以以「侵權責任」要求物業管理公司承擔責任。「不過作為民事賠償案件,法院在判決時會要被盜者對被盜損失進行舉證,這是非常困難的,因為自己的財產只有自己才清楚,這也就是此類案件業主敗訴的主要原因。

」馮榮說。

「小區被盜,物管是否有賠償責任,這個問題在業界爭論很大。其實當業主財產受到第三方侵害後,要分析其被盜原因,判定物管公司在被盜事件中有無責任。」成都市吾豪物業管理顧問有限責任公司總經理馬聰告訴記者,物業管理,是指物業管理企業受物業所有人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其裝置,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理專案進行維護、修繕和整治,並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。

所有的服務都是建立在物業所有人所提供的硬體設施上。

雖然《物業管理條例》第36條第2款規定,物業管理公司未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任,但馬聰卻認為:「賠不賠償,賠多少,還要看業主與物業管理公司簽訂的《物業管理合同》是如何約定的,物管公司要全面履行兌現合同中的義務。如果合同中要求有紅外線報警系統,錄影監控室24小時值班、每2小時巡邏,在工作完成後,要有工作痕跡(工作記錄),並簽上名字。

那在此案件中,物管公司存在一定過失,應當負一定責任。」

難題二:《合同》約定

如何避免業主被盜而得不到相應賠償?馬聰提出了自己的建議:「業主在與物業管理公司之間簽訂《物業管理合同》時,最好寫明雙方權責,有約定,事發後才可以按合同約定中的規定處理。

如:發現因物管公司管理或執勤上的過失,導致盜竊事件的發生,物管公司該承擔怎樣的責任。諸如此類的約定,雙方按照約定責權賠償就一目瞭然。

」其實,不管是業主還是物管公司其實都不願意發生被盜事件。「有些盜竊真的難防,只能加強小區安全系統建設和保安巡邏等方面來保證小區的安全。如果一旦發生被盜事件,物管公司應該和業主進行一個良好的溝通,追究誰的責任都不是首要的,及時解決矛盾才是關鍵,對於業主提出的經濟損失,出於人道主義可以進行一定金額的補償。

」馬聰的觀點也許是目前發生被盜事件後解決業主與物管之間糾紛的有效辦法。

3樓:匿名使用者

物業有過錯,應當承擔責任

4樓:匿名使用者

你好,如果你按期繳納了物業管理費,視同你與物管訂有合同,你可以要求物管進行賠償。

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我認為物業管理的職責就是依照業主協會與物業管理的合同約定和 物業管理條例 的相關規定維護小區社會治安,保護小區人身財產安全。物業管理條例 第四十六條規定 對物業管理區域內違反有關治安 環保 物業裝飾裝修和使用等方面法律 法規規定的行為,物業管理企業應當制止,並及時向有關行政管理部門報告 物業管理條例...

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