怎麼樣才能做好服裝店的店長,怎麼樣才能做好一個服裝店的店長?

2021-05-06 07:40:15 字數 5810 閱讀 1901

1樓:檀易夢

您好, 要看您是打算做**還是實體店。 我是在校學生也自己開了服裝店,首先你要有貨源以及資金為基礎。 開店地理位置、當地選擇風向成本、競爭與利潤等,一半之前需做個調查和準本,同時要考慮前期的虧損的影響及後果。

然後是關於如何做好服裝店,這是個人心得。 定位與銷售 店裡的各款式衣服比例很有意思,適合年輕女孩的個性服裝約有35%,其餘的多是既適合年輕女性,也適合中年婦女的服裝。而隔壁的服裝店都是個性鮮明、定位清晰的,但是上客量卻不如我這裡。

分析—— 純個性服裝,一般定位比較死,就只是針對某一類人群,假設該類人群佔實際購買總人群的25%,那就意味著將喪失另外的75%的客戶,而這25%的人群還可能被其他店分流走,所以成交量較小一些。 如果店裡全部是適合各年齡段的女性的服裝,那麼又會失去店鋪的個性,沒有了目標群體,很可能被其他個性突出的店分流客戶,鬍子眉毛一把抓,反而什麼都抓不到。 25%的個性服裝加75%的共性服裝,使得年輕女性和各年齡段的女性的光顧率都能得到保證,而且因為有年輕女性的存在,不少30歲左右的女性會尾隨而來,購買或者個性或者大眾的服裝。

而這些客流量的保證就是成交量的前提。 假設各店的成交比例均為20%,那麼其他店每天的客流量為100人,可銷售20件服裝;朋友店每天的客流量為150人,則成交量可為30件,朋友的店每日贏利最高。 假設各店每天的**量相當,均為100人,各種服裝銷售量均為20件,那麼個性鮮明的店每天可銷售服裝為20件,朋友的店卻可以銷售40件,依然是朋友的店每日贏利最高。

營銷感悟: 對於產品的定位,不論是打主題分明牌還是定位模糊牌,都是為了提高潛在客戶的購買率,提升銷量。但是無論是定位的清晰或者模糊,都要明確一點,那就是兩者之間的平衡點,否則銷售人群定位的窄了,會喪失一些潛在購買者;定位過於寬泛了,又會被鮮明定位的產品搶走消費者。

這之間的中庸,實在是耐人尋味的。 消費者心理 在顧客上門以後,朋友有時招呼銷售員上前介紹服裝、幫助選擇,有時則用眼色制止銷售員上前服務,有時自己上前噓寒問暖,真是左右逢源。 分析—— 一般在商店裡的有兩種人,或者購物,或者閒逛,那麼就要去觀察,僅僅是閒逛的人,就不需要上前去詢問,只需要靜靜的看著就可以的,如果去絮絮叨叨試圖說服其購買,那麼會給這部分顧客留下一個不好的印象,以後再次來光顧的機率就會降低;那些是來購買衣服的人也分為喜歡服務人員參謀建議和喜歡自己挑選的,所以,服務人員就需要隨時觀察,發現有顧客看自己,就立刻上前解答問題,在此過程中分析判斷,該顧客是否還需要自己繼續參謀,這樣體貼的服務,回頭客的機率就會大大提高。

營銷感悟: 消費者心理的研究是一門學問,一般營銷人員會針對消費者制定各種策略,以達到吸引消費者、促成銷售的目的。這原本是正確的,但是這種「教條」的方案本身就可能導致方案的失效,因為忽視了消費者的不確定性和人的不穩定性,但是如果放權給市場一線人員,又可能會造成某些新的弊端。

如何做好服裝店店長,店長需要具備的條件

2樓:成都草根財稅

1、店長的素質要求

店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:

(1)能否帶給部屬「信賴感」?

(2)能否激發部屬的工作慾望?

(3)是否具備領導、統御能力?

作為一個經營者,店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解,發展的前景有清醒的認識,另外也要求對經營的各個環節瞭如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備,這樣才能在經營中做到厚積薄發,遊刃有餘,概括起來有以下十點:

①具有能觀察出消費者變化的知識。

②具有關於零售業的變化及今演變的知識。

③具有關於零售業的經營技術及管理技術的知識。

④具有關於公司的歷史、制度組織、理念的知識。

⑤具有關於業界的變化及今後演變的知識。

⑥具有關於交易商,進貨商有來往公司等的知識。

⑦具有關於教育的方法,技術之知識。

⑧具有關於店鋪的計劃策定方法的知識。

⑨具有計劃及理解店內所統計的數值之知識。

⑩具有關於零售業的法律之知識。

此外,一個人的行為特徵,無論是優點還是缺點,都是其從過去至現在的人生經驗的積累,也就是說在每個行為特徵的背後,存在著許多成功與不成功的體驗。而對成功的體驗中表現出的優良行為特徵加以確認,則將衍生出「自信」,而同時帶動「挑戰力」的提升。對於一名成功的店長,要提升自我的「挑戰力」,以下幾方面也不容忽視。

積極向上的性格。無論遇到任何事情都要積極去處理,主動面對困難不躲避、不推卸。

正值的品性。凡事都能秉公處理,不偏袒、不徇私、讓部屬覺得口服心服。

忍耐力。店內的經營有順利進行的時候,也有枯燥、煩雜的時候。作為一個管理者每天面對不順心的事要比員工多得多,所以忍耐力是一個店長必備的素質。

開朗的性格。只有一個性格開朗的店長,才能將他的笑容常常帶到工作中,從而感染其他人,創造出一個良好的工作環境。

包容力。面對下屬的所犯的錯誤,店長不要糾住不放,可以給下屬時間改正並隨時提醒他們。

膽識與魄力。具有過人的勇氣,敢於嘗試與創新,不怕失敗與挫折,帶領團隊勇往直前。面對任何狀況都能當機立斷,做事講求效率,不拖拖拉拉。

2、店長的能力要求

每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,川流如湧、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點,保證商場有序運作,實現經營目標,最大限度地提高公司業績,是每個店長鬚具備的能力。

(1)管理能力

店長是終端店鋪的管理者,是店老闆委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那麼如何來完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業活動開始。

營業活動就是制定計劃、實施、總結的重複迴圈的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計劃、實施、總結的程式。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學會用「人」和「數字」來管理。

用「人」來管理

管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的夥伴來協助工作,更出色地完成工作,同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。

一方面讓下級充分發揮,完成交代的任務,一方面監督過程,給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

用「數字」來管理

用「數字」管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如:

標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閒散時間,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應當進行了解,如有必要,應當採取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。

管理手段亦應根據實際需求靈活採用不同的方式。

具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力

一個店長的工作內容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應對工作和業績的壓力,保持整個團隊的良好狀態和氛圍。

(2)領導能力

解決問題的能力

良好的溝通能力

良好的執行能力

豐富的銷售與客戶服務經驗

3樓:正孚基因鑑定

服裝店長的重要性不言而喻,不管從哪個方面來說,對服裝店鋪內外都有非常重要影響。

服裝店長至少具備以下三個條件:

能不能帶給員工「信賴感」。

能不能激發員工的工作慾望。

是不是具備領導、統御能力。作為服裝店長,首先要反覆思考這三個問題。

作為一個合格的店長一定要具備基本的管理知識,如何提高管理素養可以通過讀書,進修,向他人請教等方式,一名合格的店長,最應該考慮的問題是如何管理才能夠盈利,這時一個很直觀現實的問題。

4樓:中空板

服裝店長有哪些工作職責,如何做好服裝店店長在服裝店鋪經營過程當中是非常重要的環節;因此,怎樣做好服裝店長及管理好服裝店的日常運營事務是非常重要的,在這裡為大家提供有關服裝店長培訓相關資訊。

一、正確認識店長的位置

作為一個服裝店長,他的定位不是**員或領班,他的心態應該是一名老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化、體制有很大關係,這是管理藝術,士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。只有一名優秀的服裝店長才會讓店鋪是盈利而不是虧損。

二、服裝店長的工作職責。作為,他(她)的工作職責主要應該包括:

1、瞭解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

3、負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。

5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。

7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9、瞭解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。

10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。

5樓:投融界客服中心

店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:

1、能否帶給部屬「信賴感」?

2、能否激發部屬的工作慾望?

3、是否具備領導、統御能力?服裝店的發展要配合天時、地利、人和來打造經營戰略,這樣才能在眾多的競爭對手中生存發展下來

6樓:中國**網

店鋪業績的好壞,與店長的領導和為人有很大關係,如何成為一個優秀的店長和領隊人,如何帶出優秀的團隊?請從這6點開始 !

1、做一個講信用,說到做到的人

作為店長首先是要對自己所說的話負責,一定要說到做到,講信用,只有這樣才會讓店員信服。

門店有個「100-1=0」效應,意思是你在店員面前說的100句話都做了,可是就因為一件事或者一句話沒有做到,店員可能就會把你之前做到的那些全部忘記,只記得你沒有做到的那一點。

2、嚴格要求自己,以身作則,正己正人

對於新上任的店長來說,這一點更為重要,只有對自己更嚴格一些,做到身先士卒,做好模範帶頭作用,才能讓下屬店員服從你、跟隨你。

如果身為店長要求店員遵守制度,可是自己卻常常違反,那麼店長的威信將會喪失,店長的行為很多時候會被店員複製下去,甚至還會擴大。店長的一個小小毛病,在店員身上就有可能變成大的問題。

3、不斷提升自己,管理能力讓員工敬佩

從店員到店長,角色不同,職責不同,要求也自然不同。店長的主要工作是管理,不論是管理事,還是管理人,都要求店長更多與公司、店員、顧客進行各種溝通和協調,工作內容遠遠比做店員豐富,而且難度也大。

迅速學習,提升自己,使自身的能力和職位相匹配。當這些得到提升的時候,員工會感知到你的能力,並開始佩服你,尊敬也油然而生。

4、公私分明,一視同仁,不偏愛

很多店長剛剛上任的時候,多少會對自己喜歡的店員或者比較聽話的店員特別的關心和照顧,而不怎麼關注那些有個性的、原來和自己關係不好的店員。

這樣一來,直接會導致店內團隊成員之間的隔閡,更嚴重者會導致小小的店裡會產生小團體,既影響了團結合作,也會影響店裡的業績。

作為店長一定要做到公私分明,一視同仁,建立起一個公正、公平的環境,對事不對人,確保店內有個良好的團隊氛圍。

5、堅強,樂觀,成為員工的主心骨

店面運營難免會遇上困難和困境,作為店長,你面對困難的態度將會很大程度上影響團隊的士氣。

少抱怨、多實幹,在員工面前應該始終表現出堅定的信心和昂揚的鬥志,只有這樣,才能在困難時穩住人心,才能讓店員覺得你的勇敢和成熟,才會覺得你是一個店的主心骨,當然也才會更加尊敬你。

6、敢於在員工面前,承認錯誤和責任

人無完人,在管理店面出現問題時,作為店長要懂得就事論事,是錯的就要承認錯誤,並且勇於承擔責任,千萬不要不認錯而且推卸責任。

一個敢於認錯和負責任的店長是會贏得店員認可的,而一個敢於承擔責任的店長,才能真正承擔起店長的任務和使命,才是一個名符其實的好店長。

怎樣才能做品牌服裝店的店長怎樣才能做一個品牌服裝店的店長

如何做好服裝店店長 1 店長的素質要求 店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件 1 能否帶給部屬 信賴感 2 能否激發部屬的工作慾望?3 是否具備領導 統御能力?作為一個經營者,店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解,發展的前...

開服裝店在網上進貨怎麼樣可靠嗎,開服裝店,可以在網上進貨麼,不會進貨

開服裝店的必備條件之一 店面的選址 地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在向陽路這塊商圈不錯,市中心,這裡交通發達,人口密集,市場是沒問題。周圍有居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。八步街有錢人也不少,她們經常到驚喜,紅葉等消費,但是居民大都是...

怎麼樣才能做好企業員工培訓,怎麼才能做好企業培訓

以下資料供參考 我覺得對於新員復工的培訓是 制企業管理中很重要的一項bai 因du為培訓的內容與他們 zhi今後的工作有著直接的聯絡dao,可以提高他們的工作效率,提升企業形象等多方面。如果說員工流動頻繁的話管理人員應該檢討一下原因。可以制定一本員工手冊,讓每個新進員工瞭解公司的規章制度。如果你公司...