1樓：匿名使用者
公關評估：是組織公關過程的第四個步驟，其目的是在肯定成績的同時發現新的問題，以便不斷調整組織的公關目標、公關政策和公關行為，使組織的公共關係工作成為有計劃的持續的過程。
通過對公關效果的分析評估，在肯定成績的同時，找出實施效果與公關目標和公關傳播目標的差距，測估和控制公關工作量與預算，適當地調整公關目標、計劃和傳播實施方案，保持公關實務活動的協調性與連續性。
2樓：雨說情感
公共關係評估就是根據特定的標準，對公共關係策劃、實施及效果進行衡量、評價和估計，即在肯定成績的同時，發現新的問題，不斷地調整組織的公共關係目標、公共關係政策和公共關係行為，使組織的公共關係成為有計劃的持續性的工作。
公共關係的價值具有間接性，對組織來說，公共關係的效果評估也一直處於虛實之間，這成為長期以來公共關係財務分析收支平衡的基本思路和準則。即便如此，在不斷的公共關係實踐中，國內專業的公共關係公司還是摸索出了一套定性和定量有機結合的效果評估和財務收支平衡分析方法。
概括起來有兩大緯度：一是kpi緯度，二是roi緯度。kpi就是關鍵績效指標,此處指對公共關係行為的關鍵結果進行評估的角度；roi就是投資回報率，此處指指單位公共關係費用投入帶來的效果回報。
擴充套件資料
第一，客觀、標準化，而非依賴人的經驗。
傳統方式下，對**關係和價值的評估，主要依靠資深媒介人員的判斷。其不足，一是主觀化，每個人的評價標準和結果參差不齊，甚至同一個人在不同時間的評價結果也不一樣；
二是處理能力有限，很難對大批量**進行持續、高頻評估，即使出具**評估報告，往往也很難反映最新資訊。在**數量劇增、變動頻繁的背景下，上述不足被無限放大；採用客觀、統一的標準，是未來趨勢，也是現實需要。
第二，量化的資料，而非定性的描述。
以友好度為例，傳統方式採用正面、負面、中性來反映友好程度。這些定性的“描述”，確實一定程度上體現出了釋出效果，但由於不是量化的資料，無法被加總，因此難以用於對**/資源人進行長期、持續的評估。
而若用百分制來直觀呈現友好度，則不僅解決了上述問題，而且還可以用於對不同**/資源人進行橫向比較、排序，以及友好度分化係數、友好度趨勢等更復雜、也更具決策指導意義的評估。
第三，真正反映“關係”，而非“釋出量”。
公關工作業績傳統方式實際上是用監測**到的“釋出量”來衡量的。其實，“公關關係”，顧名思義，最終關注的應該是“關係”。釋出量的大小，並不等於關係的好壞。
未來的公關，必須超越監測資料，採用更契合自身工作本質的評估指標。
3樓：宜泉資本
你好：公共關係：是一個社會組織貫穿在日常經營管理實踐中的一種基本的管理立場和價值觀
它運用傳播手段來達到該組織與公眾之間相互瞭解、相互合作的目的。
就是這樣解釋，希望對你有幫助，可以的話請採納下！
“公共關係”的名詞解釋
公共關係的名詞解釋
4樓：雲南萬通汽車學校
公共關bai系(public relation)是指某一du組織為改善與社會公眾的關zhi系，促進公眾對組dao織的認識
內，理解及支援，達到容樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關係。它是一種狀態，任何一個企業或個人都處於某種公共關係狀態之中。
5樓：敏
公共關係
是一個社會組織貫穿在日常經營管理實踐中的一種基本的管理立場和價值觀
它運用傳播手段來達到該組織與公眾之間相互瞭解、相互合作的目的。
6樓：快去學吧
公共，公為平均；共為合力。合起來的意思是：共同進行平均分配。
公共，指公有的；公用的；大家。語出《史記·張釋之馮唐列傳》：“ 釋之 曰：‘法者天子所與天下公共也。今法如此而更重之，是法不信於民也。’”
公共關係名詞解釋
7樓：大花啤酒肚
公共關係（public relations，p.r.，簡稱“公關”）是由英文“public relations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關係”或“公眾關係”，不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關係。
公共關係學也是我國高等教育的一項新興專業，開設大專、本科至最高碩士的課程。關於公共關係的各種定義有很多，一般指一個社會組織用傳播手段使自己與相關公眾之間形成雙向交流，使雙方達到相互瞭解和相互適應的管理活動。這個定義反映了公共關係是一種傳播活動，也是一種管理職能。
名詞解釋公共關係
8樓：匿名使用者
公共關係（public relations，p.r.，簡bai稱“公關”）是由英du文“public relations”翻譯而來的zhi，中文可譯為
dao“公回共關係”
或“公眾關係”，不論是其答字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關係。公共關係學也是我國高等教育的一項新興專業，開設大專、本科至最高碩士的課程。關於公共關係的各種定義有很多，一般指一個社會組織用傳播手段使自己與相關公眾之間形成雙向交流，使雙方達到相互瞭解和相互適應的管理活動。
這個定義反映了公共關係是一種傳播活動，也是一種管理職能。
中文名公共關係
外文名public relations
簡 稱
公關別 稱
公眾關係
9樓：齊升毓全
公共關係(public
relation)是指bai某一組織為改善du與社會公眾的關係，zhi
促進公眾對dao組織的認識，理版
解及支援，達到樹立權良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關係。它是一種狀態，任何一個企業或個人都處於某種公共關係狀態之中。
“公共關係公司”名詞解釋
公共關係是什麼意思，什麼是公共關係？
公共關係 public relation 是指某來一源組織為改善與社會公眾的關係，促進公眾對組織的認識，理解及支援，達到樹立良好組織形象 促進商品銷售的目的的一系列公共活動。它本意是社會組織 集體或個人必須與其周圍的各種內部 外部公眾建立良好的關係。它是一種狀態，任何一個企業或個人都處於某種公共關係...
公共關係是指什麼，什麼是「公共關係」？
定義見下面 公共關係是指某一組織為改善與社會公眾的關係，促進公眾對組織的認識，理解及支援，達到樹立良好組織形象 促進商品銷售的目的的一系列公共活動。它本意是社會組織 集體或個人必須與其周圍的各種內部 外部公眾建立良好的關係。公共關係 一詞是由英文 public relations 翻譯而來的，中文可...
公共關係的主體是什麼，公共關係主體構成的條件有哪些
社會組織是公共關係的主體，其公共關係工作是由公關人員和公關機構來完成的，從這個意義上說公關組織機構與人員也是公共關係的主體。麻煩採納，謝謝 公共關係主體構成的條件有哪些 公共關係主體是有多種要素構成的。這些要素包括公共關係意識 公共關係人員和公共關係管理。任何一個社會組織團體缺乏了這三個基本要素，都...