客戶要求壓縮排度,專案經理怎么辦

2023-02-06 04:20:39 字數 838 閱讀 2739

1樓:匿名使用者

飛馬管理網幫您解答:在弱矩陣情況下,pm確實容易遇到這些問題。沒什麼發言權。

但是pm也需要做相應的分析和應對,不能完全不管。 首先pm需要分析提前完成的時間,能不能完成,是不是可以用緩衝時間解決,如果不能怎麼調整關鍵路徑。 第二,根據第一步的結果,分析對於專案風險有什麼影響。

工作時間的減少,一般必然導致風險的增加。所以需要更新專案風險應對計劃。 第三,根據風險分析結果,向領導彙報可能後果。

給出自己的建議。可能領導會有所反應。這樣最好。

如果領導沒有任何反應還是要求繼續。這樣至少也讓領導瞭解專案的難處。沒什麼壞處。

第四,對於由於專案時間縮短導致加班的問題,需要向領導提出。包括向客戶提出。在弱矩陣下可能pm沒辦法直接決定什麼,但是提出比不提出要好很多,會叫的孩子有奶喝。

你什麼都不說,讓領導怎麼知道。他又不是隻管這一個人。 最後,需要讓客戶知道專案提前完成對於專案風險的重大影響,如果分析結果如此的話。

客戶可能知道後還是要求你繼續,但是這比事後說「我早就預計到」要強很多。而且一般專案客戶內部可能也不是隻有一個人參與。他們根據你的反饋也會有自己的決斷。

說不定可以給出建議,比如減少一些不關鍵的內容,放在後面慢慢完成。等等。這是你無法想到的。

2樓:匿名使用者

壓縮排度的方法除了你所使用的趕工方法外,還有快速跟進法,即將序列工作改為並行工作;使用新技術;對團隊進行培訓;開展團隊活動提高士氣等方法。

3樓:匿名使用者

聽取原因,分析是否可以壓縮排度,有什麼難處,再和對方溝通。協商下結果。壓縮排度會帶來什麼影響,比如加班、把其他客戶訂單延後造成損失等,是否要追加貨款

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