投訴了快遞會不會遭到報復,投訴了快遞員,擔心被報復,但又不想這麼憋屈,有什麼好辦法

2023-02-16 22:15:38 字數 1994 閱讀 2026

1樓:至尊網中名店

這需要向被你投訴的快遞員詢問才能知道結果,大家無法知道你要投訴的快遞員是不是狠人,一般快遞員應該不會和你折騰這些事兒,但是極個別的脾氣比較暴躁的快遞員就很難說了

2樓:樑軒逸律師

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回答您好,很高興為您解答。這種情況,第一可以向快遞員所在公司投訴。第二可以報警處理。

另外,你投訴快遞員的時候,是因為什麼原因投訴的?是快遞員的責任還是快遞公司的責任,這個要分清,如果說是快遞公司的責任,你投訴了快遞員,有的脾氣暴一點的人確實心裡很不爽,容易做出衝動的舉動。希望對您有幫助,祝您幸福快樂每一天!

欄欄提問我的貨到了幾天,快遞公司不入庫不送貨,我投訴了,也沒人處理,前幾天我有事我懷疑他們投訴我了

回答如果聯絡快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴,郵政業消費者申訴專用**為「12305」。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)。

第七條在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**,保證消費者申訴渠道暢通。

更多4條

投訴了快遞員,擔心被報復,但又不想這麼憋屈,有什麼好辦法

3樓:我的世界裡

不同快遞公司的處理方式

順豐的服務質量口碑較好,當然,順豐本身也很注重服務質量的監督。有順豐快遞員曾在網上對自己內部的投訴管理有過說明,如果消費者致電投訴,客服會下發工單與當地主管核實,被投訴的快遞員是否有存在服務過錯。由主管界定服務類等級,如果涉及服務態度,情節嚴重會被開除,永不錄用。

其他視情況處罰業務分、罰款或者停崗培訓,業務分的處罰會作為內部晉升的參考。

順豐小哥被投訴,基本的原則是以客戶聲音為主,即使客戶想撤銷投訴,事後致電客服說明情況也無濟於事。此外快遞員如果被投訴,對於站點的管理者也會有影響,涉及到站點的激勵排名,與工資和晉升掛鉤。

韻達小哥如果被投訴到公司,一票省公司罰款100,所在分公司罰款20。投訴被處理之後,客戶會收到簡訊,詢問服務是否滿意,如果滿意,分公司的20就不用被罰。如果是投訴到國家郵政局,一票罰款2000,對分公司影響較大。

德邦內部有星級制度,從五星到一星獎勵不等,如果當月開單金額到達6萬且沒被投訴就會有五星1000塊錢獎勵。有德邦員工曾在網上計算過,如果每月開單金額6萬,按照平均一個月24天上班時間,每天需要開單開2500,這已經是需要在工作非常飽和的情況下才能達到,上午送件,下午收貨晚上裝車結束後大概在九點多,這樣重複24天,才有可能五星得到獎勵,當然如果被投訴,獎勵自然是沒有的了。

4樓:匿名使用者

我今天遇到一個,沒有投訴,只是堅持要求他送到家門口,後來確實送來了,只是那個眼神,真的跟野獸一樣這一行基本這樣,特別上了年紀點的人,說不通理,不清楚自己的職責,都是自己怎麼方便怎麼來,遇到一點不順心意,就跟野獸一樣。

安全第一吧

5樓:

做快遞很辛苦的,你是因為啥原因投訴的呢,有問題還是要好好溝通,不要製造不必要的麻煩親。

6樓:匿名使用者

只要你不是無故投訴人家,就不用怕

你說,我投訴快遞員會被報復嗎

7樓:鍾德文原凰

剛投訴完送我們公司的ems快遞員,會被報復嗎?

您好,如果是正當理由投訴是沒有任何問題的,而且還會有後續的客服和您確認投訴是否處理好。

投訴快遞員會不會被打擊報復

8樓:秦嶺電大

如果確實是因為對方工作不到位,你投訴他,他應該不會報復你的。如果他真要報復你,你照樣可以投訴他的.。如果是一些小事情,最好還是不要投訴,畢竟你一投訴,他就會被公司處罰。

9樓:魯邦連者

弄死你都活該,有本事別特麼網購啊

10樓:

則嘖嘖嘖 你這種人...

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