心理學教你如何安慰別人的苦惱

4個技巧教你如何安慰別人

1樓：呆萌小怪獸

情緒低落，鬱鬱寡歡，每當這個時候，我們都希望能有好朋友陪在身邊，即使什麼都不做，都比乙個人獨自待著要好得多。若是遇上了朋友情緒低潮時，陪在身邊的是你，要怎麼做才能幫助她走出困境呢？

對症下藥

容易自卑的人會抗拒朋友對他的正面評價，並拒絕接受鼓勵的言辭。安慰這樣的朋友時，包容和理解勝過鼓勵的話族陸銀語。

是朋友不是救世主

幫別人度過難關，不等於將他們從痛苦處境中「拯救」出來。你不是他的英雄，他也不是你的奴隸。人們有權利和責任，去承受他們行為的後果及其所帶來的困境。

我們認同他們的痛苦，讓他們去感覺痛苦，並且不試著快速驅散痛苦。我們試著提供讓他們越過「恐懼之河」的橋樑。當別人身陷苦痛時，支援他們最基本的法則是：

允許對方哭泣。哭泣是人體嘗試將情緒毒素排出體外的一種方式，而哭泣是療傷的過程。所以，別急著拿面紙給對方，只要讓他知道你支援他的'心意就好。

善用同理心

即使我們遭遇過類似的經驗，也無法百分之百了解別人的感受，但是我們可以善用同理心去關懷對方。切記需先耐心聽完別人的故事，再考慮有沒有必要分享自己的故事，而分享的結果是否對對方有益？

勇敢說出自己的困窘

不論身處任何狀況，對自己不知該說什麼而感兆宴到困窘，這是正常的。讓我們想幫助的人知道我們的感覺，也是一種好的方法。甚至可以老實地說：

我不知道你的感覺，也不知道自己該說什麼悉察，但是我真的很關心你。」即使自己對這樣的表達覺得可笑，還是可以讓對方覺得溫暖，而且讓對方更快地調整好和別人溝通的狀態。

2樓：夢尦

安慰人也要講心理技巧，要根據對方的心理活動，給予最貼心的撫慰。

要傾聽對方的苦惱。

由於生活體驗、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每個人對於苦惱的不同理解。因此，當試圖去安慰乙個人時，首先要理解他的苦惱。

聆聽時，要感同身受，對方會察覺到我們內心的波動。如果我們對他的遭遇能夠「悲傷著他的悲傷，幸福著他的幸福」，對被安慰者而言，這就是給予他的最好的幫助。

要接納對方的世界。

安慰人最大的障礙，常常在於安慰者無法理解、體會、認同當事人所認為的苦惱。人們容易將苦惱的定義侷限在自我所能理解的範圍中，一旦超過了這個範圍，就是「苦」得沒有道理了。由於對他人所講的「苦」不以為然，因此，安慰者容易在傾聽的過程中產生抗拒，迫不及待地提出自己的見解。

因此，安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念，承認自己的偏見，真正站在對方的角度去看他所面臨的問題。

心理專家說的「放下自己的世界，去接受別人的世界」，就是這個道理。最好的安慰者，是暫時放下自己，走入對方的內心世界，用他的眼光去看他的遭遇，而不妄加評斷。

要探索對方走過的路。

安慰者常常會感到自己有義務為對方提出解決辦法。殊不知，每個被苦惱折磨的人，在尋求安慰之前，幾乎都有過一連串不斷嘗試、不斷失敗的探尋經歷。所以，我們所要做的就是，探索對方走過的路，瞭解其抗爭的經歷，讓他被聽、被懂、被認可，並告訴他已經做得夠多、夠好了，這就是一種安慰。

心理專家提醒安慰者乙個重要的觀念：「安慰並不等同於**。**是要使人改變，借改變來斷絕苦惱；而安慰則是肯定其苦，不試圖做出斷其苦惱的嘗試。

實際上，在安慰人的過程中，所提供的任何解決方法都很可能會失靈或不適用，令對方再失望一次，故而不加干預、不給見解，傾聽、瞭解並認同其苦惱，是安慰的最高原則。