1樓：英茂匯
要錢。
根據菜鳥裹裹官網查詢，菜鳥裹裹是阿里巴巴旗下喊世菜鳥網路提供快遞服務的應用軟體，提供寄快遞、查快遞、取快遞功能服務，商品肆滲拍沒有運費險時，消費者退貨的時候，使用菜鳥官方寄快遞是需要支付快遞費用的。
運費險是一種運費保險，分為裂羨退貨運費險買家和退貨運費險賣家兩個類別，買家購買運費險後，在退貨會直接扣除運費險，是不需要付錢的。
2樓：東郭春風
使用菜鳥官方寄快遞是需要支付快遞費用的，具體**以快遞員測算為準，商品重量和目的地的距離也會影響最終的收費。如果商品有運費險，在使用菜鳥官方寄快遞時可以抵扣快遞費用，運費險的出單金額可以抵扣快遞費用，快遞員確認商品具體情況後，菜鳥平臺會自動顯示快遞費用。如果出單金額大於等於實收快遞費用，那麼消費者不需要支付費用；如果運費險的消辯盯理賠金額不足實收快遞費用，那麼消費者需要補交差價部分，差價部分可以直接在菜鳥app上支付。
菜鳥裹裹退貨和寄件有什麼區別
3樓：小優愛教育
菜鳥裹裹退貨和寄件區別如下：
1、快遞費用不同：
發貨時是由商家發出，退貨時是由買家發出，雖然都是由快遞上門取件，但是對於快遞小哥來說乙個是批發價乙個是零售價，賣派如茄配彎果沒有運費險。
的，退貨**快遞相對的高一些。
2、承擔的風險不同：
如果是買家需要退貨的顫悶話，商品質量原因的話一切費用是由賣家來支付的，這個可以在退款協議上新增然後在退款完成後，如果賣家沒有給予賠付運費，那麼買家是可以通過投訴或者發起售後維權。
來索取退貨運費的。
**退貨流程：
1、買家申請退款後等待賣家確認中，可以檢視現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理，退款協議將生效，交易進入退貨流程。
2、賣家同意退款協議，需選擇退貨位址，儲存並通知買家退貨，買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司，完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作（具體超時時間請檢視退款頁面的超時提醒），如果未按時退貨，退貨退款協議將取消，系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
通過菜鳥裹裹退貨成功且收到退款快遞員卻說我沒有付運費這可能嗎？
4樓：休閒娛樂小
有可能的，可能系統沒反應。宣佈，聯手遞四方，已推出國際寄件服務，在全國2800多個區縣，使用手機下單，全國範圍內，預約時間2小時內，就會有快遞員上門取件。口罩等物資就能方便寄達全球。
郵寄地區包括：美國、英國、法國、德國、義大利、西班牙、荷蘭、比利時、盧森堡、加拿大、澳大利亞、紐西蘭。
日本、南韓、新加坡、馬來西亞。
越南、阿聯、以色列。
2小時上門：一鍵呼叫，快遞員2小時上門，想寄的快遞，絕不耽誤。
丟損必賠：快遞丟損，千元內全額賠付無需保價。
多種寄件方式可選：智慧型快遞櫃、快遞服務點就在身邊，隨時隨地下樓寄快遞。
隨心收：給ta寄快遞，收貨方式可選。怎麼收件，看ta方便。
5樓：mr芝麻
通過菜鳥裹裹退貨收到退款，快遞員卻說你沒付運費。這是肯定的，你下單之後會生成乙個快遞訂單，這個訂單的運費是需要你自己去支付的。
6樓：網友
不可能的事，一般退貨寄貨需要快遞員操作一般流程，然後進行付費快遞才會發貨，最後商家收到貨會退款成功，一般都是有流程的。
7樓：fly渣渣渣渣
不管你是從哪寄的快遞都要付運費（運費到付除外），**退貨退款和寄快遞付款是兩碼事，之間沒有款項關係。
8樓：四道杖房
有可能，也許你退的貨可能是有質量問題或者不需要貨到驗貨後退款只需要乙個快遞單就行，但這退貨的運費你得和賣家協商，是代付還是到付，如果買了運費險就需要你先行代付，賣家收到貨後再返還給你。
9樓：杜鵑花拉莫內
沒有這個可能性的一般這個運費是在你下單的時候要支付了，以後他才會開始運輸的。
10樓：網友
你退貨沒有付運費快遞能發走嗎？即使運費不給快遞員也需要在網上支付。
11樓：紫顏之歌
你退貨寄快遞的時候需要支付運費的，商家同意到付的情況除外。
**退貨時,菜鳥裹裹上門取貨和自行寄回哪個更划算?
12樓：好學者百科
**退貨時，菜鳥裹裹上門取貨和自行寄回**一樣。
因為快遞單位是有上門免費服務業務，只要是屬派送範圍的快件，不管是送件上門，或上門取件都 屬免費。如果是不屬於派送上門的區域，需要快遞員上門取件，可能就要收取上門服務費，一般收費也不高的，就三五幾元錢。
快遞服務組織接單後應立即通知收派員上門取件，收派員取件包括以下要求：
1、取件時間宜在2h內，有約定的除外；
2、應統一穿著具有組織標識的服裝，並佩戴工號牌或胸卡；
3、應攜帶必備的快遞運單、快遞封裝用品和計量器具等；
4、取件後，應及時將快件送交快遞營業場所或快件處理場所。
菜鳥裹裹上門取退貨的時間怎麼修改
13樓：
摘要。菜鳥裹裹上門取退貨的時間怎麼修改。
3.進入後，點選"修改訂單"標籤按鈕。
4.之後，重新預約乙個上門取件的時間。
5.確認無誤後，點選"確認修改"按鈕。完成操作後，即可更改快遞員上門取件的預約服務時間。
菜鳥裹裹地圖為什麼不能實時跟蹤快遞記錄，京東快遞為什麼可以實
菜鳥不過地圖為什麼不能實時跟蹤快遞記錄？京東快遞為什麼可以實時跟蹤快遞？因為，一個是菜鳥裹裹，另一個是京東，畢竟都不一樣吧，這兩個軟體，所以有的可以時時跟蹤快遞，有的不可以時時跟蹤快遞 圓通有沒有實時跟蹤車輛的查詢功能啊，不是查快遞資訊是從地圖上看車輛咋走的現在到 了 圓通快遞可以有兩種方式檢視車輛...
菜鳥裹裹能看到在拼多多買的東西物流嗎
菜鳥裹裹沒有開通拼多多的平臺，看不了，我訂單編號什麼的都複製查了一遍，還是跟我說沒有這個快遞。只能自己從拼多多上面看了。菜鳥裹裹用手機號註冊或者繫結得手機號與你拼多多上收件人一致是可以自動查到的，顯示別人寄給你的包裹 暫時不能直接查到，需要複製快遞單號再輸入進去才能查到 現在拼多多買東西那麼多這裡居...
菜鳥裹裹6元的優惠券在「上門取件」還是在「驛站寄件」上使用
1 在 上門取件 時使用。2 這個是可以在官網查詢到的規定，因為上門取版 件要貴一些的，所以用優惠券，權對商家來說不虧。在 上門取件 時使用。菜鳥裹裹 菜鳥裹裹是一款提供查快遞 寄快遞的應用軟體，主要適用於全網包裹查詢，支援 天貓 京東 蘇寧等網購包裹自動跟蹤，同時覆蓋國內外141多家快遞公司。擴充...