1樓：消道長
可以退款，衣服掉色屬於色牢度不合格，違反產品質量。
直接跟官方客服申請退款，如果他們不同意就直接通過，直接通過12315**平臺舉報或投訴，可以上傳證據。仿和舉。
市場監管來自消費者的案源有兩種，舉報和投訴。舉報是指消費者向市監部門反映違反市場監管相關法律，法規的行為，舉報線索經核實後，市監部門會立案調查，走行政處罰流程。投訴是指棚冊消費者與經營主體發備碧生商品，服務相關糾紛，請求市監部門進行調解。
對於投訴的線索，經核實沒有明確的違法行為是不會走行政處罰流程的。
所以如果投訴舉報到12315解決不了你的問題最好起訴。起訴可以徹底解決問題。
2樓：奔走的奶牛
如果超過規定時間，那麼就不能了；如果還在退換時間內，就可以的；猛禪。
掉色處理方式：
1、把源液倒入乙個小器皿裡（一般直接用瓶蓋），儘量小一點（夠侵被染部分就好了）。
2、然後把染色了的地方直接放進去，根據面料不同，用的時間也不同，大概5分鐘。
3、用心觀察顏色的變化，直到顏色褪掉為止。
4、然後根據瓶子上的使用說明，再把整件衣服泡一泡，幾乎公升並就看吵知跡不到色差了。
實體店買的衣服掉色不給退貨怎麼辦？
3樓：生活達人蝶夢
馬上為您解答。
原則上不能了。商店裡的藉口就是洗過以後不能退。
提問。在實體店買的衣服新買了8天 我洗了一次 發現掉色 可以退貨嗎。
這個需要你和店家溝通。如果掉色是質量問題，店家有義務為你退換。如果在購買的時候已經告訴你會有輕微掉色的話，等於是提前說明了。這個就不會退。
提問。購買前 導購說自己在家洗就可以 沒有特別要求 但是剛才店長說不能在家洗 不給我退 只給我換 我想要退 怎麼辦 畢竟挺貴的衣服 即使給我換新的 以後洗完還是會掉色怎麼辦。
我理解您的心情。一般退換都要求吊牌齊全，包裝完整，無穿著，不影響二次銷售才行。您可以和店家協商試試，畢竟800不是個小數目。
商家給換的話，這個結果還是令人欣慰的，您考慮一下，如果可以接受，可以採取一些固色的方法，儘量避免衣服掉色。當然您可以和店家溝通清楚，如果洗之後，再次掉色怎麼辦。
在接受商家給換貨的情況下，問清楚店家如果洗之後還掉色怎麼辦，這樣如果真的掉色，就可以找店家解決了。望謝謝。
4樓：夢之盼兮
找商管協會，根據《產品質量法》第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
一)不具備產品應當具備的使用效能而事先未作說明的；
二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
5樓：來自北辰山好心的雷神
實體店買的衣服，如果在正常退換貨允許的時間內拿著小票就可以找他辦理退貨，如果是超時了衣服掉色屬於質量問題不給退的話可以找商場投訴。
6樓：徜徉於
你好，根據《產品質量法》第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失： (一)不具備產品應當具備的使用效能而事先未作說明的； (二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的； (三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
消費者7天無理由退換貨規定顯示當買家收到貨品後因不滿意就有退貨或者換貨權，關於退貨涉及內容如下： 1、因質量問題產生的退貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。 2、退貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換。
3、非商品質量問題的退貨，應由買家承擔往返運費。
7樓：網友
不管你是在網上還是在實體店購買的衣物，出現你說的這種情況，都應該及時聯絡商家協商。如果商家同意，當然可以退貨。 可以的，看你是**買的咯！
我在**上買了幾雙，有幾雙都掉色了，我勸退了，郵費還他們出的呢。
8樓：夏金龍
實體店一般都不給退貨的，只可以換貨。
你可以去問一下，應該是可以換的，可以換乙個別的款式。
總比要乙個掉色的好。你說呢？
9樓：遺忘曾經
你這個要是有票據就是可以找質量技術監督局，這樣讓他們和你衣服做個鑑定，要是假貨就是可以吊銷它們的營業執照，
10樓：見過三葉蟲
知道掉色肯定是已經下水了，影響二次銷售不管實體店還是**肯定不給退。
有些材質的就是容易掉色，不影響穿著，洗衣服時注意下別染了淺色衣服就行。
11樓：網友
實體店買衣服如果遇到質量問題可以與商家溝通申請退款，如果商家不同意可以打當地消費者維權**或者12305都可以維權。
12樓：來自大嵛山島百年難遇的皂莢
像一些顏色，比較鮮豔或者色系比較深的衣服掉色不可避免的。況且穿過的衣服不給退貨，其實也正常。這種事情你買衣服的時候就應該跟店員問清楚。
13樓：匿名使用者
是自然掉色的，不是人為的可以找消費12315投訴。
買的衣服褪色很嚴重能不能退？
14樓：刺客說教育
另外如果大家是在網路上購買的這種衣服，那麼在購買之前一定要和客服說好，如果衣服出現質量問題，那麼必須要幫忙退換才行。如果是在一些大商場購買的，那麼我們可以憑藉著買衣服時開的小票找到這家店鋪，然後要求店鋪的人來幫我們進行退換。
15樓：農家小妹婉兒
買的衣服嚴重褪色，肯定是需要退款的。這是嚴重的質量問題。那麼就是商家的責任了，商家應該負責到底。
16樓：2018馬甲線
先跟賣家溝通，如果買之前賣家承諾說不會褪色，但是現在卻褪色嚴重，這種情況屬於與描述不相符，可以直接申請退款；如果賣家一開始沒有承諾，就找他協商，賣家一般都會退一部分款。
17樓：夏小易
不能退，已經洗過的衣服肯定不能退，要在不影響二次銷售的情況下才能退貨，買之前應該諮詢清楚面料和是否褪色等問題。
18樓：e時光再燃
這種情況也是可以退貨的。但是需要與商家提前協商，然後才可以進行退貨。
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