1樓:小白聊電子科技
退款成功之後,貨退不退回去是要分情況的。
拼多多退款有以下幾種情況,首先是未收到貨,因為各種原因,買家不想要了,可以直接向店家申請退貨商為收到,所以是不需要退還的。
其次買家收到的商品,但是與店家描述不符或者不符合買家的預期,也有可能是產品有質量問題,經和店家協商,申請退款退貨,那麼商品是需要退回的。
最後一種情況買家收到商品,但商品有質量問題,運費會比較高,商品**卻不高,跟店家協商之後可以只退款不退貨。另外在交流溝通中,拼多多商家給出的處理方案也是不一樣的,這個需要雙方互相交流。
拼多多退貨注意事項
買家須在簽收商品之日起七天內向商家提出退換貨,買家申請退款金額不得高於已實際付款金額。如果買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。如果產品,因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。
如果因個人原因對水產肉類、新鮮蔬果或者熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。
如果買家收到商品後,超過七天未聯絡商家或者拼多多客服來處理退換貨需求,商家有權力不予處理。如果買家自收到商品之日起七天內,根據商家或系統提供的退貨位址,進行無理由退貨,商家收到所退商品之日起3天內,未有意見但還沒有退款的,拼多多介入後有權對買家進行強制退款。
以上內容參考百科-拼多多。
拼多多退貨退款不退貨回去有影響嗎?
2樓:滴哩魯他他
如果選擇了退貨退款,但是沒有將商品退回給賣家,那麼無法獲得退款。如果選擇了僅退款,但是賣家要求將商品退回,那麼您需要按照賣家的要求將商品退回,否則賣家可能會豎野拒絕退款申請前老。
此外,如果頻繁選擇退貨退款但不退貨,會影響在拼多多的信用評級,從而影響在平臺上的購物體驗。
拼多多退款流程:
2、找到需要退款的訂單,點選「申請售後」。
3、選擇退款原因,並填寫退款說明。
4、點選「提交申請」。
5、等待賣家稽核,賣家同意後,拼多多會將退款金額退回到您的原支付賬戶中。
6、如果賣家拒絕退款申請,您可以選擇申請客服介慧纖公升入處理。
7、客服稽核後,如果認為您有退款的權利,將會幫助您退款。<>
3樓:至尊網中名店
有影響,不退貨回去,那賣家不會給你退款啊。
拼多多退貨不退款是怎麼回事?
4樓:網友
買家在拼多多購買不滿意的商品之後,便可以申請退貨,賣家收到商品之後便可以同意退款,但是有的買家表示,拼多多商家退貨不退款,那麼應該怎麼處理呢?
1、申請拼多多客服介入。
是的,拼多多也是有客服的,就和**客服介入是一樣的,也是一種官方幫助消費者維權的手段,如果賣家強硬拒絕,協商不成,大家可以採取這種手段;
2、官方投訴。
將相關證據、資訊進行提交,對賣家進行投訴,平臺相關工作人員一般會進行妥善處理,而且效率也還不錯。
投訴。能夠投訴的渠道也不少,比方說315官方、中國消費者權益保護協會,甚至公安、人民法院等,都是我們維護自身合法權益的有力途徑。
拼多多退貨規則是什麼?
拼多多平臺退換貨規則:拼多多**支援7天無理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,可以要求商家無理由退換貨。因為一些商品的特殊性,7天無理由退換貨不支援生鮮、虛擬、海淘直供類目等。
1.買家需在簽收商品之日起7天內向商家提出退換貨,七天按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時。
2.買家申請的退款金額不能高於實際付款金額。
天無理由退貨,買家需要承擔退貨運費。
4.如果是商品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。
5.如果買家因個人原因對水產肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收,商家可以拒頌卜絕對買家申請的退款。
6.如果買家收到商品後超過7天未聯絡商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權拒絕買家之後的退換貨申請。
7.如果買家自收到商品之日起7天內,根據賣家或系統提供的退貨位址進行無理由退貨,賣家收到退貨商品之日起3天內未有異議,且並未退款的,拼多多介入後將退款給買家。
8.如果買家要求換貨,商家需在收到所退產品起3天內安排換貨,在規定時間內未發出換貨拼多多將介入處理。
首先要和拼肢裂多多商家聯絡,如果聯絡無果,就可以申請售後或者野飢穗向拼多多官方客服進行投訴,總會有個說法的。
拼多多退款商品怎麼處理,拼多多退貨怎麼退
你在拼多多上購買的商品進行了退款操作。你的商品當然應該退回給賣家。你不能又得錢,又得到商品。拼多多退貨怎麼退 拼多多退貨流程 先和商家溝通,問清楚收貨位址。 找快遞公司,或者聯絡快遞員上門取件。 填寫快遞單把要退的貨物寄送出去。 按照商家的要求把商品寄回商家就完成了。 拼多多退貨規則 商品要符合退貨...
拼多多退款商家最怕什麼,拼多多退貨退款不退貨對商家有什麼影響?
拼多多退款商家最怕找平臺客服介入。操作方法如下 工具 薯讓轎原料 榮耀play 拼多多。 開啟拼多多,點選 個人中心 在這個頁面找到 官方客服 的入口。 進入這裡有很多個選項,選擇 申請處罰商家 選擇 錢款糾紛 進行舉報。 選中 商家不給我退款 這個選項,再點選下一步。 選擇這個訂單,填寫舉報內容,...
拼多多退款糾紛率怎麼降低,拼多多糾紛退款率是什麼,如何降低
買家網上購買產品收到後如發現產品有質量問題或者運輸破損等情況,需要第一時間拍攝清晰的產品 和快遞包裝面單的 然後聯絡商家客服,正常情況下大多數商家會提供退換貨服務。就是親把有質量問題的產品 退回商家,可以換也可以退款。現在基本上店鋪都有運費險。寄回的快遞費用親可以先墊付下,售後流程結束平臺自動打運費...