如何做好業績管理？
1樓：閒雅且肅穆丶薩摩耶
業績管理就是管理者如何把部門的業績指標，拆解為部門內每個成員的個人業績目標。然後管理者通過管理過程，讓團隊成員能夠在規定時間內完成業績目標。
這裡的個人業績目標，一定是上級和員工通過溝通協商一起制定的（參考前幾天寫得好的目標管理）。尤其是那些關鍵性的核心員工。在程式設計師領域，乙個厲害的程式設計師的產出是普通程式設計師的十倍不止。
業績管理就像高德地圖，我們要去的目的地就是業績的目標。管理者就像車裡的導航儀。導航的提醒就是管理者的業績反饋。
很多管理者制定完計劃後，就放鬆等結果，這是不對的。因為員工不一定知道路怎麼走。跟員工一起拆解目標，就是畫出達成目標的路線圖。
這張路線圖不一定完全準確，但大方向是對的，具體路線是怎樣的，還需要員工自己去走，而管理者需要在走的過程中給予指導反饋。
反饋要及時，但這裡也有坑，很多管理者的反饋，要麼很少，要麼很頻繁。這裡要講乙個反饋頻率的適度。太頻繁了，員工自主發揮就少了，不僅不利於員工成長，管理者自己的時間也被佔用了。
反饋的太少，員工就不知道自己做沒做對，到時候走到死衚衕了，業績目標就完不成了。所以管理者要權衡好反饋的」度「。在乙個相對成熟的團隊裡，對於一些常規問題，應該讓員工自己去處理，只對那些」例外「問題進行干預，這也是為什麼有的管理者很忙，有的很閒。
關鍵是有沒有把常規問題給標準化、流程化。
除了這些，管理者還要做什麼？你想想車在路上走的過程中，是不是也會遇到一些突然情況，比如車胎爆了、開坑裡去了出不來。這就是風險。
這時候光有導航儀是沒有用的，管理者要麼在事前有緊急方案，鼓勵大家一起想辦法解決問題，比如掉坑裡，大家一起使勁推。要麼想辦法對外尋求幫助。讓周邊的人幫忙一起推。
最後到達目的地後，管理者還要做業績的覆盤。為下一次的業績目標做準備。當然最重要的是，需要給團隊的成員做業績評價。
獎勵那些完成業績目標的成員。至於說不同的員工要給予不同的激勵，那又是另乙個話題了。
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