1樓：重量
序前言第一章 緒論。
消費心理學的產生與發展。
消費心理學的研究物件與內容。
消費心理學研究的意義。
消費心理學的研究方法。
複習思考題。
第二章 消費者的需要與動機。
消費者的需要與營銷活動。
消費者的動機與營銷活動。
複習思考題。
第三章 消費者的認知心理。
消費者的注意與營銷活動。
消費者的感知覺與營銷活動。
消費者的記憶與營銷活動。
消費者的聯想、想像、思維與營銷活動。
消費者的學習與營銷活動。
複習思考題。
第四章 消費者的情緒情感和態度。
消費者的情緒情感與營銷活動。
消費者的態度與營銷活動。
複習思考題。
第五章 消費者的個性。
消費者的個性概述。
消費者的消費觀。
消費者的興趣。
消費習慣。消費者的氣質特徵。
消費者的性格特徵。
消費者的能力特徵。
自我意識與營銷活動。
生活方式與營銷活動。
複習思考題。
第六章 社會群體的消費心理特點。
社會群體概論。
參照群體對消費心理垢影響。
不同年齡群體的消費心理特點。
性別群體的消費心理特點。
不同職業群體的消費心理特點。
家庭消費心理特點。
複習思考題。
第七章 社會文化對消費心理的影響。
社會文化概述。
不同亞文化的消費心理特點。
中國傳統文化與消費行為。
消費流行。社會階層。
複習思考題。
第八章 商品因素與消費心理。
商品的功能。
品牌名稱與標誌。
商品包裝。商品**。
分銷渠道。廣告設計。
商品生命的發展週期。
複習思考題。
第九章 營業環境和人員因素與消費心理。
營業環境外部形象設計。
內部營業環境佈局。
營業環境所提供的服務。
經典推銷理論模式。
營業員接待消費者的技巧。
銷售過程中的中突與化解。
複習思考題。
第十章 消費者的購買行為與決策。
消費者購買行為模式。
消費者購買決策型別。
消費者的購買決策過程。
顧客滿意與顧客忠誠。
複習思考題。
附錄a 消費者審計。
市場細分。產品定位。
定價分銷策略。
**策略。產品顧客滿意與忠誠。
附錄b 「***」保健品的營銷方案。
前言市場概況。
消費者研究。
環境威脅與市場機會。
營銷戰略。營銷組合。
廣告策略與創意方向。
**策略。廣告效果測定。
參考文獻。
管理心理學的章節目錄
2樓：花火路過
?前言導論——管理心理學與現代「人本管理」
第一篇 基礎篇。
第一章 管理心理學基礎。
第二章 管理心理學概述。
第二篇 因人而異篇。
第三章 認知差異與管理。
第四章 人格差異與管理。
第五章 情緒、情感與效率。
第三篇 行為激勵篇。
第六章 行為與激勵概述。
第七章 需要及需要理論。
第八章 其他激勵理論與應用。
第九章 中國的人力資源管理與激勵。
第四篇 心理健康篇。
第十章 心理健康理論。
第十一章 管理中的心理健康問題與調適。
第五篇 群體心理與團隊建設篇。
第十二章 群體行為理論。
第十三章 群體人際關係。
第六篇 組織行為篇。
第十四章 組織心理。
第十五章 領導心理。
附錄a 案例。
附錄b 心理測量表。
參考文獻。
營銷心理學的目錄
3樓：網友
第一章 營銷心理學概述。
第一節 心理學概述。
第二節 營銷哲學的根本轉變——從滿足需求到引導消費第三節 營銷心理學的研究物件、研究內容與主要特徵第四節 中國消費者的變化與當前研究營銷心理學的意義第五節 營銷心理學的研究方法和基本原則．
第二章 需要、動機與價值理論。
第一節 消費者需要。
第二節 動機理論。
第三節 消費者價值理論。
第三章 消費者的知覺過程。
第一節 感覺。
第二節 注意。
第三節 知覺。
第四節 印象與思維。
第四章 消費者的情緒與情感。
第一節 情緒和情感概述。
第二節 情緒與情緒營銷。
第三節 情感與情感營銷。
第五章 消費者的意志與態度。
第一節 消費者的意志過程。
第二節 消費者態度與意志行動的關係。
第三節 消費者態度的改變。
第六章 個性、自我觀念與生活方式。
第一節 消費者的個性。
第二節 消費者的自我觀念。
第三節 消費者的生活方式。
第七章 消費文化與文化營銷。
第一節 文化、文化價值觀與消費文化。
第二節 中國傳統文化對消費文化的影響。
第三節 現代消費主義文化。
第四節 消費社會與中國中產階級消費文化。
第五節 消費時尚與消費心理。
第六節 文化營銷。
第八章 消費者購買決策心理。
第一節 情境對購買決策的影響。
第二節 消費者購買決策的型別和問題認知。
第三節 資訊蒐集與決策。
第四節 購買評價與選擇。
第五節 購後衝突與品牌忠誠。
第九章 消費者群體與消費心理。
第一節 群體對消費心理與行為的影響。
第二節 家庭對消費心理與行為的影響。
第三節 社會階層與消費心理。
第四節 不同年齡與性別消費者群體的消費心理與行為第五節 消費者群體的內部溝通。
第十章 產品心理。
第一節 新產品的心理策略。
第二節 產品品牌的心理策略。
第三節 產品包裝的心理策略。
第十一章 **心理。
第一節 **的心理功能。
第二節 消費者**知覺分析。
第三節 產品定價與調價的心理策略。
第十二章 購物環境心理。
第一節 消費者選擇購物場所心理。
第二節 商店外部設計的心理策略。
第三節 商店內部設計的心理策略。
第四節 店內服務與**。
第十三章 營銷溝通心理。
第一節 營銷溝通。
第十四章 廣告心理。
第十五章 推銷心理。
參考文獻。
消費心理學誰著的比較經典
4樓：網友
消費心理學。
作 者】趙紅。
出 版 社】 重慶大學出版社 【書 號】 756243624x
內容簡介】本書系統地介紹了消費心理學的基本及社會實踐。全書共分十二章，分別介紹了現代消費者心理活動過程的基本規律，消費者個性心理特性，消費者需要與動機，消費者態度的基本理論；詳細闡述了消費者心理概觀；具體研究了廣告與消費者心理，**與消費者心理，社會環境與消費者心理，品牌與消費者心理，銷售服務與消費者心理，綠色消費者與消費者心理之間的關係。本書可作為高等院校市場營銷及經貿等專業學生的教材，也可供企業營銷人員、經貿工作人員及消費者個人學習使用，也可供經濟理論工作者參考閱讀。
目錄資訊】第1章 消費心理學的基本問題。
消費心理學的研究物件。
消費心理學的形成與發展。
消費心理學的研究方法。
消費心理學的研究意義。
案例1] 國內消費——美國經濟的發動機。
案例2] 海爾定製冰箱——「白色家電」面臨的挑戰思考題第2章 消費心理活動過程。
消費者心理活動的認識過程。
消費者心理活動的情緒過程。
消費者心理活動的意志過程。
案例1] 個人香水。
案例2] 娛樂業生產好心情。
思考題第3章 消費者個性心理特徵。
消費者氣質。
消費者性格。
消費者能力。
消費心理學的意義是什麼，消費心理學的含義是什麼？謝謝！
消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特徵.消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理，對於消費者，可提高消費效益 對於經營者，可提高經營效益。消費心理在各類人群及各年齡段的表現 消費心理學 消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究...
消費心理學的圖書目錄
第一章 緒論 一 消費心理學的研究物件和研究內容 二 研究消費心理學的現實意義 本章小結 自測題案例分析 閱讀資料 第二章 消費者的心理活動過程 一 消費者的認識過程 二 消費者的情感過程 三 消費者的意志過程 本章小結 自測題案例分析 閱讀資料 第三章 消費者的個性心理特徵和個性傾向 一 消費者的...
管理心理學是研究什麼，什麼是管理心理學
對於管理心理學的研究內容，由於流派和國家地區的不同，出現較大的差異專。蘇聯 東歐屬 獨聯體的管理心理學偏重於管理中的心理學問題的探索，研究重點是企業管理中具體的社會 心理現象以及個體 群體 組織 領導人的具體心理活動的規律性等方面。西方國家的心理學研究同社會心理學 社會學 人類學 管理科學 運籌學等...