作為乙個沙發導購員該怎麼做

2025-06-18 05:30:22 字數 5418 閱讀 5570

1樓:匿名使用者

首先,瞭解各種沙發的**以及有優點和不足,學會察言觀色,什麼樣的人介紹什麼樣的東西,學會了解購買者的心理活動。

2樓:匿名使用者

導購、導購=引導客戶消費。儀表:端莊、你可以不漂亮但一定有修養和素質。

這樣客戶會對你有個良好的印象。語言:話 不多而在精。

介紹產品一定要與眾不同。這是你對產品知識的理解。經驗:

是一天天積累的,把握好每天都有需要學習的地方。心態:平和的態度。

不要把自己的不愉快和壞心情帶到工作中。同事:和平共處。

3樓:匿名使用者

必須瞭解基礎知識,比如沙發的面料,海綿還有木框架,這些在網上應該有的。這些基礎知識主要就是排除顧客對品質的疑問,最主要的就是靠你的銷售技巧了,讓顧客接受你。呵呵 ,說實話我也是一名傢俱銷售。

沙發導購員銷售技巧

4樓:巨無霸家居能手

回答1、清楚瞭解沙發的產品特性,骨架是否結實 、填充材料、回彈力等等;客戶購買時可以根據每個客戶在意點進行介紹和讓客戶判別,這樣既能解決客戶的問題也能讓客戶信任 2、瞭解所賣沙發的售後服務保障(打消客戶購買疑慮)3、沙發的價位,根據和客戶聊天判別客戶的承受能力,推薦合適客戶承受能力的沙發4、沙發和家裡裝修的色彩搭配,要搭配的好才可以。5、對待客戶要有耐心、多關心客戶的需要,解決客戶的疑慮

傢俱導購員銷售技巧

5樓:怒風愛語風

1、生客賣的是禮貌。

王小姐是第一次來這家傢俱店,對店裡的產品也不是特別熟悉,就四處慢慢逛,慢慢看。這時你要想快速王小姐建立良好的印象,首先做的就是接人待物,從禮貌開始,三步一微笑,兩步一問好,從禮節禮貌中,提高王小姐對這家店的好感,增加客人的信任感,從而提公升銷售的幾率。

2、熟客賣的是熱情。

何先生是這家傢俱店的老顧客了,並且還時常會轉介紹帶顧客過來。熟客基本上都是對我們的傢俱產品有認可,並且是忠實的老客戶,對待他們,我們更多的就是要去了解他們的習慣,在他們未吩咐之前提前做好安排。節假日多送上祝福,瞭解他們及家庭成員的生日,並送上祝福,這樣會讓顧客體會到別樣的溫暖和熱情。

3、急客賣的是效率。

所謂急客,你能比較容易從他的行為和語速中察覺到,這類顧客辦事會很痛快,他們要求的就是要你的辦事效率,所以一定要具備較精湛專業的業務水平,並且銷售的話語也不能操之過急,避免適得其反。

4、慢客賣的是耐心。

慢客與急客是相反的一類客群,這類的顧客要求相對來說會多一些,詢問的環節也會細緻一些。這時我們就需要通過我們的專業水平和細緻入微的服務去「應對」他們。可以帶領他們先了解我們的產品,逐一的進行介紹,他們最不缺考慮的時間,所以一定要懂得不要急著去強力推銷產品。

5、有錢賣的是尊嚴。

賣傢俱的碰到有錢人那是習以為常的,所謂有錢人他們最不差的就是錢,他們要求的就是「份兒」和「特殊性」。對於這類顧客,我們要充分了解他們的需求,推薦一定要恰到好處,避免他們產生反感的情緒。見面一定要懂得「總」前「總」後,價位可以貴些,但一定要有乙個「交情」的折扣在裡面,讓他感覺到你的「誠意」是對他的尊重。

6、沒錢賣的是實惠。

進店的這小兩口馬上就要成親了,過來挑選傢俱,本來買房子已經讓手頭比較拮据了,就想在傢俱上省點錢,在家裡精打細算好之後過來店裡挑選。第一句話問的是:你們店裡最實惠的一套沙發是哪一套。

很多導購一聽這話會開始帶著「有色」眼睛了。切記,這一類客人最討厭的就是別人拿這種眼神看他們,他們不是沒有錢,但是他們更需要的是價效比高的產品。所以我們在介紹產品是要從**較為低,價效比好一些的產品開始介紹。

讓客人覺得輕鬆自在,從而提高銷售成交率。

6樓:昆蟲

要做一名優秀的傢俱導購人員,除了樓上同行介紹的以外我再補充些自己的觀點。

一、首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、**、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個**、尺寸你還去看看**牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!然後你要記住不要犯現在傢俱導購經常犯的大忌!

只會介紹材料、工藝。

我認為一開始就向顧客介紹傢俱的材質、工藝等產品特點是很低階的銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。你記住乙個核心理念!顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是傢俱,是生活用具,是生活方式!

試想賣lv包的導購去介紹那塊人造革,那包還能賣幾千上萬嗎?

二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢俱,這是乙個非常專業的銷售工具,在這裡我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品,而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案!1、向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。

2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用傢俱時遇到的問題,新選購傢俱時的標準要求是什麼等情況)3、分析這些問題的大小4、幫助客戶下決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的標準7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要乙個時間過程,希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%,而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%,而銷售成功率是70%。

補充下!三、有個你做傢俱銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢俱而買傢俱,不要只會推薦些貴的,只會拼命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的,只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。

7樓:匿名使用者

來自法國浪漫派設計大師傾情打造採用高檔提花面料,奢華享受。木架為進口樺木,高貴而不**。精緻手工雕花,大師級工藝,讓您與眾不同。

更加凸顯出尊貴雍容,多種配置,可根據房間佈置搭配。甲醛釋放均達國家環保標準,確保對人體無害!2014**歐式小戶型沙發,強烈推薦,詳情位址。

8樓:無心

接待有技巧,這些方法不能錯! 網頁連結。

導購員如何介紹沙發?

9樓:喵姐說心理

導購員要介紹沙發所用的原材料、生產工藝、生產廠家,以及各個沙發的特點。另外注意顧客的需求,有針對性的介紹,會取得更好效果。過程中讓顧客試坐,保持微笑,要有親和感。比如:

你好!你是想買真皮的沙發嗎。這款沙發還不錯,是用某某皮質製成,質量很好,顏色也很好看,你可以摸一下,坐一下感受感受,坐起來特別舒服,而且真皮沙發沒有異味,關鍵是這款價效比比較高,**不是很貴。

你覺得這款沙發怎麼樣呢」。

在許多傢俱專賣店中 導購員多喜歡用「請隨便看看」來代替「歡迎光臨」 事實上 這句話在無意中給顧客的大腦灌輸了一種「看看就走」的潛意識因此導購員要立即更改說法 一句面帶微笑的"歡迎光臨」是你歡迎顧客的最好的表達。

2、該出現時才出現。

不瞭解顧客性格和需求的過分熱情是十分不可取的。導購員的過分熱情會給個別顧客帶來一種壓力,不免就逃之夭夭,擺脫你的糾纏,因此導購員的熱情繫數不要太高,保持七分的熱情程度就足夠了。事實上顧客只有在最需要幫助的時候,你能夠及時的出現,熱情的幫助顧客解決問題才能洞察顧客的真實需求,做到有的放失,從而更好地為顧客服務,可謂事半功倍。

3、成交時不注意與顧客說話的用詞。

我們知道恰當的用詞可以減輕顧客的防備心理,人們聽到什麼樣的話語,在頭腦中就會產生什麼樣的影象,如果顧客聽到的是正面的、輕鬆的詞語就會聯想到一些快樂輕鬆的畫面。不要忘記顧客買的是感覺,在快樂中成交吧!

傢俱導購員銷售技巧和話術?傢俱如何賣的好?

10樓:文庫精選

內容來自使用者:李春雷。

傢俱導購員銷售技巧和話術。

一、眾卓諮詢培訓師:郜傑。

二、課程目標:

通過培訓使學員,1.瞭解門店銷售的基本理念;

2.掌握門店銷售的八步標準流程;

3.掌握優質客戶服務的理念與技巧;

4.掌握門店銷售的禮儀規範。

三、課程簡介:

1.門店銷售的基本理念與標準步驟;

2.優質客戶服務理念與技巧;

3.門店銷售禮儀。

四、課程內容。

開場破冰。第一講:金牌導購所應具備的素質要求。

一、小組討論及分享:金牌導購的特質。

二、展示「金牌導購特質ppt」,並強調以下幾點:

1.誠信。2.自信(對產品、對自己)

3.敢於接受挑戰(挑戰更高的銷售業績)

4.從顧客的角度思考問題(分析客戶需求,分析客戶購物心理,做到銷售活動有的放矢)

三、家電金牌導購素質模型。

第三講:門店銷售的基本理念。

一、什麼是銷售。

1.請學員思考其中的含義:

2.需求=目前狀況與理想狀況的差距。

3.家電產品是用來幫助客戶達成理想狀況。

二、客戶的決策過程。

1)確認問題:客戶的購買需求是由於其所希望解決的不同問題所產生的,提示找尋客戶背後的問題是挖掘需求的重要一步;

2)收集資訊:客戶疏收集資訊有非常多的渠道,如逛商場、廣告、網路、朋友熟人介紹等,其中強調網路及朋友熟人介紹兩個方面,乙個是科技對門店銷售的影響,另乙個是突出銷售中與客戶建設人際關係的重要性;

5(3222若是陳列位置不良或(2)

11樓:超鬼的小

傢俱導購員銷售技巧和話術,建議您學習下這套教程,開啟下邊**就是了,真的很有幫助,我的業績就是靠它做起來的,現在每天還在複習這套教程。**是: qianwancaifu財富。

com 刪除 「財富」二字就能開啟官網了。

12樓:網友

不要一味相信什麼排行榜,很多**的排行就是某些品牌和**合作的關係。

今天我在商場看中了一套標馳的沙發,導購員介紹的材料很不錯,有專業人士幫我指點一下麼?

13樓:網友

這家老闆是我朋友,哈哈。

導購員怎樣向顧客介紹真皮沙發

14樓:匿名使用者

先介紹品牌,如果不是什麼名牌就介紹皮是真皮,再就是沙發的特徵,叫別人坐下,感覺坐感好,

好糾結,選擇困難。現在有兩份導購工作, 1:居然之家左右沙發導購,試用期:底薪1800加提成,員工

15樓:網友

建議選擇居然之家的沙發導購,理由如下:

1.無論做那個行業,做好選擇行業內最大的公司。因為大樹底下好乘涼,對於你的薪資和晉公升都會比較有保障。

2.客戶人群而言,能買那麼貴的沙發,一般都是買了房子的有錢人,一般情況下素質相對要高一點。

3.支援國產。

16樓:沒飛的鳥

選擇化妝品吧,多少都能賣出去,而沙發則不一定了。

17樓:網友

如果你想賺錢的話就選居然之家,首先試用期工資相同,居然之家如果你賣乙個最少得一百多,假設乙個月賣18件(算少的了)那麼你乙個月工資就是4000左右。想輕鬆就選南韓樂天託尼。

怎麼做好童裝導購員,作為一名童裝的導購員應該要怎麼做

一 做到讓顧客滿意 顧客滿意的形成主要由四個地方影響 顧客期望值 顧客感知的產品價值 顧客感知的服務價值 顧客購買成本。經歷 經驗 人際口傳 銷售者承諾 競爭者資訊等構成顧客的期望值,顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值,就會產生滿意的感受,並會出現重複購買的行為。可見,在產品價值不可改變的情況...

如何做好乙個賣廚衛電器的導購員?

家電都分三六九等,不同的 有不同的質量。看顧客想買多少錢的,然後跟劇所買的油煙機說明功能,油煙機最重要的是抽菸量大,而且清潔方便,耐用。這三點是最重要的。一定要往好聽的說,如果是有錢人,可以價紹那些品牌機,質量相對用的久一點,而且也漂亮安全。一點你要記住,說明書你必須從頭看完,看不懂的也要記在心裡。...

若你作為乙個創業者應該怎麼做

想要創業,您至少需要考慮以下幾個方面的問題 考慮合適的創業專案。比如您是想從事餐飲行業 服裝行業 網際網絡行業 教育行業還是其他行業 是以加盟的形式創業,還是獨立經營 是經營 還是實體店鋪。同時還要考慮您選擇的創業專案是否有發展前景,是否能夠盈利。 考慮自身是否具備資質。比如,如果您想從事餐飲行業,是...