客戶訂車後遲遲不來提車,客戶訂車後不要了,說我們車貴怎麼辦

2025-07-28 05:01:49 字數 1674 閱讀 5136

1樓:自由風雲

你們應該有合同的呀,按合同辦事。

過了提車的日期你應該主動告知客戶,最好有簽名或**錄音。

我不知道你們行業的提車期是多少日子,假如提車期是1個月,客戶在你多次催促下過了2個月還沒有提車,並且你有**錄音和催促提車通知有客戶簽名。你已經履行了合同和告知義務你當然可以處理汽車咯。法律上不會有多少麻煩的。

我訂車合同沒寫提車日期,店裡以無車為名遲遲不肯交車已經3個月了我該怎麼辦?

2樓:思念是一種醉過

店裡以無車為名遲遲不肯交車已經3個月了,可以投訴他們。

其他方法:1、聯絡經銷商確認, 與使用者簽訂的購銷合同上寫著如果約定的提車時間沒有交付車輛, 可以全額退還使用者訂金, 現在此使用者訂購的車資源確實緊張, 近期到店的車輛也沒有使用者需要的。

2、聯絡廠家訂單部確認, 本來更應該優先安排,但是因該車型顏色本就排產較少,況且本月生產線又停產,所以7月30周前可能無法解決,31周將盡量安排,交車最早也要 8月10日以後了。

3、聯絡使用者, 按照上述文字資訊進行溝通安撫。

答應客戶提車的日子但是車沒到怎麼給客戶解釋

3樓:花粉

主動說,總比被動說效果要好,態度真誠點,一般都能獲得理解。

4樓:邵氏家族

好說話的還行,認真起來你們得負責任的。

我是一家4s店的主管,現在面臨乙個難題希望大家幫忙想想辦法,問題是這樣的顧客訂車後都不來提車主要原

5樓:元安波

跟他說不買拉到,有土豪下個星期訂10輛。

6樓:網友

開個集體交車場面,讓客戶有安全感。

客戶訂車後不要了,說我們車貴怎麼辦

7樓:死騎之神

扣了押金只說一句話 你訂的時候在幹什麼 扣除押金是我們的規定。

提車時間到了,客人來提車,但沒有看到,作為銷售人員的你,忘記了通知客戶,你該怎麼解決?

8樓:匿名使用者

我看你寫的亂糟糟的,看不出究竟是怎麼回事?你說的客戶是否送車子來的。就是買車的人來提車,而車子沒有到貨。

你忘了通知了。那麼告訴他,不好意思,送車的在路上耽擱了,對不起讓你白跑一趟,和他另外約乙個時間。反正態度要誠懇。

客戶已經訂了別的車但是提車還要等很久 我怎麼回訪比較有機會讓他訂我的車

9樓:網友

1你的車和他定的檔次**都差不多,2你可以不要等。3優惠要大於他交的定金。

他在我這訂了乙個車,沒交訂金。車提回來他不來提車怎麼辦,把資金壓了週轉開,他說他不要了

10樓:網友

這個就沒辦法了,怎麼就沒有交定金呢?

你只能把車賣了去,以後應該接受教訓,誰訂車都應該交定金。

懼怕客戶不簽單不訂車,之前說好的訂車或者提車,申請讓他滿意了,他又不提了,找理由走了。

11樓:奔跑的小胖子

不能強買強賣。

來去自由。先了解情況。

用事實說話。

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