HR在招聘的過程中需要注意哪些問題

2021-05-22 23:42:06 字數 4978 閱讀 9638

1樓:日事清軟體

hr為企業招聘的時候因為對所有的崗位專業都非常的熟悉,所以主要是從面試人的綜合素質進行考慮。

首先是不怕麻煩,在檢視簡歷的時候一定要有耐心,如果約到不適合的人過來面試的話對雙方都是時間精力的極大浪費。

第二就是不要帶有偏見,雖然眼緣很重要,但是不同崗位的人可能性格特徵就會有點差異。

2樓:ofweek人才網

一、不專業面試官的提問毫無章法

企業招聘面試中對被面試者提問過程中出現的問題最多,這是企業中從事招聘面試工作人員的專業度不夠的明顯體現。

(一)重複提問

重複提問常見於初次面試和複試的銜接過程中,複試的考官可能不太瞭解初試情況,就很容易提出與初試相同的問題。當然,這些問題肯定也是考官都很關心的問題,比如說個人的學習、工作情況,以前的工作業績,以前工作的離職原因,對應聘公司的認識等等,但這樣顯然有悖於複試的真實意義,即進一步深層次地評價應聘者。浪費了面試雙方寶貴的時間,使考官考查應聘者更重要情況的時間變得緊張,應聘者在回答最能展示自身特長的問題時也由於時間關係只好匆匆為之,從而影響複試效果。

(二)遺漏重要資訊

很多企業面試的題目並沒有進行嚴謹的設計和精心的前期準備,而是表現出很大的隨意性。所以,提問時遺漏重要資訊的事就常有發生。面試官會經常不斷追問應聘者一些實際上不太重要的問題,應聘者也反覆解釋,浪費了大量的精力和時間,反而忽略了更加重要的內容和資訊,影響了對應聘者的全面瞭解。

(三)提出無關問題

面試提問的隨意性還表現在面試官會提出一些與面試毫無關係的問題,有些問題甚至涉及應聘者的個人隱私,搞得雙方都很尷尬。由於面試官的專業範圍、學歷層次、綜合素質不同,諸如:「你為什麼離婚?

」「你為什麼還不結婚?」等這樣的提問都偶有發生,而面試官還振振有詞、自鳴得意。

(四)問題的不確定性

再有就是面試官提出的問題是不確定的,這樣的毛病在筆者的工作中也時有發生。面試官常常會只順著應聘者過去的工作經歷去提出問題,而不同的應聘者都會有不同的工作經歷。用不同的問題考查不同的人,這樣就像是用不同制式的尺子去測量不同人的身高,最後面試的結果也就不可以再按照企業的同一標準去做取捨,這樣很容易對應聘者造成不公平。

二、面試官無法避免的暈輪效應

招聘面試基本不可標準化和量化,很多時候面試結果基本上與面試官的綜合素養有很大關係,但是恰恰很多面試官首先無法克服自己的很多人性的弱點。

(一)面試官自己偏好

對於面試官按照自己偏好評價人,在很多企業的招聘面試中時有發生,也最難避免。比如面試考官很看重學歷、他對高學歷者一定是青睞有加,在面試開始之前,學歷稍低者就鐵定已失一分。或者另一位面試官是做市場、搞銷售出身,對能言善辯者就常有幾分好感,而忽略了目前企業所招聘崗位的特點和要求。

(二)先入為主

所謂先入為主,就是面試官在面試剛一開始就對應聘者有了一個比較固定的印象。這種印象很難在短時間內改變。比如說:

面試官對應聘者的第一印象是誠實和友善的,那麼當發現應聘者的第一個謊言時,會認為是無心之過或是過份緊張,是可原諒的;而如果面試官對應聘者的第一印象是油滑和偽善的,那麼當發現應聘者的第一個謊言時,會認為是習慣使然或是有意為之,是不可原諒的。

(三)以點蓋面

面試官常常會由於應聘者的某一項突出的優點,而草率做出整體的判斷。比如在招聘專案開發負責人時,某位應聘者顯示出高超的軟體開發能力,面試官就有可能誤認為他是專案開發負責人的合適人選。但實際上,擔任專案開發負責人一職,更為重要的是要具備團隊協調能力和專案管理能力,而不僅僅是有軟體開發能力。

三、面試官對面試情況沒有及時記錄或記錄不全

在面試的過程中進行適當的及時的記錄是非常必要的。但很多面試過程中,面試官只是在應聘者的面試考核表上做了一個很概括的綜述總評性質的記錄,通常還只是寥寥數筆,甚至乾脆是先什麼也不寫,在腦子裡記著,等全部面試完後再一氣呵成。這樣做法在應聘者少的時候問題不是很大,但同時對幾個同一崗位應聘者進行面試時,面試官往往就只能對第一個人和最後一個人印象比較深刻,而對其它應聘者的印象就比較模糊。

在面試結束後,僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾句簡單的總評,對應聘者進行分類,決定取捨,顯然有失公充且準確性差。同時,也不利於進行事後監督和總結面試結果。

四、忽略應聘者的工作動機

對於工作動機的考察是在沒有經過精確設計的企業招聘面試中常常被忽略的重要內容。很多面試官會把大量精力集中在考察應聘者的專業知識、業務能力和工作業績方面,而不大關心員工的工作動機。

五、面試官行為導致應聘者不滿情緒

面試官提的問題沒水平,不遵守約定的面試時間,面試官的要求不統一等等。面試不僅是企業選擇應聘者的一個過程,同時也是應聘者選擇企業的過程。即使是企業看中了應聘者,應聘者卻不見得一定能看重企業。

應聘者參加企業組織的面試過程中會對企業進行了較為深入的瞭解。面試安排的程式、面試的環境、面試官的素養等等都會給應聘者一個企業整體印象,這些印象直接影響著應聘者對企業的認識。

六、面試官的經驗主義

由於企業對用人標準,對面試流程、面試官的不確定性,錄用員工對面試結果的重視程度等等,很多時候很多的面試官往往憑藉過去的經驗對應聘者進行判斷和評價,很多面試幾分鐘就結束了,好多面試官還沾沾自喜,以為自己很了不起,實際上這是對應聘者和企業極其不負責任的行為。

衷心的希望所有的企業,所有的人力資源管理工作者謹記:企業一切工作從招聘開始,先做好企業的招聘工作吧,為企業找到真正適合的人,是企業一切工作的基礎!

hr在招聘過程需要注意哪些問題

3樓:學慧網

一、不專業面試官的提問毫無章法

企業招聘面試中對被面試者提問過程中出現的問題最多,這是企業中從事招聘面試工作人員的專業度不夠的明顯體現。

(一)重複提問

重複提問常見於初次面試和複試的銜接過程中,複試的考官可能不太瞭解初試情況,就很容易提出與初試相同的問題。當然,這些問題肯定也是考官都很關心的問題,比如說個人的學習、工作情況,以前的工作業績,以前工作的離職原因,對應聘公司的認識等等,但這樣顯然有悖於複試的真實意義,即進一步深層次地評價應聘者。浪費了面試雙方寶貴的時間,使考官考查應聘者更重要情況的時間變得緊張,應聘者在回答最能展示自身特長的問題時也由於時間關係只好匆匆為之,從而影響複試效果。

(二)遺漏重要資訊

很多企業面試的題目並沒有進行嚴謹的設計和精心的前期準備,而是表現出很大的隨意性。所以,提問時遺漏重要資訊的事就常有發生。面試官會經常不斷追問應聘者一些實際上不太重要的問題,應聘者也反覆解釋,浪費了大量的精力和時間,反而忽略了更加重要的內容和資訊,影響了對應聘者的全面瞭解。

(三)提出無關問題

面試提問的隨意性還表現在面試官會提出一些與面試毫無關係的問題,有些問題甚至涉及應聘者的個人隱私,搞得雙方都很尷尬。由於面試官的專業範圍、學歷層次、綜合素質不同,諸如:「你為什麼離婚?

」「你為什麼還不結婚?」等這樣的提問都偶有發生,而面試官還振振有詞、自鳴得意。

(四)問題的不確定性

再有就是面試官提出的問題是不確定的,這樣的毛病在筆者的工作中也時有發生。面試官常常會只順著應聘者過去的工作經歷去提出問題,而不同的應聘者都會有不同的工作經歷。用不同的問題考查不同的人,這樣就像是用不同制式的尺子去測量不同人的身高,最後面試的結果也就不可以再按照企業的同一標準去做取捨,這樣很容易對應聘者造成不公平。

二、面試官無法避免的暈輪效應

招聘面試基本不可標準化和量化,很多時候面試結果基本上與面試官的綜合素養有很大關係,但是恰恰很多面試官首先無法克服自己的很多人性的弱點。

(一)面試官自己偏好

對於面試官按照自己偏好評價人,在很多企業的招聘面試中時有發生,也最難避免。比如面試考官很看重學歷、他對高學歷者一定是青睞有加,在面試開始之前,學歷稍低者就鐵定已失一分。或者另一位面試官是做市場、搞銷售出身,對能言善辯者就常有幾分好感,而忽略了目前企業所招聘崗位的特點和要求。

(二)先入為主

所謂先入為主,就是面試官在面試剛一開始就對應聘者有了一個比較固定的印象。這種印象很難在短時間內改變。比如說:

面試官對應聘者的第一印象是誠實和友善的,那麼當發現應聘者的第一個謊言時,會認為是無心之過或是過份緊張,是可原諒的;而如果面試官對應聘者的第一印象是油滑和偽善的,那麼當發現應聘者的第一個謊言時,會認為是習慣使然或是有意為之,是不可原諒的。

(三)以點蓋面

面試官常常會由於應聘者的某一項突出的優點,而草率做出整體的判斷。比如在招聘專案開發負責人時,某位應聘者顯示出高超的軟體開發能力,面試官就有可能誤認為他是專案開發負責人的合適人選。但實際上,擔任專案開發負責人一職,更為重要的是要具備團隊協調能力和專案管理能力,而不僅僅是有軟體開發能力。

三、面試官對面試情況沒有及時記錄或記錄不全

在面試的過程中進行適當的及時的記錄是非常必要的。但很多面試過程中,面試官只是在應聘者的面試考核表上做了一個很概括的綜述總評性質的記錄,通常還只是寥寥數筆,甚至乾脆是先什麼也不寫,在腦子裡記著,等全部面試完後再一氣呵成。這樣做法在應聘者少的時候問題不是很大,但同時對幾個同一崗位應聘者進行面試時,面試官往往就只能對第一個人和最後一個人印象比較深刻,而對其它應聘者的印象就比較模糊。

在面試結束後,僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾句簡單的總評,對應聘者進行分類,決定取捨,顯然有失公充且準確性差。同時,也不利於進行事後監督和總結面試結果。

四、忽略應聘者的工作動機

對於工作動機的考察是在沒有經過精確設計的企業招聘面試中常常被忽略的重要內容。很多面試官會把大量精力集中在考察應聘者的專業知識、業務能力和工作業績方面,而不大關心員工的工作動機。

五、面試官行為導致應聘者不滿情緒

面試官提的問題沒水平,不遵守約定的面試時間,面試官的要求不統一等等。面試不僅是企業選擇應聘者的一個過程,同時也是應聘者選擇企業的過程。即使是企業看中了應聘者,應聘者卻不見得一定能看重企業。

應聘者參加企業組織的面試過程中會對企業進行了較為深入的瞭解。面試安排的程式、面試的環境、面試官的素養等等都會給應聘者一個企業整體印象,這些印象直接影響著應聘者對企業的認識。

六、面試官的經驗主義

由於企業對用人標準,對面試流程、面試官的不確定性,錄用員工對面試結果的重視程度等等,很多時候很多的面試官往往憑藉過去的經驗對應聘者進行判斷和評價,很多面試幾分鐘就結束了,好多面試官還沾沾自喜,以為自己很了不起,實際上這是對應聘者和企業極其不負責任的行為。

衷心的希望所有的企業,所有的人力資源管理工作者謹記:企業一切工作從招聘開始,先做好企業的招聘工作吧,為企業找到真正適合的人,是企業一切工作的基礎!

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